Outlook bleibt beim Überprüfen der Datenintegrität hängen [Fix]
Diese Datendateien (normalerweise .pst und .ost) speichern E-Mails, Kontakte, Kalender und andere Informationen.
- Reparieren Sie PST- und OST-Dateien
- Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Outlook-Add-Ins
- Outlook-Konto reparieren
- Erstellen eines neuen Outlook-Profils
- Outlook reparieren
Sehen wir uns diese nun im Detail an.
1] Reparieren Sie PST- und OST-Dateien
Sie können die PST-Datei mit dem Tool „Outlook-Posteingang reparieren“ reparieren. So geht’s:
Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu dem Ordner entsprechend Ihrer Outlook-Version.
Outlook 365/2021/19: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office19
Starten Sie die Datei scanpst.exe , wählen Sie „ Suchen“ für die zu scannende PST-Datei und klicken Sie auf „ Start“ .
Sollten beim Scan Fehler auftreten, klicken Sie auf „Reparieren“ , um diese zu beheben.
Um die beschädigte OST-Datei zu reparieren, entfernen Sie das Outlook-OST-E-Mail-Konto und fügen Sie es erneut hinzu. So geht’s:
- Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf Datei > Kontoeinstellungen , wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen .
- Fügen Sie jetzt dieses Konto hinzu und prüfen Sie, ob es hilft.
2] Outlook-Add-Ins deaktivieren und erneut aktivieren
Um dies zu beheben, deaktivieren und aktivieren Sie alle Outlook-Add-Ins erneut. So geht’s:
- Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf Dateien > Optionen .
- Nun öffnet sich das Fenster „Outlook-Optionen“ . Navigieren Sie hier zur Registerkarte „Add-Ins“ .
- Wählen Sie neben „Verwalten“ die Option „COM-Add-Ins“ aus und klicken Sie auf „Gehe zu“ .
- Entfernen Sie das Häkchen aus dem Add-In, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie auf OK .
- Schließen Sie Outlook, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob die Fehler behoben sind.
Wenn dies nicht funktioniert, aktualisieren Sie alle Outlook-Add-Ins oder installieren Sie sie neu. Alternativ können Sie Outlook auch im abgesicherten Modus ausführen und dies überprüfen.
3] Outlook-Konto reparieren
Reparieren Sie Ihr Outlook-Konto und prüfen Sie, ob es hilft.
Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise ein neues E-Mail-Profil erstellen.
4] Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Ihr Outlook-Profil kann manchmal beschädigt werden und verschiedene Fehler verursachen. In diesem Fall kann das Erstellen eines neuen Outlook-Profils helfen, den Fehler zu beheben. So geht’s:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach Mail .
- Klicken Sie auf Mail (Microsoft Outlook) und wählen Sie Profile anzeigen .
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Benutzerprofil zu erstellen.
5] Outlook reparieren
Wenn nichts davon hilft, sollten Sie Outlook reparieren . Der Fehler kann an der Installation der App liegen und eine Reparatur kann hilfreich sein. So geht’s:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen .
- Klicken Sie auf Apps > Apps & Features .
- Scrollen Sie nun nach unten, klicken Sie auf das Office-Produkt, das Sie reparieren möchten, und wählen Sie „Ändern“ aus .
- Klicken Sie auf „Online-Reparatur“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ich hoffe, diese Vorschläge helfen Ihnen.
Was tun, wenn auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann?
Wenn Sie nicht auf die Outlook-Datendatei zugreifen können, navigieren Sie in der Systemsteuerung zu den E-Mail-Einstellungen und reparieren Sie das E-Mail-Konto. Wenn dies nicht hilft, erstellen Sie ein neues Outlook-Profil und prüfen Sie, ob die Datendatei über die richtigen Dateiberechtigungen verfügt.
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