Hoppla, ich bin mir nicht sicher, was dort passiert ist, als ich mich im Xbox Store angemeldet habe
Wenn der Fehler „Ups, ich bin mir nicht sicher, was da passiert ist“ beim Anmelden im Xbox Store Probleme bereitet , hilft Ihnen dieser Beitrag weiter. Im Xbox Games Store können Benutzer Videospiele und Add-ons für ihre Konsole kaufen und herunterladen. Aber in letzter Zeit haben sich einige Benutzer darüber beschwert, dass sie nicht sicher sind, was dort passiert ist, was sie immer wieder beunruhigt. Glücklicherweise können Sie einige einfache Vorschläge befolgen, um den Fehler zu beheben.
Hoppla, ich bin mir nicht sicher, was dort passiert ist, als ich mich im Xbox Store angemeldet habe
Befolgen Sie diese Vorschläge, um den Fehler „Ups, ich bin mir nicht sicher, was da passiert ist“ auf der Xbox zu beheben:
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
- Cache-Daten der Konsole löschen
- Überprüfen Sie die Zahlungsmethode und den Kontostand
- Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Servers
- Wenden Sie sich an den Xbox-Support
Sehen wir uns diese nun im Detail an.
1] Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung stabil ist. Der Xbox-Fehler „Nicht sicher, was dort passiert ist“ kann aufgrund einer instabilen Internetverbindung auftreten. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn die Geschwindigkeit jedoch stabil ist, starten Sie Ihren Router neu oder wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
2] Löschen Sie die Cache-Daten der Konsole
Löschen Sie als Nächstes die Cache-Daten Ihrer Konsole, da diese bei Beschädigung zu Fehlern führen können. Hier ist wie:
- Navigieren Sie auf Ihrer Konsole zu Einstellungen > System > Speicher .
- Klicken Sie hier auf „Lokal gespeicherte Spiele löschen“ .
3] Überprüfen Sie die Zahlungsmethode und den Kontostand
Wenn der Fehler beim Kauf im Xbox Store auftritt, überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Microsoft-Konto, mit dem Sie einen Kauf tätigen, über ausreichend Guthaben verfügt.
4]Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Servers
Überprüfen Sie den Serverstatus der Xbox Live . Die Server werden möglicherweise gewartet oder sind ausgefallen. Sie können @XboxSupport auch auf Twitter folgen, um zu überprüfen, ob dort etwas über laufende Wartungsarbeiten gepostet wurde. Wenn viele Personen das gleiche Problem haben, kann es zu einem Serverausfall kommen.
5] Wenden Sie sich an den Xbox-Support
Wenn schließlich keiner dieser Vorschläge hilft, wenden Sie sich an den Microsoft-Support .
Ich hoffe, diese Vorschläge helfen Ihnen.
Warum lässt mich der Xbox Store nicht kaufen?
Wenn Xbox Ihnen den Kauf nicht zulässt, prüfen Sie, ob keine überfälligen Abonnementzahlungen vorliegen und ob Antiviren- oder Sicherheitssoftware Popups oder Zahlungsbestätigungen blockiert. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Konto vorübergehend gesperrt oder gesperrt ist.
Warum meldet mein Xbox Store ständig, dass etwas schief gelaufen ist?
Um die Fehlermeldung „Im Xbox Store ist ein Fehler aufgetreten“ zu beheben, leeren Sie den Xbox Store-Cache und überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Software Ihrer Konsole aktuell ist.
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