Beim Verarbeiten dieser Nachricht ist im E-Mail-System ein Outlook-Fehler aufgetreten

Wenn die Outlook-Fehlermeldung Das E-Mail-System hatte ein Problem bei der Verarbeitung dieser Nachricht, wird nicht versucht, diese Nachricht erneut zuzustellen bleibt bestehen Ihnen könnte dieser Beitrag helfen.

Die Fehlermeldung ist Teil eines Unzustellbarkeitsberichts (NDR), der auf einen serverseitigen Fehler (Microsoft Exchange-Server) zurückzuführen ist. Der Fehler tritt auf, wenn der Outlook-Server versucht, die Nachricht zu senden, die Nachricht und der Anhang jedoch nicht an den Empfänger zugestellt werden. Dies tritt normalerweise auf, wenn die Nachricht eine Excel- oder Word-Datei enthält. Die vollständige Fehlermeldung lautet:

Die Zustellung an diese Empfänger oder Gruppen ist fehlgeschlagen:

<Empfänger> (<Empfänger>@<Domäne>)

Beim Verarbeiten dieser Nachricht ist im E-Mail-System ein Problem aufgetreten. Es wird nicht erneut versucht, diese Nachricht zuzustellen.

Diagnoseinformation für Administratoren:

Generierender Server: DB7PR04MB4139.eurprd04.prod.outlook.com

<Empfänger>@<Domäne>

Der Remote-Server hat „550 5.6.0 M2MCVT.StorageError.Exception: ConversionFailedException – <unknown>, interner Fehler bei der Inhaltskonvertierung“ zurückgegeben.; Speicherfehler bei der Inhaltskonvertierung.‘

Möglicherweise gibt es andere Variationen der obigen Fehlermeldung, bei denen andere „Diagnoseinformationen für Administratoren“ angezeigt werden. Dennoch bleiben die Lösungen mehr oder weniger gleich.

Fix Das E-Mail-System hatte ein Problem bei der Verarbeitung dieser Nachricht. Outlook-Fehler

Aufgrund unserer Erfahrung schlagen wir die folgenden Lösungen zur Behebung der Outlook-Fehlermeldung vor. Das E-Mail-System hatte ein Problem bei der Verarbeitung dieser Nachricht. Es wird nicht erneut versucht, diese Nachricht zuzustellen :

1. Schützen Sie die Nachricht mit einem Passwort, bevor Sie sie senden.
2. Bitten Sie Ihren Administrator, die Transportregeln zu ändern.
3. Senden Sie den Anhang im korrekt formatierten Mac-binhex40-Format.
4. Legen Sie die Standard-Mail- und Datendateikonten fest.

Lassen Sie uns das im Detail sehen.

1] Schützen Sie die Nachricht mit einem Passwort, bevor Sie sie senden

Eine der Problemumgehungen zur Behebung des Problems besteht darin, die E-Mail in Outlook mit einem Passwort zu schützen. Fehler 554 5.6.0 Ungültiger Nachrichteninhalt kann auftreten, wenn der Scanvorgang beim Überprüfen des Anhangs abgelaufen ist. Durch den Passwortschutz der E-Mail wird sichergestellt, dass diese bei der Übertragung durch das E-Mail-Netzwerk nicht auf Datenextraktion überprüft werden kann.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Nachricht, die Sie in Outlook verfassen, zu verschlüsseln:

Klicken Sie auf die Option Datei in der oberen linken Ecke des Fensters „E-Mail verfassen“ und wählen Sie Eigenschaften. Das Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheitseinstellungen. Aktivieren Sie im Fenster „Sicherheitseigenschaften“ das Kontrollkästchen Nachrichteninhalte und Anhänge verschlüsseln. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen in Outlook zu speichern.

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnent sind oder über eine Office 365 Enterprise E3-Lizenz verfügen, können Sie Microsoft 365 Message Encryption für das Passwort verwenden -Schützen Sie Ihre E-Mails.

Um die Microsoft 365-Nachrichtenverschlüsselung zu verwenden, öffnen Sie die Outlook-App und verfassen Sie die gewünschte E-Mail. Klicken Sie oben im Outlook-Fenster auf das Menü Optionen . Wählen Sie Verschlüsseln und klicken Sie auf die gewünschte Verschlüsselungsoption.

2] Bitten Sie Ihren Administrator, die Transportregeln zu ändern

Wenn Ihr Administrator in der Regelliste eine Transportregel eingerichtet hat, die über die Option Nachricht zurückstellen, wenn die Regelverarbeitung nicht abgeschlossen wird verfügt Wenn diese Option aktiviert ist, tritt möglicherweise der Outlook-Fehler „Das E-Mail-System hatte ein Problem bei der Verarbeitung dieser Nachricht“ auf. Bitten Sie Ihren Administrator, die Transportregeln in Exchange Online vorübergehend zu ändern, und versuchen Sie dann, die E-Mail zu senden.

Der Fehler kann auch auftreten, wenn dieselbe Regel beim Empfänger aktiviert ist. Bitten Sie den Empfänger daher, solche Transportregeln zu entfernen und erneut zu versuchen, die Nachricht zu senden.

3] Senden Sie den Anhang im korrekt formatierten Mac-binhex40-Format

Wenn Sie die E-Mail von Ihrer Organisation aus senden oder eine Drittanbieteranwendung (z. B. Word oder Excel) verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Nachrichtenkopfzeilen im NDR auf den folgenden Text zu überprüfen:

Content-Type: application/mac-binhex40
Content-Transfer-Encoding: base64

Die Zeile Content-Transfer-Encoding: base64 gibt an, dass die eigentlichen Nachrichtendaten Base64-codiert sind. Der Exchange Server akzeptiert nur die RFC-Standard-Mac-Binhex-Kodierung und lehnt daher möglicherweise Nachrichten mit Base64-Kodierung ab.

Um das Problem zu beheben, senden Sie den Anhang im korrekt formatierten mac-binhex40-Format.

4] Legen Sie die Standard-Mail- und Datendateikonten fest

Mehrere Benutzer konnten das Problem lösen und E-Mails erfolgreich per Serienbrief versenden, indem sie dieselbe E-Mail-Adresse als „Standard-E-Mail-Adresse“ festgelegt haben. unter den Registerkarten E-Mail und Datendateien in den Outlook-Kontoeinstellungen.< /span>

Öffnen Sie die Outlook-App und klicken Sie oben links auf die Option Datei. Klicken Sie unter Kontoinformationen auf die Schaltfläche Kontoeinstellungen und wählen Sie das Konto aus Einstellungsoption.

Das Fenster „Kontoeinstellungen“ wird angezeigt. Beachten Sie auf der Registerkarte E-Mail, welche E-Mail-Adresse Sie als Standardkonto verwenden. Wenn es sich nicht um die E-Mail-Adresse handelt, von der Sie die E-Mail senden möchten, wählen Sie diese E-Mail aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Als Standard festlegen.

Als nächstes wechseln Sie zur Registerkarte Datendateien. Wählen Sie aus der Liste der E-Mail-IDs diejenige aus, die Sie zum Senden der E-Mail verwenden, und klicken Sie auf die Schaltfläche Als Standard festlegen (falls diese nicht festgelegt ist). bereits als Standardkonto festgelegt). Schließen Sie das Fenster „Kontoeinstellungen“ und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.

Ich hoffe das hilft.

Wie behebe ich ein Problem beim E-Mail-Versand in Outlook?

Wenn Outlook unter Windows keine E-Mails sendet, stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen und überprüfen Sie Ihre E-Mail-Versandbeschränkungen. Einige E-Mail-Anbieter beschränken die Anzahl der E-Mails, die Sie senden können, täglich oder stündlich. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Grenzwerte nicht überschreiten. Wenn Sie versuchen, einen großen Anhang zu senden, sollten Sie stattdessen die Nutzung eines Dateifreigabedienstes in Betracht ziehen.

Wie behebe ich einen Outlook-Nachrichtenfehler?

Um eine Fehlermeldung beim Senden oder Empfangen von E-Mail-Nachrichten in Outlook zu beheben, lesen Sie die Nachricht sorgfältig durch und versuchen Sie, das Problem zu analysieren. Die Schritte zur Fehlerbehebung können je nach Art des Fehlers, den Sie erhalten, variieren. Sie können jedoch einige allgemeine Schritte unternehmen, um Outlook auf dem neuesten Stand zu halten, Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen ordnungsgemäß zu konfigurieren, Add-Ins von Drittanbietern zu deaktivieren und Outlook-Datendateien zu reparieren.