Microsoft stellt Xbox-Avatare ein und bietet Rückerstattungen an

Im Jahr 2008 führte Microsoft Xbox Avatars ein und 2019 wurde eine überarbeitete Version sowohl für Xbox One als auch für Windows 10 herausgebracht.

Kürzlich gab Microsoft in einem Supportdokument auf seiner Website bekannt, dass Xbox-Avatare auslaufen werden. Die Funktionalität soll ab dem 9. Januar 2025 auf Xbox-Konsolen und Windows 10 nicht mehr verfügbar sein.

Das Unternehmen hat beschlossen, diese Funktion aufgrund des „niedrigen Engagements“ zu entfernen. Wie im Supportdokument angegeben, erhalten Spieler, die zwischen dem 1. November 2023 und dem 9. Januar 2025 im Avatar Store eingekauft haben, automatisch eine Rückerstattung.

Wie Microsoft anmerkt , können Benutzer mit diesen Rückerstattungen in den ersten Monaten des Jahres 2025 rechnen.

Die Rückerstattungen umfassen verschiedene Einkäufe im Avatar Store, wie Kleidung, Accessoires und Requisiten. Für Artikel, die als Teil eines Pakets erworben wurden, besteht laut Microsoft jedoch kein Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Auch wenn die modernisierten Avatare nicht mehr zur Verfügung stehen, haben Spieler weiterhin die Möglichkeit, ihr Spielerlebnis individuell zu gestalten. Microsoft hat Pläne angedeutet, im Laufe der Zeit neue Funktionen einzuführen, darunter Optionen zum Ändern der Hintergrund- und Profilfarben eines Spielers auf Xbox-Konsolen.

Die klassischen Xbox 360-Avatare bleiben von diesen Änderungen unberührt. Auch wenn die neuen Avatare von Xbox-Konsolen und Windows 10 entfernt werden, behalten Benutzer Zugriff auf ihre vorherigen Avatare und die ursprüngliche Avatar-Editor-App zum Erstellen neuer Avatare.

Darüber hinaus wird Microsoft auf absehbare Zeit den Support für die Xbox Original Avatars-App auf Xbox-Konsolen und Windows 10 aufrechterhalten.

In einem verwandten Artikel hat Microsoft auch den KI-gesteuerten Support Virtual Agent vorgestellt, der Xbox-Benutzern dabei helfen soll, ihre Supportanfragen effizient zu beantworten.

Alle Käufe im Zusammenhang mit Xbox-Avataren vom 1. November 2023 bis zum 9. Januar 2025 werden auf Ihre aktive Zahlungsmethode zurückerstattet, sobald die Xbox Avatar Editor-App nicht mehr verfügbar ist. Sie können Ihre Kauf- und Rückerstattungsaufzeichnungen hier überwachen:

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