Ein Fehler ist aufgetreten. Anmeldung mit Microsoft-Konto nicht möglich: Behebung
Erhalten Sie die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“, während Sie versuchen, sich mit den Anmeldeinformationen eines Microsoft-Kontos bei Microsoft Office oder Store anzumelden? Mach dir keine Sorge. Diese Fehlermeldung besteht aus dem Fehlercode „0x801901f4“, der die Verwendung des Microsoft-Kontos nicht zulässt. Befolgen Sie also, ohne weitere Zeit zu verschwenden, die Fehlerbehebungen, um diesen Konto-Anmeldefehler zu beheben.
Lösung 1 – Verwenden Sie das richtige Konto
Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie ein völlig anderes Microsoft-Konto verwenden als das, mit dem Sie das Microsoft Office 365-Abonnement abgeschlossen haben.
In diesem Fall sollte es hilfreich sein, sich einfach mit den richtigen MS-Anmeldeinformationen anzumelden.
Schritt 1 – Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu den Einstellungen. Halten Sie einfach einmal die Tasten Win+I gedrückt.
Schritt 2 – Oben auf der Seite Einstellungen sollten Sie sehen, welche das Sie verwenden.Windows-Konto
Schritt 3 – Wenn das Konto nicht dasselbe ist, mit dem Sie das Microsoft Office-Abonnement erworben haben, funktionieren die Office-Apps nicht (oder die Lizenz wird nicht aktiviert). ).
Schritt 4 – Tippen Sie in diesem Fall auf „Konten“ und wählen Sie „“. E-Mail & Konten“.
Schritt 5 – Tippen Sie im rechten Bereich auf „Microsoft-Konto hinzufügen“, um das Microsoft-Konto hinzuzufügen.
Geben Sie die Konto-ID ein und fahren Sie mit dem Hinzufügen des Microsoft-Kontos zu Ihrem Computer fort.
Sobald Sie dies getan haben, wird es auf derselben Seite angezeigt.
Schritt 6 – Fahren Sie fort und öffnen Sie Microsoft Office 365 App auf Ihrem Gerät.
Schritt 7 – Wenn die App geöffnet wird, wählen Sie das Konto aus, bei dem Sie sich gerade angemeldet haben Zur Verwendung in der Microsoft 365-App.
Das ist es! Während des Anmeldevorgangs wird der Fehlercode 0x801901f4 nicht mehr angezeigt.
Fix 2 – Führen Sie die Fehlerbehebung für Store-Apps aus
Wenn Sie das richtige Konto verwenden und sich immer noch nicht über das Microsoft-Konto anmelden können, führen Sie die Fehlerbehebung für Store Apps aus.
Schritt 1 – Tippen Sie schnell auf die Tasten Win+I, um Zugriff auf die Einstellungen zu erhalten.
Schritt 2 – Gehen Sie zu den „System“-Einstellungen.
Schritt 3 – Gehen Sie dann zu den Einstellungen „Fehlerbehebung“.
Schritt 4 – Gehen Sie im rechten Bereich zur Einstellung „Andere Fehlerbehebungen“. .
Schritt 5 – Gehen Sie nun durch die „Store Apps“-Fehlerbehebung Das. Tippen Sie dann auf „Ausführen“, um dies auszuführen.
Lassen Sie die Problembehandlung ausführen, um das Problem zu identifizieren und die App entsprechend zu beheben. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie sich mit dem Microsoft-Konto anmelden können.
Fix 3 – Aktualisieren Sie die Microsoft Office 365-App
Aktualisieren Sie die Microsoft Office 365-App aus dem Microsoft Store und testen Sie sie.
Schritt 1 – Öffnen Sie einfach den MS Store.
Schritt 2 – Als nächstes suchen Sie dort nach „Office“
Schritt 3 – Öffnen Sie Microsoft Office 365 im Speichern.
Schritt 4 – Wenn tatsächlich ein Update aussteht, tippen Sie auf „Update“.
Öffnen Sie nach der Aktualisierung das Programm und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an.
Überprüfen Sie, ob Sie sich anmelden können oder nicht.
Fix 4 – Setzen Sie den MS Store zurück
Erhalten Sie die Meldung 0x801901f4 beim Zugriff auf den Microsoft Store auf Ihrem Computer? Durch Zurücksetzen des Stores kann das Problem möglicherweise behoben werden.
Schritt 1 – Rufen Sie mit dem Einstellungen auf =4>Win+I Tasten auf einmal.
Schritt 2 – Gehen Sie als Nächstes zur Kategorie „Apps“.
Schritt 3 – Dort sollten Sie die Einstellungen für „Installierte Apps“ finden. Öffnen Sie es, sobald Sie es dort sehen.
Schritt 4 – Suchen Sie den „Microsoft Store“ in der Liste der Apps darin.< /span>
Schritt 5 – Klicken Sie später auf die Option „⋮“. Verwenden Sie dann die „Erweiterte Optionen“.
Auf dieser Seite sehen Sie die Option zum Zurücksetzen der Store-App.
Schritt 6 – Verwenden Sie also einmal die Option „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf „“ in der Bestätigungsaufforderung, um das Store-Dienstprogramm zurückzusetzen.Reset
Wenn Sie den MS Store zurücksetzen, wird er wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt. Öffne es. Beim ersten Start müssen Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
Tun Sie das und schon kann es losgehen!
Fix 5 – Führen Sie eine Online-Reparatur durch
Wenn Sie immer noch Probleme mit Microsoft Office 365 haben, versuchen Sie, das Office-Paket zu reparieren.
Schritt 1 – Drücken Sie einmal die Windows-Taste.
Schritt 2 – Geben Sie als Nächstes dies in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
appwiz.cpl
Schritt 3 – Identifizieren Sie „Microsoft Office (365)“ oder eine andere Office-Version, die Sie verwenden verwenden.
Schritt 4 – Später tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und klicken auf „Ändern“.
Schritt 5 – Wählen Sie dort den Modus „Online-Reparatur“ und starten Sie den Reparaturvorgang , tippen Sie auf „Reparieren“.
Obwohl der Online-Reparaturvorgang länger dauert, wird das Anmeldeproblem dort behoben.
Damit sollte das Problem behoben sein.
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