Beheben Sie Probleme mit Druckernamen und -symbolen mit der Problembehandlung für Druckermetadaten von Microsoft

2024/01/02

Wichtige Hinweise

Behebt Probleme mit Druckernamen und -symbolen unter Windows 10 und 11.
Verfügbar für Client- und Server-Windows-Umgebungen.
Wird über die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ausgeführt.

Beheben von Problemen mit Druckernamen und -symbolen mit dem Fehlerbehebungstool von Microsoft

Das Microsoft-Tool zur Fehlerbehebung bei Druckermetadaten ist unerlässlich, um Unstimmigkeiten bei Druckernamen und -symbolen zu beheben, die in den letzten Updates von Windows 10 und 11 aufgetreten sind. Nutzer berichten von unerwarteten Installationen der HP Smart App, die zu fehlerhaften Druckerkonfigurationen führten und die Drucker unabhängig vom tatsächlichen Hersteller als HP-Modelle auswiesen. Diese Anleitung hilft Ihnen, dieses Tool effektiv zu nutzen, um solche Probleme zu lösen.

Verwenden des Tools zur Fehlerbehebung bei Druckermetadaten

Schritt 1: Laden Sie das Tool herunter und installieren Sie es

Greifen Sie über den Supportartikel KB5034510 auf das Microsoft Download Center zu, um das Tool zur Fehlerbehebung bei Druckermetadaten herunterzuladen. Laden Sie unbedingt die ausführbare Datei (.exe) herunter, die Ihnen den für die Ausführung des Tools erforderlichen Administratorzugriff gewährt.

Schritt 2: Führen Sie die Problembehandlung aus

Folgen Sie diesen Anweisungen:

Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „command“ und wählen Sie „Eingabeaufforderung“ als beste Übereinstimmung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um „ Als Administrator ausführen“ auszuwählen.
Geben Sie den folgenden Befehl ein:

cd /d [path_to_downloaded_tool]

Ersetzen Sie es [path_to_downloaded_tool] durch den tatsächlichen Download-Speicherort.

Führen Sie anschließend die Problembehandlung mit folgendem Befehl aus:

[PrintMetadataTroubleshooterX86.exe]

Achten Sie immer darauf, den richtigen Dateinamen der heruntergeladenen ausführbaren Datei einzugeben.

Ergebnisse bei der Fehlerbehebung: Ergebnisse des Tools verstehen

Nach der Ausführung der Problembehandlung können die folgenden Ergebnisse auftreten:

Fehlerbehebung erfolgreich abgeschlossen : Zeigt an, dass falsche Druckereinträge korrigiert wurden, es kann jedoch einige Zeit dauern, bis die Änderungen wirksam werden.
Problembehandlung nicht anwendbar : Dies bedeutet, dass keine Probleme bezüglich des Metadatenpakets gefunden wurden.

Zusätzliche Tipps bei Druckerproblemen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Druckertreiber regelmäßig aktualisiert werden.
Starten Sie Ihren Computer und Drucker neu, nachdem Sie Änderungen an den Einstellungen vorgenommen haben.
Überprüfen Sie die Verbindungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker als Standarddrucker festgelegt ist.

Zusammenfassung

Die Microsoft-Fehlerbehebung für Druckermetadaten ist ein wichtiges Tool zur Behebung verschiedener Druckerprobleme, insbesondere solcher mit falschen Druckernamen und -symbolen auf Windows-Systemen. Mit nur wenigen einfachen Schritten können Benutzer Probleme, die durch unerwartete Konfigurationen verursacht werden, effektiv beheben.

Abschluss

Mit dem Microsoft-Tool zur Fehlerbehebung bei Druckermetadaten können sowohl Systemadministratoren als auch normale Benutzer frustrierende Druckerabweichungen mühelos beheben. Regelmäßige Updates und vorbeugende Maßnahmen sorgen für ein reibungsloseres Druckerlebnis in der Zukunft. Nutzen Sie die Tools zur Fehlerbehebung, wenn Sie auf Druckerprobleme stoßen!

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was soll ich tun, wenn die Problembehandlung meine Druckerprobleme nicht behebt?

Wenn die Problembehandlung nicht hilft, installieren Sie die Druckertreiber neu oder überprüfen Sie die Hardwareverbindungen. Sie können sich auch an den Kundendienst Ihres Druckers wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Funktioniert die Problembehandlung bei allen Druckermarken?

Während sich die Problembehandlung für Druckermetadaten von Microsoft in erster Linie mit Problemen im Zusammenhang mit der HP Smart-App befasst, kann sie möglicherweise auch bei der Lösung ähnlicher Metadatenprobleme anderer Marken hilfreich sein.