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So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 1017: Komplettlösungen

2024/11/19
PC Repair

Wichtige Hinweise

  • Leeren Sie den App-Cache, um beschädigte Dateien zu entfernen.
  • Durch Aus- und Wiedereinschalten Ihres Routers können Verbindungsprobleme behoben werden.
  • Durch Aktualisieren der DNS-Einstellungen kann die Konnektivität verbessert werden.

Fehlerbehebung bei Disney Plus-Fehlercode 1017: Eine umfassende Anleitung

Der Disney Plus-Fehlercode 1017 kann frustrierend sein, besonders wenn Sie Ihre Lieblingssendungen unbedingt genießen möchten. Dieser Fehler ist häufig auf SERVICES_STARTUP_FAILURE zurückzuführen und kann den Zugriff auf verschiedenen Geräten, darunter Samsung-Fernseher, Browser und mobile Plattformen, behindern. Das Verständnis der Ursachen und der effektiven Schritte zur Behebung dieses Problems ist für ein reibungsloses Streaming-Erlebnis unerlässlich. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen praktische Lösungen zur Behebung des Fehlercodes 1017, damit Sie Ihre Lieblingsinhalte wieder genießen können.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Beheben des Fehlercodes 1017

Schritt 1: Leeren Sie den App-Cache

Beschädigte Cache-Daten sind einer der Hauptgründe für den Fehlercode 1017. So beheben Sie den Fehler:

Auf Android TV oder Telefon

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Startbildschirm.
  2. Wählen Sie Apps aus.
  3. Suchen Sie Disney Plus und klicken Sie darauf.
  4. Tippen Sie auf Speicher und anschließend auf App-Cache leeren.
  5. Bestätigen Sie durch Tippen auf Cache leeren.

Auf dem PC

  1. Drücken Sie Windows + I, um die Anwendung „Einstellungen“ zu starten.
  2. Navigieren Sie zu Apps > Installierte Apps.
  3. Suchen Sie nach Disney Plus, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten und wählen Sie Erweiterte Optionen.
  4. Klicken Sie im Bereich „Zurücksetzen“ auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“. Dadurch werden die App-Daten gelöscht und eine erneute Anmeldung erforderlich.

Schritt 2: Schalten Sie Ihre Geräte aus und wieder ein

Manchmal können Verbindungsprobleme durch einen einfachen Neustart Ihrer Geräte behoben werden:

  1. Trennen Sie Ihren Router von der Stromquelle.
  2. Warten Sie etwa 30 Sekunden bis 1 Minute, bis der vollständige Reset durchgeführt wurde.
  3. Schließen Sie den Router wieder an die Stromversorgung an.
  4. Warten Sie weitere 2 Minuten, bis sich die Lichter des Routers stabilisiert haben, und überprüfen Sie dann Disney Plus erneut.

Schritt 3: Aktualisieren Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrem Gerät

Durch Anpassen Ihrer DNS-Einstellungen können Sie die Dienststabilität verbessern:

Auf dem PC

  1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie OK, um das Fenster „Netzwerkverbindungen“ zu öffnen.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
  5. Wählen Sie die Option „ Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ :
    • Geben Sie bei „Bevorzugter DNS-Server“ 8.8.8.8 ein.
    • Geben Sie für den alternativen DNS-Server 8.8.4.4 ein.
  6. Klicken Sie auf „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Es gibt einen Fernseher.

  1. Greifen Sie von Ihrem Startbildschirm aus auf die Einstellungen zu.
  2. Wählen Sie Netzwerk & Internet.
  3. Wählen Sie das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind.
  4. Ändern Sie Ihre DHCP-Einstellung unter „Erweitert“ oder „IP-Einstellungen“ auf „Statisch“.
  5. Geben Sie Details für IP-Adresse, Gateway, DNS 1 (8.8.8.8) und DNS 2 (8.8.4.4) ein.
  6. Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf Speichern klicken.

Schritt 4: Installieren Sie die App neu

Durch die Neuinstallation von Disney Plus stellen Sie sicher, dass Sie alle aktualisierten Dateien haben. Gehen Sie folgendermaßen vor:

Es gibt einen Fernseher.

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Apps“ aus.
  2. Öffnen Sie den Google Play Store.
  3. Suchen Sie nach Disney Plus und klicken Sie auf Deinstallieren.
  4. Installieren Sie es neu, indem Sie erneut danach suchen und auf Installieren klicken.

Auf einem Windows-PC

  1. Drücken Sie Windows +, um die Einstellungen I zu öffnen.
  2. Wählen Sie Apps und gehen Sie zu Installierte Apps.
  3. Suchen Sie Disney Plus, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten und wählen Sie „Deinstallieren“ aus.
  4. Bestätigen Sie die Deinstallation.
  5. Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach Disney Plus und klicken Sie auf Installieren.

Auf Android

  1. Suchen Sie auf Ihrem Startbildschirm nach Disney Plus und tippen Sie auf Deinstallieren.
  2. Öffnen Sie den Play Store, suchen Sie nach Disney Plus und klicken Sie auf „Installieren“, wenn ein Update verfügbar ist.

Unter iOS

  1. Öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach Disney Plus und wählen Sie „Installieren“ aus.
  2. Suchen Sie es auf Ihrem Startbildschirm, tippen Sie darauf und wählen Sie „App entfernen“.
  3. Bestätigen Sie mit der Auswahl von App löschen.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung des Disney Plus-Fehlercodes 1017 das Leeren des App-Cache, das Aus- und Wiedereinschalten des Routers, das Anpassen der DNS-Einstellungen und gegebenenfalls die Neuinstallation der App umfasst. Mit diesen Methoden können Sie den reibungslosen Zugriff auf Ihre Lieblingssendungen wiederherstellen.

Abschluss

Der Fehlercode 1017 bei Disney Plus lässt sich mit wenigen einfachen Schritten beheben. Durch schnelles Handeln können Sie Störungen Ihres Fernseherlebnisses minimieren. Teilen Sie gerne Ihre effektiven Lösungen, um anderen in unserer Community zu helfen!

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was verursacht den Disney Plus-Fehlercode 1017?

Dieser Fehler entsteht normalerweise durch einen beschädigten App-Cache, beschädigte Installationsdateien oder falsch konfigurierte DNS-Einstellungen.

Kann ich den Fehlercode 1017 selbst beheben?

Ja! Viele Benutzer konnten diesen Fehler erfolgreich beheben, indem sie Schritte zur Fehlerbehebung wie das Leeren des Caches oder das Aktualisieren der DNS-Einstellungen befolgten.

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