So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Outlook beim Aktualisieren des Posteingangs hängen bleibt

Wichtige Hinweise

  • Deaktivieren Sie den zwischengespeicherten Speicheraustauschdienst, um Synchronisierungsprobleme zu beheben.
  • Durch die Neuerstellung der OST-Datei werden beschädigte Dateien häufig behoben.
  • Das Deaktivieren von COM-Add-Ins von Drittanbietern kann die Leistung verbessern.

So lösen Sie den Fall des festgefahrenen MS Outlook-Posteingangs: Eine DIY-Anleitung

Ein eingefrorener Posteingang in MS Outlook kann frustrierend sein. Diese Anleitung bietet effektive Methoden zur Fehlerbehebung und Wiederherstellung Ihres E-Mail-Kontos und stellt sicher, dass Ihre Kommunikation nicht unterbrochen wird.

Schritt-für-Schritt-Lösungen zum Beheben von Problemen mit dem Outlook-Posteingang, der beim Aktualisieren hängen bleibt

Schritt 1: Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus

Durch Deaktivieren des zwischengespeicherten Exchange-Modus lässt sich das Problem des feststeckenden Posteingangs in Ihrer Outlook-Anwendung häufig beheben.

Profi-Tipp: Schließen Sie Outlook immer, nachdem Sie Änderungen an den Kontoeinstellungen vorgenommen haben, bevor Sie es neu starten.

  1. Öffnen Sie Microsoft Outlook.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Datei“.
  3. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ und anschließend „Kontoeinstellungen…“ aus der Dropdown-Liste.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail und wählen Sie Ihr aktuelles E-Mail-Konto aus. Klicken Sie dann auf Ändern.
  5. Deaktivieren Sie in den Exchange-Kontoeinstellungen die Option „ Zwischengespeicherten Exchange-Modus verwenden, um E-Mails in eine Outlook-Datendatei herunterzuladen“.
  6. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Änderungen zu speichern und zu beenden.

Schritt 2: Lassen Sie Outlook die OST-Datei neu erstellen

Manchmal wird die OST-Datei beschädigt und muss neu erstellt werden.

  1. Öffnen Sie den Outlook-Client und gehen Sie zur Registerkarte Datei.
  2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ und anschließend in der Dropdown- Liste „Kontoeinstellungen…“.
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Datendateien“.
  4. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf „Entfernen“, um die Datendatei zu löschen.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Outlook geschlossen ist, bevor Sie die OST-Datei von Ihrem lokalen Laufwerk löschen.

Schritt 3: COM-Add-Ins von Drittanbietern deaktivieren

Durch das Deaktivieren von Add-Ins von Drittanbietern können Probleme gelöst werden, die durch externe Plug-Ins verursacht werden, die die Funktionalität von Outlook beeinträchtigen.

  1. Drücken Sie gleichzeitig Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus mit dem folgenden Befehl: outlook.exe /safe.
  3. Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, öffnen Sie Outlook wie gewohnt, gehen Sie zum Menü „Datei“ und wählen Sie „Optionen“ aus.
  4. Wechseln Sie im Abschnitt „Add-Ins“ bei der Option „Verwalten:“ zu „COM-Add-Ins“ und klicken Sie auf „Los“.
  5. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen für die COM-Add-Ins, um sie zu deaktivieren.
  6. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.

Schritt 4: Reparieren Sie das Outlook-E-Mail-Konto

Wenn die E-Mail-Einrichtung fehlerhaft ist, nutzen Sie die Reparaturoption in Outlook, um Ihre E-Mail-Konfigurationen zurückzusetzen.

  1. Öffnen Sie die Outlook-Anwendung.
  2. Gehen Sie zum Menü „Datei“ und wählen Sie „Kontoeinstellungen“.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte „E-Mail“ das problematische E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf „Reparieren“.

Profi-Tipp: Senden Sie nach der Reparatur eine Test-E-Mail, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 5: Reparieren Sie die Microsoft Office-Anwendung

Wenn Outlook weiterhin nicht reagiert, ist möglicherweise eine Reparatur der gesamten Office-Suite erforderlich.

  1. Drücken Sie Start + R, um das Feld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie ein appwiz.cpl und klicken Sie auf OK.
  3. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office und wählen Sie Ändern aus.
  4. Führen Sie die Option „Schnellreparatur“ aus, um die Integrität von Office-Dateien wiederherzustellen.

Zusätzliche Tipps

  • Überprüfen Sie noch einmal, ob Outlook auf die neueste verfügbare Version aktualisiert ist.
  • Leeren Sie Ihren Outlook-Cache, um die Leistung zu verbessern.
  • Erwägen Sie, alle anderen E-Mail-Konten vorübergehend zu deaktivieren, um das Problem einzugrenzen.

Zusammenfassung

In diesem Handbuch finden Sie umfassende Schritte zur Fehlerbehebung und Lösung des Problems, dass Ihr Outlook-Posteingang beim Aktualisieren hängen bleibt. Von der Deaktivierung des Cache-Modus bis zur Reparatur der Anwendung zielt jede Methode darauf ab, die Funktionalität Ihres E-Mail-Erlebnisses wiederherzustellen.

Abschluss

Die Fehlerbehebung bei Outlook kann überwältigend sein, aber wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie schnell eine Lösung finden. Zögern Sie nicht, mehrere Ansätze auszuprobieren, bis Sie den für Sie geeigneten gefunden haben. Bleiben Sie organisiert und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails reibungslos funktionieren!

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was soll ich tun, wenn mein Outlook-Posteingang nach der Durchführung der Korrekturen weiterhin bei der Aktualisierung hängen bleibt?

Wenn Ihr Posteingang nach dem Ausprobieren der oben genannten Fehlerbehebungen weiterhin nicht reagiert, sollten Sie Outlook neu installieren oder sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support wenden.

Können Plug-ins von Drittanbietern MS Outlook beschädigen?

Ja, inkompatible oder schlecht konzipierte Plug-Ins von Drittanbietern können in Outlook verschiedene Probleme verursachen, darunter Leistungsprobleme und Fehler bei der Datensynchronisierung.