So beheben Sie den Bluescreen-Fehler SERIAL_DRIVER_INTERNAL: 7 effektive Lösungen

Wichtige Hinweise

  • Stellen Sie sicher, dass die Treiber aktualisiert sind, um BSOD-Fehler zu vermeiden.
  • Ein Rollback auf frühere Treiberversionen kann Konflikte beheben.
  • Systemscans auf Malware und Dateibeschädigungen sind für die Systemintegrität von entscheidender Bedeutung.

Beheben des Bluescreenfehlers SERIAL_DRIVER_INTERNAL in Windows

Der Bluescreen-Fehler SERIAL_DRIVER_INTERNAL (0x00000038) tritt selten unter Windows auf und kann zu frustrierenden Systemabstürzen führen. Um die Systemstabilität aufrechtzuerhalten, ist es wichtig zu wissen, wie man dieses Problem behebt. In dieser Anleitung finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um den BSOD-Fehler SERIAL_DRIVER_INTERNAL erfolgreich zu beheben.

Beheben des SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD

Schritt 1: Alle Treiber aktualisieren

Um mit der Fehlerbehebung des SERIAL_DRIVER_INTERNAL-Fehlers zu beginnen, suchen Sie nach Treibern, die aktualisiert werden müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass veraltete Software die Systemfunktionalität nicht beeinträchtigt.

  1. Drücken Sie Windows + X, um das Power User-Menü zu öffnen, und wählen Sie Geräte-Manager aus.
  2. Erweitern Sie jede Gerätekategorie, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  3. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“, damit Windows die neueste Treiberversion finden und installieren kann.
  4. Starten Sie Ihren PC neu, um die Updates anzuwenden.

Profi-Tipp: Die zuverlässigsten Updates erhalten Sie, wenn Sie die neuesten Treiberversionen direkt von der Website des Herstellers herunterladen.

Schritt 2: Aktuelle Treiberaktualisierungen zurücksetzen

Wenn der Fehler nach einer Treiberaktualisierung aufgetreten ist, kann ein Rollback hilfreich sein. Dadurch wird der Treiber auf die vorherige Version zurückgesetzt, wodurch Kompatibilitätsprobleme behoben werden können.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf „Treiber zurücksetzen“.
  4. Wählen Sie einen Grund und bestätigen Sie Ihre Aktion.
  5. Wenn diese Option ausgegraut ist, versuchen Sie, ein anderes Gerät zurückzusetzen.

Schritt 3: Suchen Sie nach RAM- und Festplattenproblemen

Eine fehlerhafte Festplatte oder ein fehlerhafter RAM können Bluescreen-Fehler auslösen. Daher ist es wichtig, diese Komponenten zu überprüfen und zu reparieren.

3.1: Festplattenprobleme untersuchen und beheben

  1. Öffnen Sie die Suche durch Drücken von Windows + S, geben Sie „Eingabeaufforderung“ ein und führen Sie sie als Administrator aus.
  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl ein chkdsk /r und drücken Sie Enter.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie beim nächsten Neustart einen Scan planen möchten, indem Sie drücken Y.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu, damit der Scan beginnt.

Das Dienstprogramm „Check Disk“ erkennt und behebt grundlegende Festplattenprobleme, die zum BSOD beitragen können.

3.2: RAM-Probleme untersuchen

  1. Führen Sie die Suchfunktion mit Windows + aus S, geben Sie Windows-Speicherdiagnose ein und wählen Sie es aus.
  2. Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“.

Sollte das integrierte Tool keine Probleme melden, können Sie für eine umfassende Speicherdiagnose MemTest86 verwenden.

Schritt 4: Beschädigte Systemdateien reparieren

Beschädigte Systemdateien können ebenfalls den Fehler SERIAL_DRIVER_INTERNAL auslösen. So beheben Sie dieses Problem:

  1. Öffnen Sie „Ausführen“ über Windows + R, geben Sie cmd ein und drücken Sie Ctrl + Shift +, Enter um es als Administrator auszuführen.
  2. Geben Sie die folgenden DISM-Befehle nacheinander ein: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Führen Sie anschließend den SFC-Scan mit aus sfc /scannow.
  4. Starten Sie Ihr System neu.

Schritt 5: Scannen Sie den PC auf Malware

Malware kann zu Systeminstabilitäten führen, darunter auch Bluescreen-Fehler. Das Scannen Ihres Systems ist von entscheidender Bedeutung.

  1. Öffnen Sie die Suche und suchen Sie nach Windows-Sicherheit.
  2. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz aus.
  3. Klicken Sie auf Scanoptionen.
  4. Wählen Sie „Vollständiger Scan“ und starten Sie den Scan.
  5. Erlauben Sie der Windows-Sicherheit, die Erkennung und Entfernung von Bedrohungen abzuschließen.

Schritt 6: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn alles andere fehlschlägt, kann eine Systemwiederherstellung Ihren PC wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzen.

  1. Starten Sie „Ausführen“ über Windows „+“ R, geben Sie „rstrui.exe“ ein und drücken Sie „ Enter.
  2. Wählen Sie „Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
  3. Wählen Sie den aktuellsten Wiederherstellungspunkt aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl.

Dadurch wird Ihr PC wiederhergestellt, ohne dass persönliche Dateien beschädigt werden.

Schritt 7: Kontaktieren Sie den Support oder besuchen Sie eine Reparaturwerkstatt

Wenn weiterhin Probleme auftreten, liegt die Ursache möglicherweise an einem Hardwareproblem. Es ist ratsam, den Hersteller oder einen technischen Experten um Hilfe zu bitten.

Zusätzliche Tipps

  • Suchen Sie regelmäßig nach Windows-Updates und installieren Sie diese, um Systemkonflikte zu vermeiden.
  • Sichern Sie wichtige Dateien, bevor Sie wesentliche Systemänderungen vornehmen.
  • Achten Sie im Geräte-Manager Ihres Systems auf Warnsignale.

Zusammenfassung

Der BSOD-Fehler SERIAL_DRIVER_INTERNAL kann durch eine Reihe von Fehlerbehebungsschritten effektiv behoben werden, von der Aktualisierung von Treibern bis zum Scannen auf Malware. Das Verstehen dieser Schritte kann zu einem stabileren Windows-Erlebnis führen.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass zur Behebung des Bluescreen-Fehlers SERIAL_DRIVER_INTERNAL in Windows eine methodische Fehlerbehebung erforderlich ist. Indem Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, können Sie die Funktionalität Ihres Systems wiederherstellen. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, ist möglicherweise professionelle Hilfe erforderlich. Zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten oder Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was verursacht den SERIAL_DRIVER_INTERNAL-BSOD?

Dieser Fehler ist im Allgemeinen auf Treiberprobleme, beschädigte Dateien, RAM- oder Festplattenfehler sowie Schadsoftware zurückzuführen.

Wie überprüfe ich, ob meine Treiber aktualisiert sind?

Sie können über den Geräte-Manager auf Ihrem Windows-PC nach Treiberaktualisierungen suchen.