So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Outlook beim Aktualisieren des Posteingangs hängen bleibt

Schritt 1: Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus

Das Deaktivieren des Exchange-Cache-Modus kann das Problem des feststeckenden Posteingangs in Ihrer Outlook-Anwendung häufig beheben.

Profi-Tipp: Schließen Sie Outlook immer, nachdem Sie Änderungen an den Kontoeinstellungen vorgenommen haben, bevor Sie es neu starten.

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Datei“.
3. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ und dann „Kontoeinstellungen…“ aus der Dropdown-Liste.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail und wählen Sie Ihr aktuelles E-Mail-Konto aus. Klicken Sie dann auf Ändern.
5. Deaktivieren Sie in den Exchange-Kontoeinstellungen die Option „ Zwischengespeicherten Exchange-Modus verwenden, um E-Mails in eine Outlook-Datendatei herunterzuladen“.
6. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Änderungen zu speichern und das Programm zu beenden.

Schritt 2: Erlauben Sie Outlook, die OST-Datei neu zu erstellen

Manchmal wird die OST-Datei beschädigt und muss neu erstellt werden.

1. Öffnen Sie den Outlook-Client und wechseln Sie zur Registerkarte Datei.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ und dann „Kontoeinstellungen…“ aus der Dropdown-Liste.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Datendateien“.
4. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf „Entfernen“, um die Datendatei zu löschen.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Outlook geschlossen ist, bevor Sie die OST-Datei von Ihrem lokalen Laufwerk löschen.

Schritt 3: Deaktivieren Sie COM-Add-Ins von Drittanbietern

Durch das Deaktivieren von Add-Ins von Drittanbietern können Probleme gelöst werden, die durch externe Plug-Ins verursacht werden, die die Funktionalität von Outlook beeinträchtigen.

1. Drücken Sie gleichzeitig Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus mit dem folgenden Befehl: outlook.exe /safe.
3. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus wie gewohnt, gehen Sie zum Menü „Datei“ und wählen Sie „Optionen“ aus.
4. Wechseln Sie im Abschnitt „ Add-Ins“ die Option „Verwalten:“ zu „COM-Add-Ins“ und klicken Sie auf „Los“.
5. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen für die COM-Add-Ins, um sie zu deaktivieren.
6. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.

Schritt 4: Reparieren Sie das Outlook-E-Mail-Konto

Wenn die E-Mail-Einrichtung fehlerhaft ist, verwenden Sie die Reparaturoption in Outlook, um Ihre E-Mail-Konfigurationen zurückzusetzen.

1. Öffnen Sie die Outlook-Anwendung.
2. Gehen Sie zum Menü „Datei“ und wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte „E-Mail“ das problematische E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf „Reparieren“.

Profi-Tipp: Senden Sie nach der Reparatur eine Test-E-Mail, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 5: Reparieren Sie die Microsoft Office-Anwendung

Wenn Outlook weiterhin nicht reagiert, ist möglicherweise eine Reparatur der gesamten Office-Suite erforderlich.

1. Drücken Sie Start + R, um das Feld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie ein appwiz.cpl und klicken Sie auf OK.
3. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office und wählen Sie Ändern.
4. Führen Sie die Option „Schnellreparatur“ aus, um die Integrität von Office-Dateien wiederherzustellen.

Was soll ich tun, wenn mein Outlook-Posteingang nach der Durchführung der Korrekturen immer noch nicht aktualisiert wird?

Können Plugins von Drittanbietern MS Outlook schaden?