Beheben Sie das Problem „Kein Ton“ nach Bluescreen-Fehlern in Windows 11/10

Schritt 1: Deinstallieren und Neuinstallieren des Audiogerätetreibers

Deinstallieren Sie zunächst den Audiogerätetreiber und installieren Sie ihn anschließend neu. So geht’s:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Suchen und erweitern Sie den Abschnitt „Audioeingänge und -ausgänge“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiogerätetreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Audioproblem weiterhin besteht.

Schritt 2: Überprüfen Sie den Status des Soundkartentreibers

Bestätigen Sie als Nächstes den Zustand Ihres Soundkartentreibers:

1. Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu.
2. Erweitern Sie die Kategorie „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
3. Suchen Sie nach Ihrem Soundkartentreiber. Wenn ein gelbes Warnsymbol angezeigt wird, doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften anzuzeigen.
4. Suchen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ nach Fehlermeldungen und beheben Sie das Problem entsprechend.

Profi-Tipp: Deinstallieren Sie gegebenenfalls den Soundkartentreiber und installieren Sie ihn anschließend erneut.

Schritt 3: Bestätigen Sie, dass die Audiodienste ausgeführt werden

Für die Soundfunktion müssen Audiodienste ausgeführt werden.Überprüfen Sie deren Status:

1. Öffnen Sie den Windows-Dienste-Manager.
2. Suchen Sie nach Windows Audio und Windows Audio Endpoint Builder.

Wenn einer der Dienste nicht aktiv ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Start“. Bei bereits aktiven Diensten klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neu starten“. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf „Automatisch“ eingestellt ist.

Profi-Tipp: Passen Sie den Starttyp unter den Eigenschaften jedes Dienstes an, wenn er nicht richtig eingestellt ist.

Schritt 4: Installieren Sie einen kompatiblen Treiber für Ihre Soundkarte

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie die Installation eines anderen kompatiblen Treibers für Ihre Soundkarte in Erwägung ziehen:

1. Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu.
2. Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
3. Doppelklicken Sie auf Ihren Soundkartentreiber, navigieren Sie zur Registerkarte „Treiber“ und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus.
4. Wählen Sie „Auf dem Computer nach Treibern suchen“ und dann „ Aus einer Liste der auf dem Computer verfügbaren Treiber auswählen“.
5. Stellen Sie sicher, dass „Kompatible Hardware anzeigen“ aktiviert ist, und wählen Sie einen alternativen kompatiblen Treiber aus.

Profi-Tipp: Befolgen Sie ähnliche Schritte, um einen anderen kompatiblen Treiber für Audiogeräte im Abschnitt „Audioeingänge und -ausgänge“ zu installieren.

Schritt 5: Nach BIOS-Updates suchen

Überprüfen Sie als Nächstes, ob ein BIOS-Update verfügbar ist:

1. Besuchen Sie die offizielle Website Ihres Computerherstellers, um nach der neuesten BIOS-Version zu suchen.
2. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um das BIOS zu aktualisieren, falls ein Update verfügbar ist.

Profi-Tipp: Ein BIOS-Update kann zugrunde liegende Hardware-Kompatibilitätsprobleme beheben, die die Audiofunktionalität beeinträchtigen.

Schritt 6: Stellen Sie Ihr System wieder her

Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionieren, sollten Sie eine Wiederherstellung Ihres Systems in Betracht ziehen:

1. Suchen Sie in der Suchleiste nach „Systemwiederherstellung“ und öffnen Sie das Dienstprogramm.
2. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Bluescreen-Fehler erstellt wurde.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr System wiederherzustellen.

Profi-Tipp: Das regelmäßige Erstellen von Wiederherstellungspunkten kann lebensrettend sein und zukünftige Probleme verhindern.

Warum hat mein Computer unter Windows 11 plötzlich keinen Ton mehr?

Warum ist in Windows 11 kein Audioausgabegerät installiert?