Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Team-Meeting-Link: So beheben Sie, dass die App nicht geöffnet wird

2024/02/22

Wichtige Hinweise

Installieren Sie die neueste Teams-App direkt von Microsoft.
Setzen Sie die vorhandene Teams-Anwendung zurück oder reparieren Sie sie, wenn die Probleme weiterhin bestehen.
Erwägen Sie einen Wechsel zur klassischen Teams-Oberfläche, wenn die Probleme weiterhin bestehen.

Beheben Sie die Frustration, wenn Teams-Meetings nicht in der App geöffnet werden

Dass sich Team-Meetings in der Microsoft Teams-App nicht öffnen lassen, ist für viele Nutzer ein frustrierendes Problem. Dieser Leitfaden beschreibt effektive Lösungen, um dieses Problem schnell zu beheben und Ihnen die problemlose Teilnahme an Meetings zu ermöglichen.

Effektive Lösungen zur Behebung von Problemen mit Teambesprechungen

Schritt 1: Installieren Sie die kostenlose Teams-App

Um das Problem zu beheben, dass Besprechungen nicht geöffnet werden, laden Sie die offizielle Microsoft Teams-App herunter.

Schritt 1: Verwenden Sie diesen Link, um die Teams-App herunterzuladen.

Schritt 2: Klicken Sie für das Installationsprogramm auf „ Laden Sie die neue Teams-App herunter “.

Schritt 3: Wählen Sie zum Herunterladen die entsprechende App-Version für Ihr Betriebssystem (Windows 64-Bit/32-Bit oder ARM64) aus.

Schritt 4: Doppelklicken Sie im Datei-Explorer auf das heruntergeladene Installationsprogramm „ MSTeams “.

Schritt 5: Melden Sie sich noch nicht an. Greifen Sie stattdessen über Teams oder E-Mail auf den Besprechungslink zu.

Schritt 6: Wählen Sie, ob Sie das Meeting im Teams -Desktopclient öffnen möchten.

Schritt 7: Geben Sie Ihren Namen ein, um an der Besprechung teilzunehmen.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie für die beste Leistung die neueste Version installiert haben.

Manchmal kann dieses Problem durch einfaches Ab- und erneutes Anmelden bei der App behoben werden.

Schritt 1: Öffnen Sie die MS Teams -App.

Schritt 2: Maximieren Sie das Fenster, um alle Optionen anzuzeigen.

Schritt 3: Klicken Sie in der oberen Leiste auf Ihr Benutzerkonto.

Schritt 4: Tippen Sie auf die Option „ Abmelden “.

Schritt 5: Warten Sie, bis Teams neu gestartet wird.

Schritt 6: Wählen Sie Ihr Konto aus oder wählen Sie „ Anderes Konto verwenden “, um sich erneut anzumelden.

Profi-Tipp: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an zusätzliche Unterstützung bei der Fehlerbehebung.

Schritt 3: Teams in einem Webbrowser verwenden

Alternativ können Sie Meetings direkt über einen Webbrowser beitreten.

Schritt 1: Beenden Sie die MS Teams-App vollständig, indem Sie sie über die Taskleiste beenden.

Schritt 2: Öffnen Sie Google Chrome oder Ihren bevorzugten Browser und Ctrl+Shift+N starten Sie mit einen Inkognito-Tab.

Schritt 3: Fügen Sie den Meeting-Link in die Adressleiste des Browsers ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Profi-Tipp: Die Verwendung des Inkognito-Modus hilft, wenn Ihre Anmeldeinformationen falsch zwischengespeichert werden.

Schritt 4: MS Teams zurücksetzen oder reparieren

Das Zurücksetzen oder Reparieren der Teams-App kann anhaltende Probleme lösen.

Schritt 1: Greifen Sie auf die Einstellungen Ihres Geräts zu.

Schritt 2: Navigieren Sie zum Abschnitt „Apps“.

Schritt 3: Suchen Sie im Menü „Installierte Apps“ nach „ Teams “.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Auslassungspunkte neben der Teams-App und wählen Sie „ Erweiterte Optionen “.

Schritt 5: Suchen Sie in den Einstellungen den Abschnitt „Zurücksetzen“.

Schritt 6: Klicken Sie auf „ Reparieren “, um eine Reparatur der App zu versuchen.

Schritt 7: Verwenden Sie die Option „ Zurücksetzen “, wenn das Problem durch die Reparatur nicht behoben wird. Beachten Sie jedoch, dass dadurch Ihr lokales Profil gelöscht wird.

Profi-Tipp: Nach dem Zurücksetzen müssen Sie sich erneut mit Ihren Anmeldeinformationen anmelden.

Schritt 5: Zurück zum klassischen MS Teams

Wenn neuere Versionen Probleme bereiten, sollten Sie eine Rückkehr zur klassischen Version in Erwägung ziehen.

Schritt 1: Suchen Sie in Ihren Anwendungen nach „ Teams “.

Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „ Microsoft Teams “ und wählen Sie „ Deinstallieren “.

Schritt 3: Suchen Sie das klassische Teams-Paket mithilfe dieser Links: Classic Teams für Windows oder Classic Teams für Mac.

Schritt 4: Speichern Sie die Setup-Datei und führen Sie sie aus, um die klassische Version zu installieren.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Deinstallation alle wichtigen Daten sichern.

Schritt 6: Beheben Sie die Einschränkungen Ihres persönlichen MS-Kontos

An Unternehmensbesprechungen ist die Teilnahme mit persönlichen Microsoft-Konten möglicherweise nicht zulässig.

Wenn Sie den Link mit einem persönlichen Konto erhalten haben, bitten Sie den Gastgeber des Meetings, Ihr Arbeitskonto einzuladen, oder wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um Ihre E-Mail-Adresse in das Azure Active Directory aufzunehmen.

Profi-Tipp: Stellen Sie immer sicher, dass Sie für arbeitsbezogene Besprechungen über die entsprechenden Anmeldeinformationen verfügen.

Zusammenfassung der Lösungen

Dieser Leitfaden bietet wichtige Lösungen für das Problem, dass Teams-Besprechungen nicht in der App geöffnet werden. Zu den Lösungen gehören die Installation der neuesten Version, das An- und Abmelden, die Nutzung der Webversion und das Zurücksetzen der App. Darüber hinaus wurde den Benutzern empfohlen, zum klassischen Teams zurückzukehren oder die Kontoberechtigungen je nach verwendetem Kontotyp zu überprüfen.

Fazit: Die nächsten Schritte

Wenn Teams-Besprechungen nicht in der App geöffnet werden, befolgen Sie die beschriebenen Schritte, um die Funktionalität wiederherzustellen. Die Aktualisierung Ihrer Teams-App und die Verwaltung der Kontoberechtigungen sind entscheidend für ein reibungsloses Meeting-Erlebnis.

FAQ: Häufige Anfragen

Warum werden meine Teams-Besprechungen nicht in der App geöffnet?

Dieses Problem kann durch veraltete Apps, falsche Kontoeinstellungen oder temporäre Fehler verursacht werden. Die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung sollten das Problem beheben.

Kann ich Teams-Meetings mit einem persönlichen Microsoft-Konto nutzen?

Persönliche Konten haben in der Regel keine Berechtigung für Unternehmensbesprechungen. Verwenden Sie für solche Veranstaltungen am besten eine Unternehmens-E-Mail.