550 5.7.520 Zugriff verweigert Fehler vom Remote-Server zurückgegeben

2024/03/22

Wichtige Hinweise

Die externe E-Mail-Weiterleitung ist in Microsoft 365 standardmäßig deaktiviert.
Der Fehler 550 5.7.520 zeigt an, dass eine externe Weiterleitung nicht zulässig ist.
IT-Administratoren können die Weiterleitung für einzelne oder alle Benutzer aktivieren.

So aktivieren Sie die externe E-Mail-Weiterleitung in Office 365 effektiv

Viele Benutzer stoßen beim Versuch, E-Mails extern in Microsoft 365 weiterzuleiten, auf ein Hindernis, das durch die Fehlermeldung „550 5.7.520 Zugriff verweigert“ dargestellt wird. Diese Richtlinie bietet eine schrittweise Anleitung zur Behebung dieses Problems und zur Aktivierung der externen E-Mail-Weiterleitung, um eine nahtlose Kommunikation mit externen Kontakten sicherzustellen.

Schritte zum Aktivieren der externen E-Mail-Weiterleitung

Schritt 1: Externe Weiterleitung für einen einzelnen Benutzer zulassen

Um einem bestimmten Benutzer in Ihrer Organisation das Weiterleiten von E-Mails außerhalb Ihrer Domäne zu gestatten, befolgen Sie diese Anweisungen:

Navigieren Sie zum Microsoft 365 Security Center und wählen Sie „Richtlinien“ aus.
Klicken Sie auf +Richtlinie erstellen und wählen Sie Ausgehend.
Weisen Sie der Richtlinie, die Sie erstellen, einen Namen zu und klicken Sie dann auf Weiter.
Fügen Sie die Benutzerdetails hinzu und klicken Sie auf Weiter.
Ändern Sie die Einstellung Automatische Weiterleitungsregeln von Automatisch – Systemgesteuert in Ein – Weiterleitung ist aktiviert und klicken Sie dann auf Weiter.
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und klicken Sie zum Abschluss auf „Erstellen“.

Profi-Tipp: Informieren Sie Benutzer immer darüber, dass sie die externe Weiterleitung mit Vorsicht verwenden können, da dadurch vertrauliche Informationen preisgegeben werden können.

Schritt 2: Externe Weiterleitung für alle Benutzer zulassen

Wenn Sie allen Benutzern in Ihrer Organisation die Möglichkeit geben möchten, E-Mails extern weiterzuleiten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die standardmäßige ausgehende Antispamrichtlinie auf der Seite „Antispamrichtlinien“.
Wählen Sie „Schutzeinstellungen bearbeiten“ aus.
Ändern Sie die Einstellung Automatische Weiterleitungsregeln von Automatisch – Systemgesteuert in Ein – Weiterleitung ist aktiviert und klicken Sie auf Speichern.

Profi-Tipp: Von diesem Ansatz wird im Allgemeinen abgeraten, es sei denn, Sie haben die damit verbundenen Sicherheitsrisiken effektiv bewertet.

Zusätzliche Tipps

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Richtlinien zur E-Mail-Weiterleitung, um die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften sicherzustellen.
Helfen Sie den Benutzern, die Auswirkungen der Weiterleitung vertraulicher Informationen zu verstehen.
Überwachen Sie externe Weiterleitungsaktivitäten auf verdächtiges Verhalten.

Zusammenfassung

Um die externe E-Mail-Weiterleitung in Microsoft 365 zu aktivieren, müssen Sie die Sicherheitsrichtlinien im Office 365 Admin Center einsehen. Dieser Leitfaden beschreibt die erforderlichen Schritte sowohl für einzelne als auch für alle Benutzer und betont die Bedeutung der Sicherheitsprinzipien bei der Erteilung solcher Berechtigungen.

Abschluss

Mit den beschriebenen Schritten können IT-Administratoren die externe E-Mail-Weiterleitung in Office 365 erfolgreich aktivieren und so die Kommunikation mit externen Kontakten verbessern. Stellen Sie stets sicher, dass die Benutzer über die Risiken der Weiterleitung vertraulicher E-Mails informiert sind und dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Unternehmensdaten getroffen wurden.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was bedeutet der Fehler 550 5.7.520?

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Ihre Organisation die externe E-Mail-Weiterleitung deaktiviert hat und diese von einem Administrator aktiviert werden muss.

Wie kann ich eine externe Weiterleitung zulassen?

Sie können die externe Weiterleitung zulassen, indem Sie im Office 365 Security Center eine Richtlinie erstellen, die diese Funktion für ausgewählte oder alle Benutzer aktiviert.