Microsoft Teams zeigt nicht alle Kontakte an [Fix]
Können Sie die Kontakte nicht sehen und andere Funktionen nicht verwenden, weil Ihr Kontakt nicht in Teams angezeigt wird? Microsoft Teams ist eine Geschäftskommunikationsplattform für Echtzeit-Videokonferenzen, Messaging, Dateifreigabe und mehr. Einige Benutzer berichteten jedoch über Probleme beim Versuch, Kontakte in Teams zu finden. In diesem Artikel listen wir alle funktionierenden Fixes auf, die sich als nützlich erweisen, wenn Microsoft Teams nicht alle Kontakte anzeigt .
Microsoft Teams zeigt nicht alle Kontakte an
Wenn Microsoft Teams nicht alle Kontakte anzeigt, führen Sie die unten aufgeführten Lösungen aus, um dieses Problem zu beheben.
- Importieren Sie die Kontakte erneut
- Scope-Verzeichnissuche deaktivieren
- Leeren Sie den Team-Cache
- Entfernen Sie die Einstellungsdatei des Teams
- Teams aktualisieren
- Teams reparieren oder zurücksetzen
- Installieren Sie Teams erneut
Lass uns anfangen.
1] Importieren Sie die Kontakte erneut
Stellen Sie zunächst sicher, dass Outlook-Kontakte mit Teams synchronisiert sind, andernfalls ist dieses Problem ein Muss. Wenn es jedoch bereits synchronisiert ist, die Kontakte jedoch nicht angezeigt werden, importieren Sie sie erneut. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Starten Sie Outlook, gehen Sie zur Registerkarte Startseite und klicken Sie auf die Option Adressbuch.
- Klicken Sie auf das Konto, das Sie derzeit verwenden, und dann auf die Option Alle auswählen.
- Gehen Sie zuletzt zur Registerkarte Datei und wählen Sie dann die Option Zu Kontakten hinzufügen.
Warten Sie, bis die Kontakte synchronisiert sind, und hoffentlich werden die Kontakte in Teams angezeigt.
2] Scope-Verzeichnissuche deaktivieren
Wenn Kontakte auf dem Bildschirm nicht sichtbar sind, bitten Sie Ihren Administrator, die Scope-Verzeichnissuche zu deaktivieren. Die bereichsbezogene Suchoption ist die Funktion, die dem Administrator hilft, die Suchergebnisse einzugrenzen; Diese Funktion kann jedoch dieses Problem verursachen. Wenden Sie sich daher an den Administrator und bitten Sie ihn, sie zu deaktivieren. Prüfen Sie nach der Deaktivierung, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
3] Löschen Sie den Cache des Teams
Microsoft Teams speichert Cache für temporäre Daten wie jede andere App und andere Elemente, die der App helfen, Daten effizienter abzurufen. Wenn es jedoch beschädigt wird, werden die Kontakte möglicherweise nicht in Teams angezeigt. Wenn dies der Fall ist, werden wir den beschädigten Teams-Cache entfernen und die unten beschriebenen Schritte ausführen, um dasselbe zu tun:
- Drücken Sie Win+E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
- Navigieren Sie nun im Datei-Explorer zum folgenden Speicherort
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Löschen Sie danach am geöffneten Speicherort alle Dateien im Ordner tmp , blob_storage , cache , GPU cache , databases und local storage folders.
- Öffnen Sie als Nächstes den IndexedDB-Ordner und löschen Sie die. db-Datei.
Starten Sie schließlich den PC neu und suchen Sie das Problem.
4] Entfernen Sie die Einstellungsdateien des Teams
Häufig werden Dateien, die Einstellungsdaten enthalten, beschädigt, was letztendlich zu solchen Problemen führt. Dieses Szenario lässt sich jedoch leicht beheben, indem Sie die Einstellungsdateien des Teams löschen, und hier erfahren Sie, wie Sie dasselbe tun:
- Klicken Sie auf Win + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Ordner steuern - Wechseln Sie auf der Registerkarte Ansicht zur Option Versteckte Dateien und Ordner und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben der Option Versteckte Dateien, Ordner und Treiber anzeigen.
- Wählen Sie nun Übernehmen und die Schaltfläche OK.
- Öffnen Sie den Explorer und suchen Sie den folgenden Pfad
%appdata%\Microsoft\teams
ODER
C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams
- Suchen Sie den Ordner settings.json , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Löschen aus.
Starten Sie nach dem Löschen der JSON-Datei Ihren Computer neu, und starten Sie Ihren Computer nach Möglichkeit neu und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
5] Teams aktualisieren
Das Problem kann auf Fehler in der Installation oder eine veraltete Version von MS Teams zurückzuführen sein. Und wenn es letzteres ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass nicht nur dieser Fehler, sondern viele weitere auftreten. Aktualisieren Sie in solchen Fällen die App auf die neueste Version, da neue Updates solche Fehler und Probleme beheben.
Um die Microsoft Teams-App zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen und mehr neben dem Profilbild. Drücken Sie nun die Option Nach Updates suchen, damit die App verfügbare Updates herunterladen und installieren kann. Starten Sie nun die App neu und prüfen Sie, ob der Kontakt sichtbar ist oder nicht.
7] Teams reparieren oder zurücksetzen
Es ist sehr wahrscheinlich, dass einige Dateien von Teams beschädigt sind. Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine App-Datei beschädigt wird und die App unorthodox aussieht. Um diese Situation zu beheben, können wir zu den Windows-Einstellungen gehen und versuchen, die App zu reparieren. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Microsoft Teams zu reparieren.
- Einstellungen öffnen.
- Gehen Sie zu Apps > Installierte Apps oder Apps & Funktionen.
- Suchen Sie nach Microsoft Teams.
- Windows 11: Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Windows 10: Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren.
Sie müssen einige Zeit warten, während Windows die betreffende App repariert. Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob das Problem behoben ist. Falls das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zum selben Bereich, aber klicken Sie diesmal auf Zurücksetzen. Dadurch werden Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
8] Teams erneut installieren
Geben Sie dazu Teams in die Suchleiste ein und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Teams und wählen Sie die Option Deinstallieren. Die andere Möglichkeit besteht darin, Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie auf der Einstellungsoberfläche im linken Bereich auf Apps und wählen Sie dann Apps und Funktionen oder Installierte Apps aus. Klicken Sie auf die Punkte neben Microsoft Teams und wählen Sie die Schaltfläche Deinstallieren.
Hoffentlich können Sie das Problem mit diesen Lösungen lösen.
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