Office 365-Fehler: Outlook-PST-Datei kann nicht gefunden werden
Wichtige Hinweise
- Bereinigen Sie Ihr Postfach regelmäßig, um eine Beschädigung der PST-Datei zu verhindern.
- Nutzen Sie das integrierte ScanPST-Tool zum Reparieren von PST-Dateien.
- Erstellen Sie neue PST-Dateien, um anhaltende Fehler zu beheben.
Beheben des Outlook-PST-Fehlers „Kann nicht gefunden werden“: Eine umfassende Anleitung
Wenn Outlook die PST-Datei nicht findet, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und Ihren Arbeitsablauf stören. Diese Anleitung beschreibt die wichtigsten Schritte zur Behebung des Fehlers „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ und hilft Ihnen, wieder auf Ihre wichtigen Outlook-Daten zuzugreifen.
Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung des Outlook-PST-Problems
Schritt 1: Bewerten Sie Ihren Outlook-Speicherplatz
Der PST-Fehler kann durch zu viele oder unnötige Daten in Ihrem Postfach ausgelöst werden. Bereinigen Sie zunächst Ihren Outlook-Posteingang mit dem integrierten Tool „Postfach bereinigen“. Klicken Sie dazu auf das Menü „Datei“, wählen Sie „Info“, wählen Sie im Dropdown-Menü „ Extras“ die Option „Postfach bereinigen“. Folgen Sie den Anweisungen, um veraltete oder Junk-Dateien zu entfernen.
Schritt 2: Verwenden Sie das ScanPST-Tool, um die PST-Datei zu reparieren
Verwenden Sie anschließend das Outlook-Tool zur Reparatur des Posteingangs (ScanPST.exe), um Ihre PST-Datei zu reparieren. Navigieren Sie zur Datei ScanPST.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office\ oder C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ suchen Sie sie. Starten Sie das Tool, wählen Sie Ihre PST-Datei aus, aktivieren Sie die Option „Vor der Reparatur eine Sicherungskopie der gescannten Datei erstellen“ und klicken Sie auf „Reparieren“. Starten Sie Outlook neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 3: Erstellen Sie eine neue PST-Datei
Wenn das Problem durch die Reparatur nicht behoben wird, muss möglicherweise eine neue PST-Datei erstellt werden. Drücken Sie Win + R, geben Sie „Systemsteuerung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Stellen Sie die Ansicht auf „Große Symbole“ und wählen Sie „Mail (Microsoft Outlook)“. Klicken Sie auf „Datendateien“, klicken Sie auf „ Hinzufügen“, benennen Sie die neue PST-Datei und klicken Sie auf „OK“. Legen Sie diese neue Datei als Standard fest und starten Sie Outlook neu.
Schritt 4: Reparieren Sie die Outlook-Anwendung
In manchen Fällen kann der Fehler auf Probleme innerhalb der Outlook-Anwendung selbst zurückzuführen sein. Um das Problem zu beheben, schließen Sie Outlook, öffnen Sie die App „ Einstellungen “ mit Win + I, navigieren Sie zu „Apps“ und suchen Sie die Microsoft Office-App. Wählen Sie sie aus, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü, wählen Sie „Ändern“ und starten Sie entweder die Schnellreparatur oder die Onlinereparatur. Starten Sie Outlook neu, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 5: Ändern Sie die Registrierungseinstellungen
Wenn eine Datenüberlastung den Fehler verursacht, sollten Sie die Cachegröße für PST-Dateien reduzieren. Drücken Sie die Taste Win + R, geben Sie regedit ein und navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich, erstellen Sie ein neues DWORD (32-Bit) mit dem Namen UseLegacyCacheSize, setzen Sie den Wert auf 1 und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie Outlook.
Zusätzliche Tipps für Outlook-Benutzer
- Stellen Sie immer sicher, dass Sie über eine Sicherungskopie wichtiger PST-Dateien verfügen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Erwägen Sie die Verwendung von Wiederherstellungstools von Drittanbietern, wenn ScanPST fehlschlägt.
- Aktualisieren Sie Outlook regelmäßig, um von Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen zu profitieren.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Fehler „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ Ihre E-Mail-Produktivität beeinträchtigen kann. Indem Sie Ihren Outlook-Speicher überprüfen, das ScanPST-Tool verwenden, eine neue PST-Datei erstellen, die Outlook-App reparieren und die Registrierungseinstellungen ändern, können Sie dieses Problem effektiv beheben und die normale Funktionalität wiederherstellen.
Abschluss
Probleme mit Outlook können frustrierend sein. Die folgenden Schritte können jedoch zu einer Lösung führen. Beheben Sie den Fehler „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ noch heute und verbessern Sie Ihre Erfahrung mit Microsoft Outlook.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was führt dazu, dass die PST-Datei nicht gefunden wird?
Der Fehler kann durch beschädigte PST-Dateien, Probleme mit der Outlook-Anwendung oder übermäßige Daten im Postfach entstehen.
Wie kann ich eine PST-Datei reparieren?
Sie können eine PST-Datei mit dem in Outlook enthaltenen Tool ScanPST reparieren oder indem Sie eine neue PST-Datei erstellen und als Standard festlegen.