Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Exportieren von Verwaltungsprotokolldateien in Windows 11

Wenn Sie ein Gerät verwenden, das von einem Administratorteam verwaltet wird, liegt es in dessen Verantwortung, alle auftretenden Probleme zu beheben. Um diese Fehler effektiv zu identifizieren und zu beheben, müssen sie ein Diagnoseprotokoll erstellen, das detaillierte Informationen zum Problem enthält. Dieses Protokoll wird auf Geräten mit Windows 11 unter dem Verwaltungsprotokoll kategorisiert. Hier finden Sie eine Anleitung zum Exportieren von Verwaltungsprotokolldateien in Windows 11 .

Schritte zum Exportieren von Verwaltungsprotokolldateien in Windows 11

Das Exportieren von Verwaltungsprotokollen von einem verwalteten Gerät ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem Windows 11-Gerät, um auf die Verwaltungsprotokolle zuzugreifen:

• Starten Sie die Anwendung „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.
• Wählen Sie die Option „Konten“ .
• Klicken Sie auf den Abschnitt „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“ .
• Suchen Sie unter „Verwandte Einstellungen“ nach dem Link „Exportieren Sie Ihre Verwaltungsprotokolldateien“ und klicken Sie auf „Exportieren“, um die Protokolle herunterzuladen. Die Dateien werden in dem Verzeichnis gespeichert, das im Abschnitt „Exportieren Sie Ihre Verwaltungsprotokolldateien“ angezeigt wird.

Das ist alles, was dazu zu sagen ist.

Den gleichen Exportvorgang können Sie auch auf Windows 10-Geräten durchführen, abgesehen von der Benutzeroberfläche ändern sich dabei die Optionen nicht.

Wo finde ich Protokolldateien in Windows 11?

In Windows 11 werden Protokolldateien im Verzeichnis C:\Windows\System32\winevt\Logs gespeichert. Navigieren Sie zu diesem Speicherort, um auf alle Systemprotokolle zuzugreifen, da dies der Standardspeicherpfad ist.

Exportieren von Verwaltungsprotokolldateien in Windows 11

Um Verwaltungsprotokolldateien sowohl in Windows 11 als auch in Windows 10 zu exportieren, öffnen Sie zunächst die App „Einstellungen“, navigieren Sie zu „Konten“ und klicken Sie auf „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“. Unter „Verwandte Einstellungen“ finden Sie die Option zum Exportieren Ihrer Verwaltungsprotokolldateien.

Wenn Sie mit einem MDM-Server verbunden sind, müssen Sie zu „Einstellungen“ gehen, „Konten“ auswählen und auf „Auf Arbeit oder Schule zugreifen“ klicken. Sie sehen eine Liste der verbundenen Konten. Wählen Sie das Konto aus, für das Sie die Verwaltungsprotokolle exportieren möchten, indem Sie auf „Info“ klicken. Dadurch gelangen Sie auf die Seite „Verbindungsinformationen“. Wählen Sie dort unter „Erweiterter Diagnosebericht“ die Option „Bericht erstellen“ aus. Ein Fenster mit den Verwaltungsprotokolldateien wird angezeigt. Klicken Sie auf „Exportieren“. Der Bericht wird unter „C:\Benutzer\Öffentlich\Dokumente\MDMDiagnostics“ gespeichert.

Alternativ können Sie den folgenden Befehl in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten verwenden, um die Verwaltungsprotokolle unter Windows 11/10 zu exportieren:

mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot"-zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"

Speicherort der MDM-Protokolle in Windows

Die MDM-Protokolle werden aufgezeichnet und in der Ereignisanzeige gespeichert. Um darauf zuzugreifen, starten Sie die Ereignisanzeige, erweitern Sie den Abschnitt DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider und wählen Sie „Admin“ aus, um die Protokolle anzuzeigen.