Drucker funktioniert unter Windows 11/10 nicht [Fix]
Wenn Ihr Drucker auf Ihrem Windows 11/10-PC nicht funktioniert, hilft Ihnen dieser Beitrag. Hier zeigen wir Ihnen einige effektive und nützliche Lösungen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Warum funktioniert mein Drucker unter Windows 11 nicht?
Es kann viele Gründe geben, warum ein Drucker auf einem Windows 11-Computer nicht mehr funktioniert. Manchmal ist ein Softwareproblem wie ein beschädigter Druckertreiber für die Probleme des Druckers verantwortlich. In einigen Fällen ist ein Hardwareproblem für eine Fehlfunktion des Druckers verantwortlich.
Behebung, dass der Drucker unter Windows 11/10 nicht funktioniert
Wenn Ihr HP-, Cannon-, Epson-, Zebra- usw. Drucker auf Ihrem Windows 11/10-PC möglicherweise nach einem Update nicht funktioniert, befolgen Sie diese Vorschläge:
- Schalten Sie Ihren Drucker aus und wieder ein
- Überprüfen Sie alle Verbindungen
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker online ist
- Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
- Entfernen Sie Ihren Drucker und fügen Sie ihn hinzu
- Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
- Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut
- Druckspooler löschen
- Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers
- Tritt das Problem nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update auf?
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall
- Zeigt Ihr Drucker einen Fehlercode an?
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und mit demselben WLAN-Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist (im Fall des drahtlosen Druckers). Wir empfehlen Ihnen außerdem, manuell nach Windows-Updates zu suchen und diese zu installieren (falls verfügbar).
1] Schalten Sie Ihren Drucker aus und wieder ein
Manchmal treten Druckerprobleme aufgrund eines kleinen Fehlers auf, der durch Aus- und Wiedereinschalten des Druckers behoben werden kann. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Drucker aus- und wieder einzuschalten und zu prüfen, ob es hilft. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Schalten Sie Ihren Drucker aus.
- Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
- Warten Sie 30 bis 45 Sekunden.
- Schließen Sie den Drucker wieder an.
- Schalten Sie Ihren Drucker ein.
Überprüfen Sie nun, ob Ihr Drucker funktioniert.
2] Überprüfen Sie alle Verbindungen
Der nächste Schritt besteht nun darin, alle Druckerverbindungen zu überprüfen. Auf lose Drähte prüfen. Wenn Ihr Drucker über ein Kabel verfügt, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß an den USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist. Schließen Sie Ihren Drucker an einen anderen USB-Anschluss an und prüfen Sie, ob es hilft.
Wenn Ihr Drucker drahtlos ist, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet und ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist.
3] Stellen Sie sicher, dass der Drucker online ist
Ihr Drucker sollte online sein, sonst funktioniert er nicht. Windows 11/10 zeigt den Status der Drucker als online und offline an. So können Sie den Status Ihres Druckers überprüfen. Wenn Ihr Drucker offline ist, ändern Sie seinen Status in „Online“ und er wird wieder funktionieren.
4]Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Drucker als Standarddrucker eingestellt ist. Sie können dies in den Windows 11/10-Einstellungen überprüfen. Öffnen Sie Ihre Systemeinstellungen und gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner, um Ihren Standarddrucker anzuzeigen. Auf derselben Seite können Sie Ihren Standarddrucker festlegen.
5] Entfernen Sie Ihren Drucker und fügen Sie ihn hinzu
Das Entfernen und erneute Hinzufügen des Druckers kann auch zur Behebung von Druckerproblemen unter Windows 11/10 beitragen. Sie können verschiedene Methoden verwenden, um Ihren Drucker von Ihrem Windows 11/10-Computer zu entfernen. Nachdem Sie den Drucker deinstalliert oder gelöscht haben, starten Sie Ihren Computer neu und fügen Sie den Drucker erneut hinzu.
6] Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus
Eine Drucker-Fehlerbehebung hilft bei der Lösung von Druckerproblemen auf einem Windows-Computer. Wenn Ihr Drucker immer noch nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Drucker-Fehlerbehebung auszuführen. Sie können dies über die Get Help-App oder die Windows 11/10-Einstellungen tun.
7] Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut
Ein fehlerhafter oder beschädigter Druckertreiber kann ebenfalls zu Druckproblemen führen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Druckertreiber zu deinstallieren und erneut zu installieren. Sie können den Druckertreiber über den Geräte-Manager deinstallieren. Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie den Zweig Druckwarteschlangen. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Druckertreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Besuchen Sie nach der Deinstallation des Druckertreibers die offizielle Website Ihres Druckerherstellers und laden Sie die neueste Version Ihres Druckertreibers herunter. Sie müssen Ihr Druckermodell auf der Website eingeben, um den richtigen kompatiblen Taucher herunterzuladen.
8]Druckspooler löschen
Das Löschen der Druckspoolerdateien und das Neustarten des Druckspooler-Dienstes können ebenfalls zur Behebung vieler Druckerprobleme beitragen. Der Druckspoolerdienst übernimmt die Interaktion mit dem Drucker. Um den Druckspooler zu löschen, müssen Sie den Druckspoolerdienst stoppen. Die folgenden Schritte werden Sie dabei unterstützen:
- Öffnen Sie den Dienste-Manager.
- Suchen Sie den Druckspoolerdienst. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Stop.
Öffnen Sie nun den Datei-Explorer und gehen Sie zu folgendem Speicherort:
%WINDIR%\system32\spool
Öffnen Sie den Ordner DRUCKER und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien. Löschen Sie nicht den Ordner PRINTERS. Öffnen Sie nun den Dienste-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckspooler-Dienst und wählen Sie Starten.
9] Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers
Druckerprobleme treten auch aufgrund der veralteten Version der Drucker-Firmware auf. Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Druckers auf die neueste Version aktualisiert ist. Informationen zum Aktualisieren der Drucker-Firmware finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Druckers.
10] Tritt das Problem nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update auf?
Ist das Problem nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update aufgetreten? Wenn ja, können Sie dieses bestimmte Windows Update deinstallieren. Manchmal verursacht ein Windows Update Probleme. In diesem Fall können Benutzer ihre Systeme herunterstufen, indem sie das jeweilige Update deinstallieren.
11] Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall
Manchmal blockiert eine Firewall Netzwerkdrucker und verhindert, dass sie eine Verbindung zum Computer herstellen oder ein Dokument drucken. Das könnte bei Ihnen der Fall sein. Um dies zu bestätigen, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall. Überprüfen Sie nun, ob Sie das Dokument drucken können oder nicht. Wenn dies funktioniert, müssen Sie Ihren Drucker durch die Firewall zulassen.
Netzwerkdrucker kommunizieren mit einem Windows-Computer über die für sie definierten Ports. Drucker verschiedener Marken verfügen möglicherweise über unterschiedliche Anschlüsse für die Kommunikation mit einem Computer. Diese Ports sollten durch die Firewall zugelassen werden. Wenn die Firewall einen der erforderlichen Ports blockiert, funktioniert Ihr Drucker nicht. Öffnen Sie die Microsoft Defender-Firewall und lassen Sie alle erforderlichen Ports zu.
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie sich an dessen Support wenden, um zu erfahren, wie Sie Ports durch die Firewall zulassen. Wenn Sie feststellen, dass einer der erforderlichen Ports in der Firewall fehlt, können Sie eine neue Regel erstellen, um diese Ports zuzulassen. Um zu erfahren, über welche Ports Ihr Drucker mit dem Computer kommuniziert, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch.
12] Zeigt Ihr Drucker einen Fehlercode an?
Drucker zeigen auch einen Fehlercode an, wenn ein Fehler auftritt. Wenn Ihr Drucker einen Fehlercode oder eine Fehlermeldung anzeigt, können Sie anhand dieses Fehlercodes oder dieser Fehlermeldung eine weitere Fehlerbehebung durchführen.
Zum Beispiel weist die Fehlermeldung „Drucker befindet sich im Fehlerzustand“ darauf hin, dass ein Problem mit dem Drucker vorliegt. Möglicherweise ist die Tinte fast leer, die Patronen sind falsch eingesetzt, das Papier ist gestaut usw. Darüber hinaus liegt möglicherweise auch ein Problem mit dem Druckertreiber vor. Der Epson-Druckerfehler 0x10 tritt auf, wenn ein Problem mit den Druckertreibern vorliegt.
Einige Druckerfehlercodes weisen direkt darauf hin, dass beim Drucker ein Hardwareproblem vorliegt. Zum Beispiel:
- Der Epson-Druckerfehlercode 0xE8 tritt auf, wenn das Papier gestaut ist, ein Problem mit dem Druckkopf vorliegt, der Drucker verschmutzt ist usw .
- Der HP-Drucker-Fehlercode 0x00759c98 weist auch auf ein Hardwareproblem hin, beispielsweise ein Problem mit Tintenpatronen, Motor usw.
Wie aktiviere ich meinen Drucker unter Windows 11?
Um einen Drucker auf Ihrem Windows 11-Computer zu aktivieren, müssen Sie einige Dinge tun. Fügen Sie Ihren Drucker hinzu und legen Sie ihn als Standard fest. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Drucker online ist. Wenn es offline ist, ändern Sie seinen Status in online. Wenn Sie einen WLAN-Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser sich im selben Netzwerk befindet.
Freigegebener Drucker funktioniert unter Windows nicht
Verschiedene Computer greifen auf einen freigegebenen Drucker im selben Netzwerk zu. In Unternehmensumgebungen wird üblicherweise ein gemeinsam genutzter Drucker verwendet. Wenn ein freigegebener Drucker nicht mehr funktioniert, kann dies die Arbeit behindern. Um dieses Problem zu beheben, können Sie einige Korrekturen ausprobieren, z. B. die Deaktivierung Ihrer Firewall, die Ausführung der Drucker-Fehlerbehebung usw. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Computer, von dem aus Sie auf den freigegebenen Drucker zugreifen, mit demselben Netzwerk verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer vom freigegebenen Drucker drucken darf. Öffnen Sie die Druckereigenschaften und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit aus. Wählen Sie nun das Benutzerkonto aus der Liste der in der Liste angezeigten Benutzerkonten aus. Erteilen Sie diesem Benutzer alle Berechtigungen oder Druck. Sie können auch „Jeder“ als neuen Benutzer hinzufügen und ihm die Druckberechtigung erteilen.
Es ist auch möglich, dass nicht alle Benutzer, die Zugriff auf den freigegebenen Drucker haben, über die Schreibberechtigung für den Ordner DRUCKER verfügen. Sie sollten dies überprüfen. Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu folgendem Speicherort:
C:\Windows\System32\Spool
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner DRUCKER und wählen Sie Eigenschaften. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie den Benutzer aus der Liste der verfügbaren Benutzernamen aus und gewähren Sie ihm Vollzugriff.
Netzwerkdrucker funktioniert unter Windows nicht
Wenn Ihr Netzwerkdrucker nicht funktioniert und Sie ihn über ein Ethernet-Kabel angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel nicht defekt ist. Entfernen Sie außerdem Ihre Druckertreiber und installieren Sie sie erneut. Wenn dieses Problem nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update auftritt, deinstallieren Sie dieses Update. Darüber hinaus können Probleme auch durch die Zuweisung einer statischen IP-Adresse an einen Netzwerkdrucker behoben werden.
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