Beheben Sie zufällige Soundprobleme unter Windows 11/10: Anleitung zur Fehlerbehebung

Schritt 1: Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus

Mithilfe der integrierten Audio-Fehlerbehebung können Sie verschiedene Audioprobleme identifizieren und beheben.Öffnen Sie die Fehlerbehebung über die App „Hilfe“ auf Ihrem Windows-PC.

Schritt 2: Audioverbesserungen deaktivieren und erneut aktivieren

Manchmal kann die Audioverbesserungsfunktion die Tonqualität beeinträchtigen. So deaktivieren Sie sie:

• Öffnen Sie die Systemsteuerung.
• Geben Sie „Sound“ in die Suchleiste ein und wählen Sie dann „Sound“ aus.
• Doppelklicken Sie im Fenster „Soundeigenschaften“ auf Ihre Lautsprecher.
• Navigieren Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und deaktivieren Sie „Audioverbesserung aktivieren“.
• Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

Profi-Tipp: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, die Funktion zur Audioverbesserung mit denselben Schritten erneut zu aktivieren.

Schritt 3: Rollback des Soundtreibers

Treiber können nach dem Update Audioprobleme verursachen. So setzen Sie Ihren Treiber zurück:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager.
• Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Soundtreiber und wählen Sie Eigenschaften.
• Wählen Sie die Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“, falls verfügbar.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 4: Testen Sie Audio in einer anderen Anwendung

Isolieren Sie das Problem, indem Sie prüfen, ob die Audiowiedergabe in einer anderen Anwendung funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegen möglicherweise Konflikte in der ursprünglichen Anwendung vor. Erwägen Sie eine Neuinstallation.

Schritt 5: Starten Sie den Windows-Audiodienst neu

So stellen Sie die ordnungsgemäße Funktion der Audiodienste sicher:

• Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
• Geben Sie Services.msc ein und klicken Sie auf OK.
• Suchen Sie in der Diensteliste nach „Windows Audio“.
• Doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen.
• Stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein und stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird. Starten Sie den Computer bei Bedarf neu.

Schritt 6: Schließen Sie einen externen Lautsprecher an

Um die Funktionsfähigkeit Ihrer internen Lautsprecher zu überprüfen, schließen Sie einen externen Lautsprecher an. Wenn der Ton mit dem externen Gerät einwandfrei funktioniert, muss der interne Lautsprecher möglicherweise repariert werden.

Schritt 7: Deinstallieren und aktualisieren Sie den Soundtreiber

Veraltete Treiber können zu Soundproblemen führen. Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber und beziehen Sie die neueste Version:

• Gehen Sie zum Geräte-Manager.
• Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Soundtreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.

Laden Sie nach der Deinstallation den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter, installieren Sie ihn und überprüfen Sie die Audiowiedergabe.

Schritt 8: Beheben Sie mögliche Hardwarefehler

Wenn die Soundprobleme trotz mehrerer Fehlerbehebungsmethoden bestehen bleiben, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall empfiehlt es sich, einen professionellen Reparaturdienst zu kontaktieren, insbesondere wenn für Ihr Gerät noch Garantie besteht.

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