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Rückruffunktion: So speichern Sie Snapshots und beheben fehlende Snapshots

2024/11/27
PC Repair

Wichtige Hinweise

  • Durch einen Neustart Ihres Computers können kleinere Störungen häufig behoben werden.
  • Das Überprüfen und Ändern der Registrierungseinstellungen ist von entscheidender Bedeutung, wenn Snapshots nicht gespeichert werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihnen genügend Speicherplatz für Snapshots zugewiesen ist.

Fehlerbehebung bei der Rückruffunktion unter Windows 11: Was tun, wenn Snapshots nicht gespeichert werden?

Haben Sie Probleme mit der Rückruffunktion unter Windows 11? Diese Anleitung bietet effektive Lösungen für Benutzer, die die Benachrichtigung „Recall speichert jetzt Snapshots“ erhalten, ohne dass Snapshots gespeichert wurden.

Lösungen zum Beheben des Problems „Snapshots abrufen“

Wenn auf Ihrem Windows 11-System die Meldung „Recall speichert jetzt Snapshots“ angezeigt wird, Sie aber keine gespeicherten Snapshots finden, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Schritt 1: Starten Sie Ihren Computer neu

Ein einfacher Neustart kann häufig Softwareprobleme beheben, die das ordnungsgemäße Speichern von Schnappschüssen verhindern.Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts, ob Verbesserungen eingetreten sind.

Schritt 2: Aktivieren Sie die Option „Snapshots speichern“

Manchmal protokolliert Windows die Einstellung „Snapshots speichern“ nicht korrekt. Versuchen Sie Folgendes:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen mit Win + I.
  2. Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
  3. Wählen Sie „Abrufen und Schnappschüsse“ aus.
  4. Schalten Sie die Funktion „Schnappschüsse speichern“ aus.
  5. Warten Sie einen Moment, starten Sie Ihr System neu und aktivieren Sie die Funktion dann erneut.

Profi-Tipp: Führen Sie nach dem Umschalten der Einstellungen immer einen Neustart durch, damit diese wirksam werden.

Schritt 3: Überprüfen Sie den Registrierungseintrag

Änderungen in der Registrierung können sich auf die Rückruffunktion auswirken. So überprüfen Sie die Einstellungen:

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
  2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI.
  3. Suchen Sie DisableAIDataAnalysis ; wenn es auf 1 eingestellt ist, ändern Sie es auf 0, um das Speichern von Schnappschüssen zu aktivieren.
  4. Erstellen Sie aus Sicherheitsgründen eine Sicherungskopie der Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Profi-Tipp: Erstellen Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Schritt 4: Überprüfen des verfügbaren Speicherplatzes

Überprüfen Sie die Einstellung „Maximaler Speicherplatz“ unter „Datenschutz und Sicherheit“ in „Abruf & Snapshots“.Wenn der Speicherplatz voll ist, werden ältere Snapshots gelöscht:

Erhöhen Sie bei Bedarf das maximale Speicherlimit und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritt 5: Sicherstellen der richtigen Berechtigungen für Rückrufordner

Der Ordner „ImageStore“ unter %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKPenthält Snapshots:

Stellen Sie sicher, dass Sie über Vollzugriff verfügen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner ImageStore.
  2. Wählen Sie Eigenschaften > Sicherheit.
  3. Bestätigen Sie, dass Ihrem Benutzerkonto die Vollzugriffsberechtigung erteilt wurde.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie die Berechtigungen für die Ordner „ImageStore“ und „UKP“, um die Zugänglichkeit sicherzustellen.

Schritt 6: Secure Boot aktivieren

Zum Erfassen von Snapshots muss Secure Boot aktiviert sein:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wiederherstellung > Erweiterter Start.
  2. Klicken Sie auf „Jetzt neu starten“.
  3. Gehen Sie nach dem Neustart zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen.
  4. Wählen Sie UEFI-Firmware-Einstellungen.
  5. Suchen Sie die Option „Sicherer Start“ und aktivieren Sie sie.
  6. Änderungen speichern und BIOS beenden.

Profi-Tipp: Lesen Sie beim Navigieren durch die BIOS-Einstellungen die Einzelheiten in Ihrem Gerätehandbuch nach.

Schritt 7: Testen im Clean Boot-Zustand

Wenn Dienste von Drittanbietern die Rückruffunktionen beeinträchtigen, versuchen Sie einen sauberen Neustart:

Starten Sie neu und testen Sie, ob das Speichern von Snapshots funktioniert. Wenn ja, identifizieren und deaktivieren Sie die Anwendung, die den Konflikt verursacht.

Zusammenfassung

Diese Anleitung bietet praktische Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Windows 11-System anzeigt, dass Recall Snapshots speichert, obwohl keine gefunden werden. Die beschriebenen Lösungen betonen Systemneustarts, Registrierungsprüfungen, Speicherverfügbarkeit und Berechtigungseinstellungen als entscheidende Elemente zur Lösung solcher Probleme.

Abschluss

Wenn die oben beschriebenen Schritte Ihr Problem mit „Recall Snapshots“ nicht erfolgreich behoben haben, sind möglicherweise weitere Untersuchungen zu Windows-Updates oder Kompatibilitätsproblemen erforderlich. Für ausführliche Unterstützung wenden Sie sich bitte an Microsoft oder technische Foren.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Wo sind Recall-Snapshots zu finden?

Rückruf-Snapshots befinden sich im Ordner „ImageStore“ im CoreAIPlatform.00 Verzeichnis unter %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKP.

Wie kann ich den Rückruf deaktivieren?

Um „Recall“ zu deaktivieren, navigieren Sie zu „Einstellungen“, „Datenschutz & Sicherheit“ und deaktivieren Sie die Funktion „Snapshots speichern“.Alternativ können Sie den Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI/DisableAIDataAnalysis auf 1 ändern.

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