Windows-Insider-Programm – Wir können unseren Service derzeit oder derzeit nicht kontaktieren.

Wenn Sie versuchen, dem Windows-Insider-Programm beizutreten, möglicherweise nach einer Neuinstallation von Windows oder während Sie auf eine neue Version von Windows Preview Builds warten, erhalten Sie die Meldung Wir können unseren Dienst jetzt oder in dem Moment , in dem Sie auf Erste Schritte klicken , nicht kontaktieren auf der Insider-Einstellungsseite auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer, danach soll dieser Beitrag Ihnen mit Vorschlägen helfen, die dieses Problem für Sie auf Ihrem System beheben sollten.

Wenn dieses Problem auf Ihrem Gerät auftritt, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit einer der folgenden Meldungen: Etwas ist schiefgelaufen;

• Momentan können wir unseren Service nicht kontaktieren. Bitte versuchen Sie es später erneut.
• Im Moment können wir unseren Service nicht kontaktieren. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Windows-Insider-Programm – Wir können unseren Service derzeit oder derzeit nicht kontaktieren.

Wenn Sie beim Versuch, dem Windows-Insider-Programm beizutreten oder erneut beizutreten, eine Benachrichtigung erhalten, dass wir unseren Service jetzt ODER jetzt auf Ihrem Windows 11/10-Gerät nicht kontaktieren können, haben unsere Vorschläge keine bestimmte Reihenfolge. unten sollte Ihnen helfen, das Problem zu lösen.

1. Stellen Sie sicher, dass der Windows-Insider-Dienst aktiviert ist
2. Überprüfen Sie die Hosts-Datei und den Werbeblocker (falls zutreffend).
3. Verwenden Sie die Insider Preview-Build-ISO
4. Ändern Sie die Windows-Registrierung
5. PC zurücksetzen

Schauen wir uns die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen an.

1] Stellen Sie sicher, dass der Windows-Insider-Dienst aktiviert ist

Der Windows-Insider-Dienst (wisvc) bietet Infrastrukturunterstützung für das Windows-Insider-Programm. Dieser Dienst muss aktiviert bleiben, damit das Windows-Insider-Programm funktioniert. Ihr erster Versuch zur Fehlerbehebung Wir können unseren Service jetzt ODER derzeit auf Ihrem Windows 11/10-Gerät nicht kontaktieren – stellen Sie sicher, dass wisvc auf Ihrem Windows 11/10-Gerät aktiviert ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Aufgabe abzuschließen:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um Dienste zu öffnen.
• Scrollen Sie im Fenster Dienste nach unten und suchen Sie nach dem Eintrag Windows Insider Service.
• Doppelklicken Sie auf einen Eintrag, um sein Eigenschaftenfenster zu öffnen.
• Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf der Registerkarte Allgemein auf die Dropdown-Liste Starttyp und wählen Sie Manuell aus .
• Klicken Sie auf Übernehmen > OK , um Ihre Änderungen zu speichern.

Der Windows-Insider-Dienst ist ein Win32-Dienst. Standardmäßig wird in Windows 11/10 ein Dienst nur gestartet, wenn er von einem Benutzer, einer Anwendung oder einem anderen Dienst gestartet wird (manueller Start). Wenn wisvc gestartet wird, wird der Dienst zusammen mit anderen Diensten als LocalSystem im gemeinsam genutzten Prozess svchost.exe ausgeführt. Wenn der Windows-Insider-Dienst nicht gestartet werden kann, startet Windows und benachrichtigt den Benutzer, dass der wisvc-Dienst aufgrund eines Fehlers nicht gestartet werden konnte. Detaillierte Informationen zum Fehler können im Ereignisprotokoll eingesehen werden. In Bezug auf Dienstabhängigkeiten kann der Windows-Insider-Dienst unter keinen Umständen gestartet werden, wenn der Dienst Remote Procedure Call (RPC) deaktiviert ist. Darüber hinaus verwendet der wisvc-Dienst die Datei Flightsettings.dll.Datei im Verzeichnis C:\Windows\system32. Wenn die Datei gelöscht oder beschädigt ist, wird der Dienst nicht gestartet – Sie können diese DLL-Datei durch eine neue Kopie ersetzen, die von Winbindex erhältlich ist.

Wenn Sie den Windows-Insider-Dienst auf seine ursprüngliche Standardkonfiguration zurücksetzen möchten, stellen Sie zunächst sicher, dass der RPC-Dienst auf die Standardeinstellung eingestellt ist und ordnungsgemäß funktioniert, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

• Rufen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ auf.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein cmdund drücken Sie STRG + UMSCHALT + EINGABETASTE , um eine Eingabeaufforderung im Administrator-/erweiterten Modus zu öffnen.
• Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sc config wisvc start= demand

• Verlassen Sie die CMD-Eingabeaufforderung, nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben.
• Starte deinen Computer neu.

Lesen Sie . So deaktivieren Sie den Windows-Insider-Dienst in Windows 11/10

2] Überprüfen Sie die Hosts-Datei und den Werbeblocker (falls zutreffend).

So wie es aussieht, bedeutet die hervorgehobene Fehlermeldung einfach, dass der Computer nicht auf den Dienst zugreifen kann. Einige betroffene Benutzer berichteten, dass sie dieses Problem beheben konnten, indem sie ihre Hosts-Datei an der folgenden Stelle überprüften, die anscheinend alle Arten von Werbung und bösartigen Websites und möglicherweise den Dienst, auf den sie zugreifen möchten, blockierte, und die Hosts zurücksetzten Datei-Hosts zurück. Standardmäßig ging das Problem weg.

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Einige andere Benutzer, die das gleiche Problem hatten, konnten das Problem lösen und dem Windows-Insider-Programm erfolgreich beitreten, nachdem sie Adblocker deaktiviert und Windows neu gestartet hatten. Wenn Sie DNS-basierte Werbeblocker verwenden, können Sie einfach DNS wechseln (den Werbeblocker umgehen), um das Problem zu beheben.

Lesen : SwitchHosts ist ein Hosts-Dateiumschalter zum einfachen Ändern der Windows-Hosts-Datei.

3] Verwenden Sie Insider Preview Build ISO

Diese Lösung erfordert, dass Sie zur offiziellen Windows-Insider-Vorschauseite gehen und sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, das mit dem Insider-Programm verknüpft ist, dann das ausgewählte ISO für den gewünschten Build herunterladen, das ISO mounten und das Setup von dort aus ausführen, um eine Eingabe durchzuführen – Platzieren Sie ein Upgrade auf Ihre vorhandene Windows-Installation oder erstellen Sie bootfähige Medien für eine saubere Installation eines Windows Preview-Builds.

4] Ändern Sie die Windows-Registrierung

Diese Lösung erfordert, dass Sie den Registrierungsschlüssel EnablePreviewBuilds ändern und auf 1 (True) setzen. Diese Einstellung ermöglicht die Installation von Preview-Builds auf dem Gerät. Benutzer können Vorschau-Builds von Windows auf ihren Geräten herunterladen und installieren, indem sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Insider-Programm gehen . Administratoren können auch andere Richtlinien verwenden, um Testeinstellungen im Namen von Benutzern zu verwalten, wenn dieser Wert festgelegt ist.

Da dies ein Registrierungsvorgang ist, wird empfohlen, dass Sie die Registrierung sichern oder als notwendige Vorsichtsmaßnahme einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen. Danach können Sie wie folgt vorgehen:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführen regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
• Navigieren Sie oder navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüsselpfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability

• Doppelklicken Sie an dieser Stelle im rechten Bereich auf den Eintrag EnablePreviewBuilds , um seine Eigenschaften zu ändern.

Wenn der Schlüssel fehlt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im rechten Bereich und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) , um den Registrierungsschlüssel zu erstellen, benennen Sie ihn dann entsprechend um und drücken Sie die Eingabetaste.

• Doppelklicken Sie auf den neuen Eintrag, um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Geben Sie 1 in das Feld Wertdaten ein.
• Drücken Sie OK oder Enter, um Ihre Änderungen zu speichern.
• Beenden Sie den Registrierungseditor.
• Starte deinen Computer neu.

Alternativ können Sie den EnablePreviewBuilds-Schlüssel in der Registrierung mithilfe einer .reg-Datei auf 1 setzen. So:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Notepad ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Notepad zu öffnen.
• Kopieren Sie den folgenden Code und fügen Sie ihn in einen Texteditor ein.

Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability]"EnablePreviewBuilds"=dword:00000001

• Wählen Sie nun die Option „ Datei “ aus dem Menü und klicken Sie auf die Schaltfläche „ Speichern unter“.
• Wählen Sie einen Ort (vorzugsweise auf Ihrem Desktop), an dem Sie die Datei speichern möchten.
• Geben Sie einen Namen mit der Erweiterung .reg ein (z. B. SetEPBs1.reg ).
• Wählen Sie „Alle Dateien“ aus der Dropdown-Liste „Dateityp“ aus.
• Doppelklicken Sie auf die gespeicherte Datei. reg, um es zusammenzuführen.
• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ausführen > Ja ( UAC ) > Ja > OK , um die Zusammenführung zu bestätigen.
• Jetzt können Sie die Datei löschen. reg wenn du magst.
• Starten Sie Ihren PC neu.

In ähnlicher Weise können Sie dasselbe Ergebnis erzielen, indem Sie die Registrierung über die Befehlszeile bearbeiten. So:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ cmd ein und drücken Sie dann STRG + UMSCHALT + EINGABETASTE , um eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten/erhöhten Rechten zu öffnen.
• Kopieren Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:

reg.exe Add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability"/V "EnablePreviewBuilds"/T REG_DWORD /D "1"

• Verlassen Sie die CMD-Eingabeaufforderung, nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben.

5] PC zurücksetzen

Dies ist eine weitere praktikable Lösung, die das Problem für einige betroffene PC-Benutzer gelöst hat. Sie berichteten, dass die Schaltfläche „Start“ nach dem Zurücksetzen des PCs mit der Option „Meine Dateien behalten“ funktionierte. Nach dem Zurücksetzen konnten sie ihren bevorzugten Kanal auf ihrem Gerät auswählen.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft dir!

Lesen Sie auch :

• Die Schaltfläche „Start“ ist inaktiv; Windows Insider Preview-Builds können nicht abgerufen werden
• Ihr Microsoft-Konto muss beachtet werden, um Insider Preview-Builds zu erhalten

Wie löse ich das Problem mit dem Windows-Insider-Programm?

Die Behebung von Windows-Insider-Problemen auf Ihrem Computer hängt weitgehend von der Art der Probleme ab, die bei Ihnen auftreten. Sie können sich jedoch gegen den Erhalt von Vorschau-Builds auf Ihrem Gerät entscheiden. Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows-Insider-Programm > Insider Preview Build beenden , um die verfügbaren Optionen anzuzeigen. Wenn Sie sich in einem Beta- oder Versionsvorschaukanal befinden, können Sie auf den Schalter klicken, um keine Vorschauversionen mehr auf Ihrem Gerät zu erhalten, wenn die nächste Hauptversion von Windows veröffentlicht wird.

Lesen Sie . So nehmen Sie ohne Microsoft-Konto am Windows-Insider-Programm teil

Wie erzwinge ich die Installation von Windows Insider Update?

Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows-Insider-Programm . Stellen Sie es auf den Dev-Kanal ein. Gehen Sie jetzt zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update , um nach den neuesten Updates zu suchen und Ihr Gerät auf den neuesten Build zu aktualisieren, der im Dev Channel verfügbar ist.

Quelle: Der Windows-Club