Wird angezeigt, dass diese Person im Messenger nicht verfügbar ist? Hier ist der Grund

Es kann rätselhaft sein, wenn jemand im Facebook Messenger nicht verfügbar zu sein scheint. In diesem Leitfaden werden die möglichen Gründe erläutert, warum beim Öffnen einer Facebook-Konversation die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt wird, und was Sie dagegen tun können.

1. Sie haben dich blockiert

Der vielleicht häufigste Grund, warum Sie jemandem keine Nachricht senden können, ist, dass er Sie blockiert hat. Andere können entweder Ihr gesamtes Facebook-Konto oder nur Ihr Messenger-Profil blockieren.

Leider teilt Ihnen Facebook nicht explizit mit, wann das passiert. Es gibt jedoch mehrere Anzeichen dafür, dass Sie blockiert wurden , auf die Sie achten können, darunter:

• Sie können ihr Profil in der Facebook-Suche nicht sehen, Ihre gemeinsamen Freunde jedoch schon.
• Ihr Profilbild ist nicht sichtbar.
• Keiner der Beiträge dieses Benutzers wird in Ihrem Feed angezeigt.
• Sie fehlen in Ihrer Freundesliste.
• Sie können sie nicht zu einer Facebook-Gruppe hinzufügen.

Wenn die oben genannten Anzeichen in Ihrem Fall zutreffen, versuchen Sie, das Problem außerhalb der Facebook Messenger-Plattform zu beheben. Persönliche Kontaktaufnahme und die Verwendung einer anderen Messaging-App zur Klärung Ihrer Situation sind weiterhin praktikable Lösungen.

2. Sie haben sie blockiert

Es ist auch möglich, dass Sie tatsächlich derjenige sind, der die andere Person blockiert hat. Vielleicht haben Sie versehentlich auf die Blockierungsfunktion geklickt, oder vielleicht haben Sie es absichtlich getan und es vergessen. Um zu überprüfen, ob Sie ihr Facebook-Profil wirklich blockiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

PC

Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an. Klicken Sie auf der Startseite auf Ihr Profilfoto und wählen Sie „Einstellungen & Datenschutz“ aus dem Menü.

Wählen Sie „Einstellungen“.

Wählen Sie „Blockieren“ im linken Bereich der Einstellungsoberfläche.

Klicken Sie auf „Bearbeiten“ für die Option „Benutzer blockieren“.

Wählen Sie „Sehen Sie Ihre Sperrliste.“

Überprüfen Sie, ob der Benutzer, dem Sie eine Nachricht senden wollten, in der Liste enthalten ist. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie ihr Profil aus und klicken Sie auf „Entsperren“.

Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf „Bestätigen“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Handy, Mobiltelefon

Starten Sie die Facebook-App auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf das Hamburger-Menü (☰) auf Android. Unter iOS müssen Sie stattdessen unten rechts auf Ihr Profilbild tippen.

Tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um Ihre Facebook-Einstellungen zu öffnen.

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zielgruppe und Sichtbarkeit“ und wählen Sie „Blockieren“.

Überprüfen Sie, ob ihr Name auf Ihrer Sperrliste vorhanden ist, und tippen Sie auf die Schaltfläche „Entsperren“, um sie zu entfernen.

3. Ihr Freund hat sein Konto deaktiviert oder gelöscht

Facebook-Nutzer können ihre Konten jederzeit deaktivieren oder löschen, vielleicht hat Ihr Freund das auch getan. Wenn sie ihr Profil deaktiviert haben:

• Ihr Profil wird auf Facebook nicht angezeigt
• Sie können sie jedoch weiterhin im Messenger sehen und sich mit ihnen verbinden. Überprüfen Sie daher unbedingt beide Apps.

Wenn sie jedoch ihr Konto löschen, können Sie sie über die Apps nicht mehr kontaktieren. Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, sowohl auf Facebook als auch im Messenger nach ihrem Namen zu suchen. Wenn Sie sie nicht finden können, bedeutet das, dass Ihr Freund möglicherweise beschlossen hat, Facebook zu verlassen.

4. Kontosperrung

Sie sollten auch den Fall in Betracht ziehen, dass das Facebook-Konto der Person, die Sie über Messenger erreichen wollten, gesperrt wurde. Dies kann verschiedene Gründe haben, darunter:

• Identitätswechsel
• Teilen von Inhalten, die gegen die Community-Standards von Facebook verstoßen
• Belästigung anderer Benutzer

Unabhängig vom Grund können Kontosperrungen bis zu 30 Tage dauern. Facebook kann Konten bei schwerwiegenden Verstößen auch dauerhaft sperren.

Wenn Sie in dieser Zeit mit Ihrem Freund Kontakt aufnehmen möchten, sollten Sie die Verwendung eines anderen Kommunikationstools wie Viber, Snapchat oder Skype in Betracht ziehen.

5. Veraltete Messenger-App

Wenn Ihre Messenger-App veraltet ist, kann es zu Fehlern kommen, die dazu führen, dass die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ angezeigt wird. Diese Probleme verschwinden normalerweise nach der Installation der Updates.

Überprüfen Sie auf Mobilgeräten im Google Play Store oder im App Store, ob es ein Update gibt. Alternativ können Sie über die Webversion von Facebook auf Ihre Nachrichten zugreifen und prüfen, ob das Problem dort weiterhin auftritt.

6. Schlechte Internetverbindung

Wenn Ihre Verbindung schlecht ist, kann Ihr Browser oder Ihre App möglicherweise nicht richtig auf Messenger zugreifen. Das Gleiche gilt für die mobile App-Version – sie wird möglicherweise nicht richtig geladen.

Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem besseren Netzwerk herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird, oder probieren Sie einige Tipps zur Fehlerbehebung aus, wenn Ihr WLAN unter Windows nicht funktioniert . Wenn Sie versuchen, über die mobile App auf Facebook zuzugreifen, lesen Sie unseren Beitrag darüber, was zu tun ist, wenn mobile Daten auf Android oder iOS nicht funktionieren .

7. Facebook könnte Probleme haben

Schließlich sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass Facebook Probleme hat. Schauen Sie auf einer Website wie Downdetector nach aktuellen Facebook-Engpässen.

Wenn es zahlreiche Berichte über den Ausfall von Facebook gibt, bleibt uns nichts anderes übrig, als uns zurückzulehnen und darauf zu warten, dass Meta das Problem behebt.

Verbinden Sie sich mit Ihren Freunden und Ihrer Familie

Sobald Sie den Kommunikationskanal mit Ihrem Freund oder Familienmitglied wiederhergestellt haben, können Sie wieder Messenger verwenden. Wenn Sie ein häufiger Benutzer sind, kann es sich lohnen, sich mit dem Massenlöschen von Nachrichten im Messenger und dem Aufräumen Ihres Posteingangs vertraut zu machen. Sehen Sie sich alternativ an, wie Sie Leseempfänger im Messenger deaktivieren und in Ruhe antworten können.

Bildnachweis: Pexels Alle Screenshots von Prinzessin Angolluan.