So beheben Sie den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wichtige Hinweise
- Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber aus Kompatibilitätsgründen.
- Suchen Sie nach Windows-Updates, um die Systemstabilität sicherzustellen.
- Führen Sie eine Speicherdiagnose durch, um Hardwareprobleme zu identifizieren.
Verstehen und Beheben des WIN32K_CRITICAL_FAILURE-Fehlers in Windows
Der Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE weist auf schwerwiegende Probleme mit dem Win32k.sys-Treiber in Windows hin und führt häufig zu frustrierenden Bluescreen-Fehlern (BSoD).Diese Anleitung unterstützt Benutzer Schritt für Schritt bei der Behebung dieses Fehlers und zeigt mögliche Ursachen im Zusammenhang mit dem Grafiksubsystem und der Hardwareinteraktion auf.
So beheben Sie den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE
Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
Um einen reibungslosen Betrieb Ihres Systems zu gewährleisten, aktualisieren Sie zunächst Ihren Grafiktreiber:
- Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie OK, um den Geräte-Manager zu öffnen.
- Erweitern Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung „ Grafikkarten“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Profi-Tipp: Wenn Windows kein Update findet, suchen Sie auf der Website des Herstellers nach der neuesten Treiberversion.
Wenn Sie vermuten, dass ein kürzlich durchgeführtes Update den Fehler verursacht hat, können Sie den vorherigen Treiber wiederherstellen:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut und erweitern Sie Grafikkarten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber und wählen Sie Eigenschaften.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.
- Wählen Sie den Grund für das Rollback aus und klicken Sie zur Bestätigung auf „Ja“.
Schritt 2: Nach Windows-Updates suchen
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist:
- Drücken Sie Windows + I, um die Anwendung „Einstellungen“ zu öffnen.
- Gehen Sie zu Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen.
- Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie „Herunterladen und installieren“ und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 3: Führen Sie das Windows-Speicherdiagnosetool aus
Um Speicherprobleme auszuschließen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows Taste und geben Sie Windows Memory Diagnostic ein. Wählen Sie dann Öffnen aus.
- Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“.
- Ihr System wird neu gestartet und führt beim Start eine Speicherprüfung durch.
Melden Sie sich nach Abschluss des Scans an und überprüfen Sie die Ergebnisse. Bei erkannten Problemen kann ein erneutes Einsetzen des RAM oder ein eventueller Austausch erforderlich sein.
Schritt 4: Führen Sie einen SFC-Scan durch
Analysieren Sie Systemdateien mit den folgenden Schritten auf Beschädigungen:
- Drücken Sie die Windows Taste, geben Sie cmd in das Suchfeld ein und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie den Befehl ein
sfc /scannowund drücken Sie Enter. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu, um alle Reparaturen durchzuführen.
Schritt 5: Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung kann zur Lösung des Problems beitragen:
- Drücken Sie Windows +, um die Einstellungen I zu öffnen.
- Klicken Sie auf „System“ und wählen Sie dann „Anzeige“ aus.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie im Abschnitt „ Verwandte Einstellungen“ nach „Grafiken“.
- Klicken Sie auf Standardgrafikeinstellungen ändern, suchen Sie nach Hardwarebeschleunigter GPU-Planung und schalten Sie diese Option aus.
- Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Profi-Tipp: Deaktivieren Sie auch die Hardwarebeschleunigung in Anwendungen wie Google Chrome und Microsoft Office.
Schritt 6: Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Um Startprobleme zu diagnostizieren, führen Sie einen sauberen Neustart durch:
- Drücken Sie Windows + R, um das Fenster „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf OK, um die Systemkonfiguration zu starten.
- Wählen Sie die Registerkarte „Dienste“, aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren“.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
- Deaktivieren Sie im Task-Manager alle aktivierten Startelemente und schließen Sie dann das Fenster.
- Klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „Übernehmen“, dann auf „OK“ und starten Sie Ihren Computer neu.
Aktivieren Sie nach dem Neustart alle Dienste und Startelemente einzeln erneut, um die Ursache des BSOD-Fehlers zu ermitteln.
Schritt 7: Windows neu installieren
Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise eine Neuinstallation erforderlich:
Erstellen von Installationsmedien
- Besuchen Sie auf einem anderen Computer die Microsoft-Software-Downloadseite und klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
- Führen Sie das heruntergeladene Tool aus und bestätigen Sie die Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
- Folgen Sie den Anweisungen, akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarungen und wählen Sie die Option „USB-Flash-Laufwerk“.
- Schließen Sie die Einrichtung ab, indem Sie die Sprache und Architektur auswählen, und fahren Sie dann mit der Erstellung des Installationsmediums fort.
- Werfen Sie das USB-Laufwerk nach der Einrichtung sicher aus.
Neuinstallation von Windows
- Schließen Sie das USB-Laufwerk an den betroffenen PC an und drücken Sie Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
- Suchen Sie das Stammverzeichnis des USB-Laufwerks, suchen Sie nach „setup.exe“ und doppelklicken Sie, um zu beginnen.
- Wählen Sie „Ändern“ und wählen Sie die Option aus, die Ihren Anforderungen am besten entspricht:
- Behalten Sie persönliche Dateien und Apps – Behält Ihre persönlichen Daten und Anwendungen bei.
- Nur persönliche Dateien behalten – Behält persönliche Daten, entfernt aber Apps.
- Nichts behalten – Löscht alles auf Ihrem Computer.
- Schließen Sie Ihre Auswahl ab, indem Sie auf „Installieren“ klicken, um mit der Neuinstallation von Windows zu beginnen.
Ihr Gerät wird mehrmals neu gestartet und Sie werden anschließend zum Anmeldebildschirm weitergeleitet. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support.
Zusätzliche Tipps
- Achten Sie auf den festen Sitz aller CPU-Komponenten.
- Verwenden Sie seriöse Treiberaktualisierungstools, um die Hardwarekompatibilität aufrechtzuerhalten.
- Überprüfen Sie, ob es zu Überhitzungsproblemen kommt, die die Systemstabilität beeinträchtigen könnten.
Zusammenfassung
Um den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE zu beheben, müssen Sie Ihre Treiber aktualisieren, Systemscans durchführen und Windows gegebenenfalls neu installieren. Jeder Schritt verbessert die Systemstabilität, die für ein optimales Computererlebnis unerlässlich ist.
Abschluss
Mit den beschriebenen Schritten können Sie den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE effektiv beheben. Regelmäßige Wartung der Systemtreiber und Hardware trägt zu einem effizienten und fehlerfreien Windows-Erlebnis bei.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was verursacht den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE?
Dieser Fehler wird häufig durch Probleme mit dem Grafiktreiber, Hardwarekonflikte oder Probleme innerhalb des Win32k.sys-Treibers verursacht.
Wie kann ich das Auftreten dieses Fehlers verhindern?
Um den Fehler WIN32K_CRITICAL_FAILURE zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber regelmäßig aktualisiert werden, führen Sie routinemäßige Systemprüfungen durch und vermeiden Sie eine übermäßige Übertaktung Ihrer Hardware.