Fix für fehlende oder nicht funktionierende Outlook-Add-Ins

Schritt 1: Ändern Sie die Outlook-Registrierung

Manchmal deaktiviert Outlook ein Add-In automatisch, wenn es wiederholt abstürzt. Um es wiederherzustellen, folgen Sie diesen Anweisungen:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ durch Drücken von Win + R.
2. Geben Sie ein regedit und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten.
3. Navigieren Sie zum folgenden Pfad: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\0\Outlook\Addins
4. Suchen Sie den Add-In-Namen im Add-In -Verzeichnis und kopieren Sie ihn.
5. Gehen Sie jetzt zu: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\0\Outlook\Resiliency\AddinList
6. Klicken Sie in der rechten Registerkarte mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu > Zeichenfolgenwert.
7. Benennen Sie den neuen Zeichenfolgenwert entsprechend dem Add-In, das Sie zuvor kopiert haben.
8. Doppelklicken Sie auf die Zeichenfolge, um ihren Wert zu ändern und auf 1 festzulegen.
9. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihren Computer nach der Änderung der Registrierung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Schritt 2: Deaktivierte Add-Ins manuell aktivieren

Sie können deaktivierte Add-Ins über die Outlook-Einstellungen aktivieren:

1. Klicken Sie in Outlook auf die Registerkarte Datei.
2. Wählen Sie Optionen aus dem Menü.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf Add-Ins.
4. Um deaktivierte Add-Ins anzuzeigen, stellen Sie das Dropdown-Menü „Verwalten:“ auf „ Deaktivierte Elemente“ und klicken Sie auf „Los“.
5. Wählen Sie die Add-Ins aus, die Sie aktivieren möchten, und klicken Sie auf Aktivieren.

Schritt 3: Aktivieren Sie die Funktion „Connected Experiences“

Die Connected Experience-Funktion ermöglicht Add-Ins aus Drittanbieterquellen. So aktivieren Sie sie:

1. Öffnen Sie die Registerkarte Datei in Outlook.
2. Gehen Sie zu Optionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Allgemein“ und navigieren Sie dann zu „Datenschutzeinstellungen“.
4. Stellen Sie sicher, dass die Option „Optionale verbundene Erlebnisse aktivieren“ aktiviert ist.
5. Überprüfen Sie, ob die Option „Add-Ins abrufen“ ebenfalls aktiviert ist.
6. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.

Profi-Tipp: Es ist ratsam, Outlook erneut zu öffnen, um sicherzustellen, dass die Einstellungen wirksam werden.

Schritt 4: Gruppenrichtlinienbeschränkungen aufheben

Wenn die IT-Richtlinien Ihres Unternehmens die Verwendung von Add-Ins einschränken, müssen Sie um Erlaubnis bitten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Richtlinien zu überprüfen:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ und geben Sie ein gpedit.msc. Drücken Sie „OK“.
2. Navigieren Sie zu: User Configuration > Policies > Administrative Templates > Microsoft Office
3. Suchen Sie die Richtlinie „ Liste der verwalteten Add-Ins“ und ändern Sie sie in „Aktiviert“.
4. Zeigen Sie Optionen an, um anzugeben, welche Add-Ins durch Hinzufügen ihrer ProgID zugelassen werden sollen.

Profi-Tipp: Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um die erforderliche ProgID aus den entsprechenden Registrierungspfaden zu erhalten.

Schritt 5: Add-Ins von Drittanbietern in Outlook zulassen

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zur Verwendung von Add-Ins von Drittanbietern verfügen, indem Sie die folgenden Einstellungen überprüfen:

1. Melden Sie sich bei Office 365 an und greifen Sie auf das Admin Center zu.
2. Öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen“ und navigieren Sie zu „Dienste und Add-Ins“.
3. Aktivieren Sie in den benutzereigenen Apps und Diensten Folgendes: Let people in your organization go to the Office Store, Let users install trial apps and services.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Was sind Outlook-Add-Ins und warum sind sie wichtig?

Was soll ich tun, wenn meine Add-Ins nach diesen Korrekturen immer noch nicht funktionieren?