Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000771) Druckerfehler
Wenn Sie beim Verwenden eines Druckers die Fehlermeldung „ Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000771)“ erhalten , können Sie das Problem wie folgt beheben. Es könnte daran liegen, dass Ihr Drucker nicht verbunden ist. Hier haben wir alle möglichen Szenarien besprochen, damit Sie das Problem auf einem Windows 11/10-PC beheben können.
Die gesamte Fehlermeldung lautet:
Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000771).
Der angegebene Drucker wurde gelöscht.
Beheben Sie den Druckerfehler 0x00000771 auf einem Windows-PC
So beheben Sie den Druckerfehler „Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000771)“, „Der angegebene Drucker wurde auf einem Windows 11/10-PC gelöscht“, befolgen Sie diese Lösungen:
- Starten Sie den Druckspoolerdienst neu
- Erstellen eines Registrierungswerts
- Druckertreiber deinstallieren und neu installieren
1]Druckspooler-Dienst neu starten
Der Druckerspooler-Dienst hilft Ihrem Computer, eine Verbindung mit dem Drucker herzustellen. Egal, ob es sich um einen HP-, Canon- oder anderen Drucker handelt, der Druckerspooler-Dienst muss immer ausgeführt werden. Wenn dieser Dienst jedoch aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, tritt ein solches Problem auf. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, den jeweiligen Dienst neu zu starten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Suchen Sie nach Diensten und öffnen Sie den Assistenten.
- Suchen Sie den Druckspoolerdienst .
- Doppelklicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ , um die Änderung zu speichern.
Wenn sich der Starttyp nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Stopp“ ändert, wird empfohlen, die Option „ Automatisch“ zu wählen .
2] Erstellen Sie einen Registrierungswert
Dieses Problem tritt bei Netzwerkdruckern auf. Es kann daran liegen, dass ein bestimmter Registrierungswert fehlt. Er heißt RpcAuthnLevelPrivacyEnabled und hilft Ihnen bei der Einrichtung der RPC-Authentifizierung. Wenn er nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn manuell erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Drücken Sie Win+R, um die Eingabeaufforderung „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie regedit ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja .
Navigieren Sie zu diesem Pfad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drucken > Neu > DWORD-Wert (32 Bit) .
Legen Sie den Namen als RpcAuthnLevelPrivacyEnabled fest .
Belassen Sie die Wertdaten auf 0 .
Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.
3] Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut
Dieses Problem kann durch einen beschädigten Druckertreiber entstehen. Fast alle Drucker werden mit einem bestimmten Treiber geliefert, der installiert werden muss, damit der Drucker voll funktionsfähig ist. Wenn der Druckertreiber veraltet ist oder überhaupt nicht funktioniert, kann Ihr Drucker möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. Aus diesem Grund wird empfohlen, den vorhandenen Treiber zu deinstallieren und die neueste Version des Treibers neu zu installieren. Es wird dringend empfohlen, den Druckertreiber von der offiziellen Website Ihres Druckerherstellers herunterzuladen.
Ich hoffe, diese Lösungen funktionieren für Sie.
Wie behebe ich einen Druckerfehler auf meinem Computer?
Bevor Sie einen Druckerfehler beheben, müssen Sie die Grundursache des Problems ermitteln. Die Fehlermeldung kann Ihnen einen allgemeinen Überblick geben. Möglicherweise müssen Sie den Druckerspoolerdienst neu starten, den Druckertreiber aktualisieren, den Treiber neu installieren, die Druckerverbindung mit Ihrem PC überprüfen usw. Sie können auch die Drucker-Problembehandlung verwenden, um häufige Druckerfehler zu beheben.
Warum meldet mein Computer ständig „Fehler beim Drucken“?
Wenn Ihr Drucker jedes Mal nicht druckt, müssen Sie zuerst die Verbindung überprüfen. Als nächstes müssen Sie den Tintenstand prüfen. Obwohl die heutigen Drucker eine Anzeige anzeigen, verfügen einige ältere Drucker nicht über eine solche Option. Wenn diese Maßnahmen Ihr Problem jedoch nicht beheben, müssen Sie möglicherweise die entsprechende Problembehandlung ausführen oder die App „Hilfe“ verwenden.
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