NSES-500 Netflix-Fehler: 3 einfache Möglichkeiten, ihn zu beheben
Der Netflix-Fehler nses-500 ist meist ein Serverfehler und kann während des Ansehens auftreten. Da es sich hauptsächlich um ein serverseitiges Problem handelt, müssen Sie warten, bis es sich ereignet hat, während Sie die Seite aktualisieren. Sie können es aber auch mit einem anderen Gerät oder der Webversion versuchen.
Wenn Abwarten keine Option ist oder Sie überprüft haben, dass der Netflix-Dienststatus aktiv ist, können Sie einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren und prüfen, ob die Seite wieder verfügbar ist. Netflix-Verbindungsfehler wie der Fehlercode NW-3-16 treten häufig auf, sodass das Problem möglicherweise einfach dadurch behoben wird.
Wie behebe ich den Netflix-Fehler NSES-500?
1. Melden Sie sich auf allen Geräten von Netflix ab
- Starten Sie Ihren Browser auf einem anderen Gerät und öffnen Sie Netflix .
- Klicken Sie oben rechts auf der Registerkarte des Netflix- Browsers auf die Profilschaltfläche .
- Wählen Sie Konto , um weitere Optionen zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten zu „Einstellungen“ und klicken Sie dort auf den Link „Von allen Geräten abmelden“ .
- Klicken Sie auf die direkt unten angezeigte Schaltfläche „Abmelden“ .
- Warten Sie einige Minuten, melden Sie sich dann erneut bei Netflix an und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Alternativ können Sie versuchen, sich von einem anderen Gerät aus anzumelden, da Netflix auf einigen PCs zu Verzögerungen neigt. Sie können die Android- oder TV-Version ausprobieren und prüfen, ob der Fehler nses-500 weiterhin besteht.
2. App-Cache leeren
2.1 TV-Cache
- Suchen Sie auf Ihrem Fernseher nach Ihren Einstellungen .
- Gehen Sie zu Apps und wählen Sie Netflix aus .
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Daten löschen und Cache leeren .
2.2 Windows-App
- Drücken Sie die Windows Taste und klicken Sie auf „Einstellungen“ .
- Klicken Sie im linken Bereich auf Apps und dann im rechten Bereich auf Apps & Features .
- Suchen Sie die Netflix-App, klicken Sie auf die drei vertikalen Auslassungspunkte und wählen Sie Erweiterte Optionen .
- Klicken Sie auf Reparieren.
- Gehen Sie zurück und klicken Sie auf „Zurücksetzen“ , wenn die Reparaturoption fehlgeschlagen ist.
2.3 Android-App
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Android-Gerät und wählen Sie „Apps“ aus .
- Wählen Sie Netflix aus der Anwendungsliste.
- Tippen Sie auf Speicher .
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf Cache leeren.
- Öffnen Sie die Netflix-App erneut und suchen Sie nach Verbesserungen.
2.4 Browser-Cache
- Starten Sie Ihren Chrome-Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Ellipsen in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Einstellungen .
- Klicken Sie auf „Datenschutz und Sicherheit“ und wählen Sie dann „Browserdaten löschen“ aus .
- Überprüfen Sie Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien und klicken Sie dann auf Daten löschen .
3. Installieren Sie Ihre Netflix-App neu
3.1 TV-App
- Öffnen Sie die Google Play Store- App auf Ihrem Fernseher.
- Klicken Sie auf die drei Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Meine Apps“ aus.
- Scrollen Sie zur Netflix- App und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
- Gehen Sie jetzt zurück und klicken Sie auf Installieren .
3.2 Windows-App
- Drücken Sie Windows +, I um die Einstellungen zu öffnen , gehen Sie im Navigationsbereich zu Apps und klicken Sie rechts auf Installierte Apps .
- Suchen Sie in der Liste nach Netflix, klicken Sie auf die Auslassungspunkte daneben und wählen Sie „Deinstallieren“ aus .
- Klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung erneut auf „Deinstallieren“.
- Sie können Netflix jetzt aus dem Microsoft Store herunterladen .
3.3 Android-App
- Öffnen Sie die Telefoneinstellungen und gehen Sie zu Apps .
- Wählen Sie Netflix aus der Liste.
- Tippen Sie unten auf Deinstallieren .
- Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung „OK“.
- Installieren Sie abschließend Netflix neu aus dem App Store.
Wenn Sie mit all den oben genannten Tipps nicht weitermachen können, wenden Sie sich an den Kundendienst . In der Zwischenzeit können Sie sich nach Netflix-Alternativen umsehen und weitere unterhaltsame Inhalte entdecken.
Wenn Sie schon einmal im selben Boot gesteckt haben und der Netflix-Fehler nses-500 aufgetreten ist, teilen Sie uns im Kommentarbereich unten einige Tipps mit, von denen Sie denken, dass wir sie kennen sollten.
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