So beheben Sie, dass Outlook beim Drucken nicht reagiert

Schritt 1: Entfernen Sie die OutPrint-Konfigurationsdatei

Um die OutPrint-Datei zu löschen, stellen Sie sicher, dass Outlook geschlossen ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
• Geben Sie ein control folders und klicken Sie auf OK.
• Gehen Sie im Fenster „Ordneroptionen“ zur Registerkarte „Ansicht“.
• Aktivieren Sie die Option zum Anzeigen versteckter Dateien und Ordner.
• Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
• Navigieren Sie mithilfe C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook des Datei-Explorers zur Anwendung.
• Suchen Sie nach der OutPrint- Datei und löschen Sie sie.

Profi-Tipp: Wenn die OutPrint-Datei fehlt, können Sie den Outlook-Ordner in Outlook_old umbenennen, um Outlook zu zwingen, sie neu zu erstellen.

Schritt 2: Outlook beenden und neu starten

Manchmal kann ein einfacher Neustart Störungen beheben. So geht’s:

• Schließen Sie Outlook vollständig.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und wählen Sie Task-Manager.
• Geben Sie im Suchfeld „Outlook“ ein, um laufende Prozesse zu filtern.
• Wählen Sie den Outlook-Prozess aus und klicken Sie auf Task beenden.

Profi-Tipp: Stellen Sie vor dem Neustart sicher, dass keine Outlook-Prozesse mehr ausgeführt werden.

Schritt 3: Legen Sie Ihren Hauptdrucker als Standard fest

Um Druckprobleme zu minimieren, stellen Sie sicher, dass Ihr primärer Drucker als Standard festgelegt ist:

• Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
• Navigieren Sie zu Geräte > Drucker und Scanner.
• Suchen Sie Ihren primären Drucker und klicken Sie darauf.
• Wählen Sie die Option „ Als Standard festlegen“ aus.

Profi-Tipp: Versuchen Sie nach dem Einrichten des Standarddruckers erneut zu drucken, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Schritt 4: E-Mail-Anhänge in PDF konvertieren

Wenn der direkte Druck fehlschlägt, konvertieren Sie das Dokument in das PDF-Format:

• Öffnen Sie die E-Mail mit dem Anhang.
• Wählen Sie „Speichern unter“ und wählen Sie PDF als Format.
• Öffnen Sie die PDF-Datei mit einem PDF-Prozessor oder einem Browser.
• Drucken Sie das Dokument aus dem PDF-Viewer.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie immer, ob die konvertierte PDF-Datei ohne Probleme gedruckt wird, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.

Schritt 5: Verwenden Sie Outlook im Web zum Drucken

Sie können Desktop-Probleme vermeiden, indem Sie über Outlook im Web drucken:

• Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu Outlook im Web.
• Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos an.
• Suchen und öffnen Sie die gewünschte E-Mail.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Anhang und klicken Sie auf die Option „Vorschau“.
• Klicken Sie im Vorschaufenster auf „Drucken“, um den Druckvorgang zu starten.

Profi-Tipp: Mithilfe der Webversion können Sie möglicherweise feststellen, ob das Problem bei der Desktop-Anwendung liegt.

Schritt 6: Weitere Druckerkonflikte beseitigen

Um Verwirrung bei der Druckerauswahl zu vermeiden, entfernen Sie überflüssige Drucker:

• Suchen Sie im Suchfeld „Einstellungen“ nach „Drucker“.
• Öffnen Sie Drucker und Scanner.
• Klicken Sie auf jeden Drucker in der Liste und wählen Sie „Entfernen“, um nur Ihren primären Drucker zu behalten.

Profi-Tipp: Durch die Reduzierung der Anzahl der Druckeroptionen kann der Druckvorgang für Outlook häufig vereinfacht werden.

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