Leitfaden zur PC-Fehlerbehebung: Finden Sie heraus, welches Hardwareteil in Ihrem PC nicht richtig funktioniert

Ihr PC kann eine sehr komplexe Maschine sein, insbesondere wenn Sie nicht wissen, wie seine Hardware funktioniert. Es gibt eine Menge Dinge, die schief gehen können, und es gibt keine definitive Möglichkeit herauszufinden, welche Hardware fehlerhaft ist, ohne ein wenig Fett aufzutragen und kreativ zu werden. Diese PC-Fehlerbehebungsanleitung soll es einfacher machen, herauszufinden, was Sie tatsächlich an Ihrem Computer ersetzen müssen, damit Sie nicht unnötig Geld in ein Teil investieren, das tatsächlich ordnungsgemäß funktioniert. Ich liste die problematischsten Hardwarekomponenten auf und liste die häufigsten Probleme auf, die jede einzelne davon verursacht. Lass uns anfangen!

Bevor du anfängst

Bevor Sie davon ausgehen, dass eine Hardware-Komponente Probleme in Ihrem Computer verursacht, stellen Sie sicher, dass die Steckdose an Ihrer Wand funktioniert und alle Kabel sowohl außerhalb als auch innerhalb des Computers korrekt angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse locker sind. Wenn Sie das System von einem ausländischen Anbieter erworben haben, stellen Sie sicher, dass es mit der Spannung Ihrer Steckdose betrieben werden kann.

Einige Netzteile verfügen auf der Rückseite direkt unter dem Hauptkippschalter über einen Schalter, der sie einschaltet und es Ihnen ermöglicht, sie auf 110 oder 220 Volt einzustellen.

1. Das Netzteil

Ohne sie lässt sich der Computer nicht einschalten. Das Netzteil ist der Teil Ihres Computers, der ihm Leben einhaucht. Es ist direkt mit der Hauptplatine und vielen anderen Komponenten des Computers verbunden, z. B. Ihren optischen Laufwerken und etwaigen Festplatten oder SSDs. Hier ist eine Liste häufiger Probleme, die bei Ihrem Netzteil auftreten können:

Der Computer lässt sich nicht einschalten

Das Netzteil (PSU) versorgt Ihren Computer mit Strom. Wenn er also nicht eingeschaltet werden kann, ist höchstwahrscheinlich das Netzteil der Übeltäter. Achten Sie auf Geräusche, die aus dem Inneren Ihres Computers kommen, wenn Sie den Netzschalter drücken. Wenn Sie nur tote Luft hören, liegt möglicherweise ein defektes Netzteil vor.

Wenn Sie hören, dass sich die Lüfter am Netzteil drehen, ist das Netzteil entweder nicht richtig mit der Hauptplatine verbunden oder der 24-Pin-Anschluss ist defekt.

Wenn Sie andere Geräusche hören, z. B. einen Lichtbogen, schalten Sie das System sofort aus, ziehen Sie den Stecker und schalten Sie es erst wieder ein, nachdem die Stromversorgung ausgetauscht wurde. Ein beschädigtes Netzteil, das verdächtige Geräusche macht, kann Ihre Sicherheit und die Ihres Systems gefährden.

Das interne Laufwerk funktioniert nicht mehr

Ein Peripherielaufwerk (HDD, SSD, optisch) funktioniert möglicherweise nicht mehr, wenn sich die Verbindung zur Stromversorgung löst. Überprüfen Sie die angeschlossenen Stromkabel, um festzustellen, ob sie richtig befestigt sind. Wenn Sie sie mit sehr wenig Kraftaufwand bewegen können, sind sie nicht gut genug verbunden.

Ungenügende Energie

Wenn Sie dem Computer gerade eine neue Komponente hinzugefügt haben und sich der Computer nicht einschalten lässt, liefert das Netzteil möglicherweise nicht genügend Strom, um die neue Hardware auszugleichen . Entfernen Sie die Hardware und schalten Sie den Computer wieder ein. Wenn es funktioniert, benötigen Sie ein leistungsstärkeres Netzteil, bevor Sie diese Hardware hinzufügen.

Netzteile können im Laufe der Zeit aufgrund von Komponentenverschleiß auch einen Teil ihrer Effizienz verlieren, insbesondere bei Systemen, die stark beansprucht wurden. Um festzustellen, ob Ihr Netzteil davon betroffen ist, entlasten Sie es, indem Sie alle bis auf die grundlegendsten Komponenten entfernen (z. B. Grafikkarte, zusätzliche RAM-Sticks, NVME-Laufwerk usw.). Wenn das System jetzt überhaupt hochfahren kann, war die Stromversorgung zusammen mit den anderen angeschlossenen Komponenten erschöpft und muss ersetzt werden, damit der normale Betrieb wieder aufgenommen werden kann.

Zusätzliche Tipps

Nach Kurzschlüssen und Überspannungen kommt es häufig zu fehlerhaften Netzteilen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer an einen Überspannungsschutz an einer geerdeten Steckdose anschließen, um solche Vorfälle zu verhindern.

2. Der Speicher (RAM)

Computer speichern Komponenten ihres Betriebssystems und führen Programme/Dienste über den Arbeitsspeicher (RAM) aus. Bei einer Fehlfunktion können die folgenden Symptome auftreten:

Der Computer zeigt beim Einschalten nichts an (begleitet von einer seltsamen POST-Sequenz)

Wenn Ihr Computer beim Einschalten normalerweise einmal piept, achten Sie darauf, ob zwei oder mehr Pieptöne oder überhaupt kein Piepton zu hören ist. Wenn Sie seltsame Pieptöne hören, gehen Sie davon aus, dass es etwas mit dem Arbeitsspeicher zu tun hat, wenn Sie kurz vor dem Auftreten dieses Problems keine Hardware hinzugefügt haben. Das Handbuch Ihres Motherboards (oder das Systemhandbuch, wenn Sie einen vorgefertigten Computer gekauft haben) sollte weitere Hinweise zur Bedeutung der einzelnen Signaltonsequenzen geben.

Einige High-End-Motherboards verfügen über beschriftete LED-Lampen, die anzeigen, was mit ihnen nicht stimmt, oder über eine numerische LED-Anzeige, die detailliertere Informationen darüber liefert, wo etwas schief gelaufen ist. Suchen Sie nach den Glühbirnen, die sich normalerweise über den Peripherieanschlüssen oder in der Nähe der CPU-Montage befinden, jenseits des RAM. Auch hier sollte Ihr Board-Handbuch viel mehr Hinweise dazu bieten.

Übermäßige Bluescreen-Fehler/Kernel-Panik

Bluescreen-Fehler (oder, im Fall von Linux und Mac, Kernel-Panik) treten häufig auf, wenn mit Ihrem Speicher etwas nicht stimmt. Das ist nicht immer eine Regel. Wenn sie jedoch zufällig und nicht reproduzierbar sind, liegt wahrscheinlich ein Speicherproblem vor.

Beachten Sie jedoch, dass gelegentlich schwerwiegende Fehler in Ihrem System zu erwarten sind, insbesondere wenn viele Anwendungen gleichzeitig ausgeführt werden. Unter Linux können Sie das Auftreten dieser Fehler reduzieren, indem Sie den offiziellen Kernel Ihres Distributionsentwicklers verwenden, der häufig gepatcht ist, um perfekt mit der Software des Entwicklers zusammenzuarbeiten.

Inakzeptabel langsame Leistung

Wenn das Öffnen von Programmen auf Ihrem Computer lange dauert, öffnen Sie zunächst Ihren Task-Manager, um sicherzustellen, dass Ihr RAM nicht voll ist. Wenn es voll ist, versuchen Sie, Programme zu schließen, die viel RAM verbrauchen.

Wenn das nicht ausreicht, benötigen Sie mehr RAM, vorausgesetzt, Sie sind nicht auch mit Malware infiziert (ich empfehle Ihnen, auch nach Malware zu suchen, bevor Sie voreilige Schlüsse ziehen). Eine langsame Leistung ist häufig darauf zurückzuführen, dass in Ihrem System nicht genügend RAM vorhanden ist, um alle gewünschten Anwendungen auszuführen. Oft benötigen Sie mindestens doppelt so viel RAM, wie die Mindestsystemanforderungen für ein Betriebssystem vorschreiben. Heutzutage sollte ein anständiges System über mindestens 16 GB RAM verfügen, und 64 GB geben Ihnen einen Blankoscheck, im Grunde alles auszuführen, was Sie wollen. Sie sollten auch herausfinden, ob Sie DDR4- oder DDR5-RAM benötigen .

Zusätzliche Tipps

Windows-Benutzer haben außerdem Zugriff auf ein großartiges Dienstprogramm zum Testen des Speichers, das in das Betriebssystem integriert ist.

3. Eingabegeräte

Manchmal können Tastaturen und Mäuse ziemlich seltsame Dinge tun! Hier sind einige Probleme, die durch Ihre Eingabegeräte verursacht werden:

Unregelmäßiges Computerverhalten beim Booten

Eine fehlerhafte Tastatur kann viele Dinge bewirken, sobald das System hochfährt. Es kann Fenster nach dem Zufallsprinzip aufrufen, selbst Text eingeben und im Allgemeinen den Eindruck erwecken, dass der Computer einen eigenen Kopf hat . Möglicherweise vermuten Sie sogar, dass Sie mit einem seltsamen Virus infiziert sind, der Ihnen nur auf die Nerven gehen will.

Versuchen Sie, die Tastatur auszustecken. Wenn das Problem nicht mehr besteht, besorgen Sie sich ein neues!

Billigere Folientastaturen leiden am häufigsten unter diesem Problem, insbesondere wenn sich zwischen den empfindlichen elektrischen Kontakten Kondenswasser bildet. Wenn die Tastatur schlecht genug hergestellt wurde, kann dies auch dann der Fall sein, wenn man sie eines Tages aus kaltem Wetter nach Hause bringt.

Batterieentladung

Wenn Ihre Tastatur und Maus kabellos sind und beim Tippen oder Bewegen der Maus nichts angezeigt wird, vergessen Sie nicht, die Batterien auszutauschen/aufzuladen! Dies ist ein häufiges Versehen, da Batterien heutzutage so lange halten. Wir halten dies oft für selbstverständlich und vergessen, dass dies möglicherweise der Grund dafür ist, dass keine registrierten Eingaben vorliegen.

Signalstörungen

Bei drahtlosen Geräten kann es auch zu Signalstörungen kommen, die den Eindruck erwecken, dass sie überhaupt nicht funktionieren. Trennen Sie alle anderen drahtlosen Geräte vom Stromnetz und verwenden Sie Maus und Tastatur so nah wie möglich am Signalempfänger. Wenn Sie plötzlich etwas empfangen, schalten Sie Ihre anderen drahtlosen Geräte nacheinander ein, bis Sie das Signal wieder verlieren. Dies wird Ihnen helfen, den Täter zu finden.

Wenn Ihre Probleme beispielsweise durch einen WLAN-Router verursacht werden, platzieren Sie ihn in einem Bereich, der sich nicht zwischen Maus+Tastatur und Empfänger befindet.

Zusätzliche Tipps

Um vollständig festzustellen, ob Ihre Eingabegeräte fehlerhaft sind, schließen Sie eine andere Maus/Tastatur an denselben USB-Anschluss Ihres Computers an, den Sie verwendet haben, und prüfen Sie, ob dieser funktioniert. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie jetzt, dass das von Ihnen verwendete Gerät ersetzt werden muss.

4. Die Festplatte

Ihr Systemlaufwerk speichert die DNA Ihres Systems und alles andere, was Sie sich wünschen. So komplex dieses Gerät auch ist, die Anzeichen eines Ausfalls sind leichter zu erkennen als bei jedem anderen Hardwareteil:

Die Dateiübertragung bleibt hängen

Dies ist oft ein Zeichen für einen fehlerhaften Laufwerkssektor. Führen Sie chkdsk /rden Befehl in der Befehlszeile aus, um zu versuchen, das Problem zu beheben.

Verwenden Sie unter Linux und smartctl -t short [drive]ersetzen Sie „[Laufwerk]“ durch den Blockgerätenamen Ihres Laufwerks (z. B. /dev/sda), um einen Selbsttest durchzuführen. Wenn es fertig ist (normalerweise in etwa 1 oder 2 Minuten), führen Sie den Befehl aus, smartctl -i [drive]um die Ergebnisse anzuzeigen.

Gehen Sie auf einem Mac zu Ihrem Festplatten-Dienstprogramm im Ordner „Dienstprogramme“ im Menü „Anwendungen“, wählen Sie Ihre Festplatte aus und klicken Sie dann auf „Info“. Es zeigt Ihnen lediglich an, ob Hardwareprobleme vorliegen .

Kleines rhythmisches Klickgeräusch beim ersten Einschalten des Computers

Dies könnte ein Zeichen für einen bevorstehenden Head-Crash sein und ist eine sehr gefährliche Vorahnung für den Tod Ihrer Festplatte. Stellen Sie sicher, dass Sie, sofern noch möglich, ein vollständiges Backup Ihres Systems erstellen. Diese Fahrt steht kurz vor dem Scheitern!

Vollständiger und plötzlicher Verlust aller Daten trotz fehlender Formatierung

Wenn Sie Ihre Festplatte nicht formatiert haben und alle Ihre Daten verloren haben, haben Sie es wahrscheinlich mit einer beschädigten Partition und einem beschädigten Dateisystem zu tun. Das passiert nicht sehr oft, aber wenn doch, sind die Auswirkungen verheerend. Um dieses Problem zu lösen, versuchen Sie es mit Software wie DMDE. Wenn Daten verloren gehen, können Sie versuchen, diese mit Tools wie Testdisk oder Ntfsundelete wiederherzustellen .

Sehr langsame Leistung

Wenn das Booten und Starten von Programmen lange dauert (und Sie Ihren Arbeitsspeicher bereits als Ursache für dieses Problem abgeschrieben haben), liegt ein langsames Laufwerk vor. Suchen Sie nach Malware und versuchen Sie, das Laufwerk zu retten, indem Sie so viele Startanwendungen entfernen, wie Sie sich leisten können.

Es gibt nur begrenzte Möglichkeiten, die Leistung Ihres Laufwerks zu verbessern. Wenn Sie eine Festplatte verwenden und weiterhin Probleme damit haben, sollten Sie darüber nachdenken, sie durch eine SSD zu ersetzen.

Zusätzliche Tipps

Zögern Sie nicht weiter. Schnappen Sie sich alles, was Ihnen am Herzen liegt, von Ihrem Laufwerk und sichern Sie es woanders. Auch wenn daran nichts Schlimmes ist, wird es vielleicht einen Tag geben, an dem Sie sich selbst dafür danken werden!

Wenn Ihr Laufwerk beim Versuch, es zu sichern, ausfällt, schalten Sie das System sofort aus und bringen Sie Ihr Laufwerk zu einem Wiederherstellungszentrum in Ihrer Nähe. Je seltener Sie versuchen, Ihr System nach einem katastrophalen Ausfall zu nutzen, desto besser können sie sich davon erholen. Sie werden überrascht sein, wie viele Ihrer Daten noch extrahiert werden können.

5. Die CPU

Die CPU kann aufgrund der Menge an Wärme, die sie abgibt, und der großen Verantwortung, die ihr übertragen wird, ein sehr problematisches Teil der Hardware sein. Schließlich ist die CPU das Herzstück Ihres Computers. Schauen wir uns die Symptome von CPU-Problemen an:

Langsame Leistung

Wenn Ihre CPU neu ist, sollten Sie keine Leistungsprobleme damit haben. Abgesehen von den oben besprochenen RAM- und Laufwerksproblemen kann es immer noch an Ihrer CPU liegen, wenn die Leistung Ihres Computers nicht Ihren Erwartungen entspricht. Eine neuere CPU mit einer anspruchsvollen Architektur kann immer noch langsam arbeiten, wenn sie aufgrund von Überhitzung gedrosselt werden muss .

Überprüfen Sie den Luftstrom in Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass mindestens zwei Lüfter die Luft von vorne ansaugen und zwei sie von hinten herausdrücken. Besorgen Sie sich einen Druckluftbehälter und sprühen Sie ihn senkrecht auf den Kühlkörper, der oben auf dem Chip sitzt. Blasen Sie einfach so viel Staub heraus, wie Sie können.

Wenn Sie eine alte CPU haben , die bei geöffnetem Task-Manager ständig zu 100 % läuft und nichts besonders „Schwieriges“ läuft, müssen Sie möglicherweise nur mit den Schultern zucken und sich neue Hardware besorgen. An diesem Punkt tut es alles, was in seiner Macht steht, um die Dinge für Sie zu erledigen.

Computer zeigt nichts an

Auch hier führt eine ausgefallene CPU, wie beim RAM, dazu, dass Ihr Computer beim Einschalten völlig zum Stillstand kommt. Und genau wie beim RAM zeigt der Power-On-Selbsttest (POST) Ihres Motherboards (Pieptöne oder LEDs auf dem Board) an, dass mit der CPU etwas nicht stimmt.

Konsultieren Sie das Handbuch Ihres Motherboards, um Hinweise zu den POST-Fehlern zu erhalten, auf die Sie achten sollten. Auch hier signalisiert das Motherboard diese Dinge mit Signaltönen, LED-Leuchten oder einer numerischen LED-Anzeige.

Wenn tatsächlich die CPU das Problem ist, stellen Sie sicher, dass Sie sie und die Kühlerbaugruppe richtig eingesetzt haben. Suchen Sie Hilfe, wenn dieser Vorgang für Sie zu umständlich ist.

6. Das Motherboard

Das Motherboard ist eng mit der CPU, dem RAM und der Stromversorgung verbunden. Wenn Sie scheinbar keine Probleme mit Ihrem RAM und Ihrer CPU feststellen, liegt möglicherweise der Fehler am Motherboard. Leider handelt es sich hierbei um eine sehr komplexe Hardware zum Testen, da sie das Herzstück des Computers ist.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob das Problem mit der Hauptplatine oder einem anderen Teil zusammenhängt, tauschen Sie es gegen ein Ersatzgerät mit demselben Sockel aus und prüfen Sie, ob alles einwandfrei funktioniert.

Bevor wir jedoch einen so mühsamen Prozess durchlaufen, gehen wir eine Checkliste durch . Wenn die Antwort auf jede Frage auf dieser Liste „Nein“ lautet, müssen Sie höchstwahrscheinlich die Platine austauschen:

• Entfernen Sie sämtliche Peripheriegeräte (interne Laufwerke, Lautsprecher, Tastatur, Maus). Schalten Sie das System ein. Schaltet sich das Display überhaupt ein?
• Testen Sie, ob das Netzteil ausgetauscht werden sollte, indem Sie den Abschnitt zum Netzteil in diesem Handbuch verwenden. Nachdem diese Möglichkeit ausgeschlossen wurde, gibt es irgendwelche Lebenszeichen von den Lüftern, die direkt an der Hauptplatine angebracht sind?
• Entfernen Sie die Knopfbatterie (normalerweise CR2032) von der Hauptplatine und trennen Sie Ihr System etwa eine halbe Stunde lang vom Stromnetz, damit es sich vollständig entlädt. Schließen Sie dann alles wieder an und versuchen Sie, es einzuschalten. Wird das Problem dadurch behoben?
• Beobachten Sie die Tafel selbst. Schaltet sich eine LED ein, die nicht dekorativ ist? Oder gibt es Pieptöne oder LED-Aktivitäten, die darauf hinweisen, dass versucht wird, einen Selbsttest beim Einschalten durchzuführen?

Wenn Sie alle oben genannten Fragen einfach mit „Nein“ beantwortet haben, scheint Ihr Motherboard völlig tot zu sein. Wenn Sie die letzte Frage mit „Ja“ beantwortet haben, weist Ihr Motherboard möglicherweise immer noch Schäden auf. Ob dies tatsächlich der Fall ist, lässt sich nur dann wirklich feststellen, wenn man ein ähnliches Motherboard mit der gesamten vorhandenen Hardware ausprobiert.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich die optimale Größe des benötigten Netzteils?

Suchen Sie zunächst nach der anspruchsvollsten Hardware, die Sie auf Ihrem PC haben. Dies ist normalerweise die CPU und die Grafikkarte. Suchen Sie für beide nach der empfohlenen Stromversorgung, nehmen Sie die höchste Zahl und addieren Sie weitere 200 Watt dazu. Dies sollte Ihnen genügend Spielraum geben, um alle Ihre Komponenten auszuführen. Wenn Sie beispielsweise von Ihrer Grafikhardware nach einem 550-W-Netzteil gefragt werden, entscheiden Sie sich für mindestens 750 W.

Mein Motherboard meldet mir, dass es ein Problem mit meinem RAM gibt, aber es ist brandneu. Was kann ich tun?

Wenn Sie zum ersten Mal ein System aufbauen und Ihr Motherboard sich über den Arbeitsspeicher beschwert, haben Sie es möglicherweise im falschen Steckplatz eingesetzt. Konsultieren Sie das Handbuch des Motherboard-Herstellers, um zu erfahren, wie Sie Ihren RAM richtig montieren. Mainboards sind diesbezüglich sehr wählerisch und funktionieren nur dann, wenn die richtigen Steckplätze verwendet werden. Normalerweise sollte der Steckplatz mit der niedrigsten Nummer mit einem Stick belegt sein. Der zweite Stick wird zwei Schlitze weiter unten montiert, dann der dritte im Schlitz zwischen dem zweiten und so weiter.

Meine Festplatte klickt, aber es ist in Ordnung. Kann ich es einfach weiter verwenden?

Es gibt einige Klickgeräusche, die bei bestimmten Festplatten normal sind, insbesondere bei Modellen von Seagate Ironwolf-Laufwerken, die nach 2016 hergestellt wurden. Dies wird als „Kopfparken“ bezeichnet und tritt manchmal wiederholt auf, wenn das Laufwerk mehrere Minuten lang im Leerlauf ist. Dabei handelt es sich um eine proprietäre Methode zur Laufwerkserhaltung, die noch nicht vollständig verstanden ist. Solange die Klickgeräusche jedoch nicht störend oder alarmierend sind, sollte Ihr System einwandfrei funktionieren, wenn Sie das Laufwerk weiterhin verwenden.

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