So beheben Sie Druckerprobleme in Windows 11 oder Windows 10

Wichtige Hinweise

  • Kleinere Störungen können durch das Aus- und Wiedereinschalten des Druckers behoben werden.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden ist wie der PC.
  • Durch Ausführen der Drucker-Problembehandlung können Probleme automatisch identifiziert und behoben werden.

Druckerprobleme unter Windows 10/11 beheben: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wenn Ihr Drucker unter Windows 10 oder 11 nicht richtig funktioniert, sind Sie nicht allein. Viele Benutzer haben Probleme, die ihre Arbeit oder Freizeit beeinträchtigen können. Diese Anleitung bietet praktische Lösungen, um die Funktionalität Ihres Druckers effizient wiederherzustellen.

Effektive Lösungen zur Behebung von Druckerproblemen

Befolgen Sie diese Schritte, um Druckerprobleme auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC zu beheben:

Schritt 1: Schalten Sie Ihren Drucker aus und wieder ein

Durch Aus- und Wiedereinschalten können die Druckereinstellungen zurückgesetzt und kleinere Störungen behoben werden. So führen Sie einen Aus- und Wiedereinschaltvorgang durch:

  1. Schalten Sie Ihren Drucker aus.
  2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
  3. Warten Sie 30 bis 45 Sekunden.
  4. Schließen Sie den Drucker wieder an.
  5. Schalten Sie Ihren Drucker ein.

Profi-Tipp: Power Cycling ist in vielen Fällen effektiv. Wenn Ihr Drucker nicht reagiert, sollte dies Ihr erster Schritt sein.

Schritt 2: Alle Verbindungen überprüfen

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.Überprüfen Sie bei kabelgebundenen Druckern die USB-Verbindung. Versuchen Sie es mit anderen USB-Anschlüssen. Stellen Sie bei kabellosen Druckern sicher, dass sie sich im selben WLAN-Netzwerk wie Ihr Computer befinden.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker online ist

Überprüfen Sie den Druckerstatus in Windows. Wenn er als offline angezeigt wird, aktualisieren Sie den Status auf online, um den Druck fortzusetzen.

Schritt 4: Legen Sie Ihren Drucker als Standard fest

Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker in Ihren Systemeinstellungen als Standarddrucker ausgewählt ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner.

Schritt 5: Drucker entfernen und erneut hinzufügen

Versuchen Sie, den Drucker von Ihrem PC zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Dadurch können alle Treiberprobleme behoben werden.

Schritt 6: Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

Nutzen Sie die in Windows integrierte Druckerproblembehandlung, um Probleme automatisch zu erkennen und zu beheben. Sie können darauf über das Menü „Einstellungen“ zugreifen.

Schritt 7: Neuinstallation des Druckertreibers

Ein beschädigter Treiber kann die Druckerleistung beeinträchtigen. Deinstallieren Sie den Treiber über den Geräte-Manager und laden Sie anschließend die neueste Version von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.

Schritt 8: Den Druckspooler leeren

Das Beheben von Problemen mit der Druckwarteschlange beginnt mit dem Beenden des Druckspoolerdienstes, dem Löschen hängengebliebener Druckaufträge und dem Neustarten des Dienstes. Navigieren Sie zum Dienstemanager und suchen Sie den Druckspoolerdienst.

Schritt 9: Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers

Veraltete Firmware kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware auf die neueste Version finden Sie im Benutzerhandbuch des Druckers.

Schritt 10: Deinstallieren Sie die neuesten Windows-Updates

Wenn nach einem Windows-Update Probleme aufgetreten sind, sollten Sie es deinstallieren. Navigieren Sie zu den Update-Einstellungen und suchen Sie die Option zum Zurücksetzen der letzten Updates.

Schritt 11: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall

Manchmal blockiert Ihre Firewall die Verbindung Ihres Druckers. Deaktivieren Sie sie vorübergehend, um zu prüfen, ob der Drucker funktioniert, und legen Sie dann die erforderlichen Regeln fest, um ihm den Zugriff zu ermöglichen.

Schritt 12: Fehlercodes untersuchen

Fehlercodes geben Aufschluss über die Ursachen von Störungen. Die Fehlerbehebung erfolgt auf Grundlage der angezeigten Fehlermeldungen.

Zusätzliche Tipps

  • Halten Sie Ihre Druckertreiber immer auf dem neuesten Stand.
  • Verwenden Sie zur spezifischeren Fehlerbehebung die Dienstprogrammtools des Herstellers.
  • Überprüfen Sie vor dem Update die Kompatibilität Ihres Druckers mit Windows-Versionen.

Zusammenfassung

Die Fehlerbehebung bei Druckerproblemen unter Windows 10/11 ist ein systematischer Prozess, der die Überprüfung physischer Verbindungen, die Sicherstellung korrekter Softwareeinstellungen und die Verwendung von Windows-Tools zur Lösung von Druckproblemen umfasst. Indem Benutzer die beschriebenen Schritte befolgen, können sie ihre Druckprobleme effektiv angehen und lösen.

Abschluss

Druckerprobleme können unglaublich frustrierend sein, aber mit den richtigen Fehlerbehebungstechniken können diese Probleme ganz einfach gelöst werden. Denken Sie daran, die Treiber und Verbindungseinstellungen Ihres Druckers proaktiv zu warten, um Ihr Druckerlebnis zu verbessern.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Warum wird mein Drucker als offline angezeigt?

Ein Offline-Druckerstatus weist normalerweise auf Verbindungsprobleme hin. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und richtig angeschlossen ist, und wählen Sie in den Druckereinstellungen „Drucker online verwenden“ aus.

Wie setze ich meinen Drucker zurück?

Um Ihren Drucker zurückzusetzen, schalten Sie ihn aus, ziehen Sie für einige Augenblicke den Stecker, schließen Sie ihn dann wieder an und schalten Sie ihn erneut ein.