Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Beheben von Messenger-Fehlern auf dem iPhone
Haben Sie Probleme mit der Messenger-App auf Ihrem iPhone? Wie viele andere Anwendungen auf Ihrem Gerät hat auch Messenger seit seiner Einführung im App Store einige Fehler. Von ständigen Benachrichtigungen bis hin zu unerwarteten Abstürzen können verschiedene Probleme auftreten. Ganz gleich, auf welche Herausforderungen Sie mit Messenger stoßen, diese Tipps zur Fehlerbehebung sollten Ihnen dabei helfen, sie zu lösen.
Lösung 1 – Überprüfen Sie den Servicestatus des Messengers
Wenn Sie Probleme haben, Nachrichten an Ihre Kontakte im Messenger zu senden, liegt das Problem möglicherweise am Server.
Schritt 1 – Starten Sie einen beliebigen Webbrowser oder die Suchfunktion Ihrer Wahl.
Schritt 2 – Geben Sie die Abfrage „ Messenger ist ausgefallen “ in die Suchleiste ein.
Schritt 3 – Klicken Sie auf eine Website, die den Servicestatus von Messenger verfolgt. Zuverlässige Optionen sind Downdetector und IsItDownRightNow .
Schritt 4 – Überprüfen Sie die Informationen auf der Seite. Wenn dort steht: „ Benutzerberichte weisen auf mögliche Probleme bei Facebook Messenger hin “, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise ein Serverproblem vorliegt, das erklären könnte, warum Sie keine Nachrichten erhalten.
Wenn die Meldung „ Benutzerberichte deuten darauf hin, dass derzeit keine Probleme mit Facebook Messenger auftreten “ angezeigt wird, liegt das Problem wahrscheinlich woanders.
Lösung 2 – Testen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit
Während Messenger mit minimaler Bandbreite funktioniert, kann eine schlechte oder inkonsistente Internetverbindung zu Problemen innerhalb der App führen.
Schritt 1 – Öffnen Sie entweder Safari oder Google Chrome .
Schritt 2 – Navigieren Sie zu „ fast.com “, um einen Geschwindigkeitstest Ihrer aktuellen Verbindung durchzuführen.
Wenn die Ergebnisse unbefriedigende Geschwindigkeiten anzeigen, sollten Sie in Erwägung ziehen, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln und dann erneut versuchen, auf Messenger zuzugreifen.
Lösung 3 – Entladen Sie die Messenger-Anwendung
Wenn die vorherigen Lösungen Ihr Problem nicht behoben haben, können Sie versuchen, die Messenger-App auszulagern. Dieser Vorgang entfernt die App, ohne ihre Daten zu löschen.
Schritt 1 – Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem iPhone.
Schritt 2 – Wählen Sie die Option „ Allgemein “.
Schritt 3 – Wählen Sie die Einstellung „ iPhone-Speicher “.
Schritt 4 – Suchen Sie die Anwendung „ Messenger “ und öffnen Sie sie.
Schritt 5 – Wählen Sie die Option „ App entladen “.
Schritt 6 – Bestätigen Sie durch Tippen auf „ App entladen “, um sie von Ihrem iPhone zu entfernen.
Sobald die App heruntergeladen wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Messenger neu zu installieren:
Schritt 1 – Gehen Sie zurück zum folgenden Pfad:
General > iPhone Storage
Schritt 2 – Wählen Sie die App „ Messenger “ erneut aus.
Schritt 3 – Verwenden Sie die Option „ App neu installieren “, um sie wieder auf Ihrem Gerät zu installieren.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der Messenger-Anwendung, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
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