Microsoft mildert einen weiteren größeren Ausfall, dieses Mal für Microsoft Teams

Microsoft befand sich in letzter Zeit in schwierigem Fahrwasser, da die Dienste des Unternehmens in den letzten Wochen mehrfach ausgefallen waren. Allerdings haben sich die Dinge zum Schlimmsten gewendet, da das Unternehmen heute mit einem weiteren Ausfall konfrontiert war, diesmal bei Microsoft Teams.

Laut dem Twitter-Konto „Service Status“ des Unternehmens hat Microsoft heute mit der Untersuchung eines Problems mit Teams begonnen, das Benutzern den Zugriff auf Desktop- und Web-Apps verwehrte. Benutzer von Microsoft Teams erhielten beim Versuch, auf die Apps zuzugreifen, die Meldung „Vorgang mit unerwartetem Fehler fehlgeschlagen“.

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1674022971680206849

Das Problem begann gegen Mittag GMT und wurde laut dem von Microsoft im Microsoft 365 Admin Center veröffentlichten Vorfallbericht gegen 15:00 Uhr GMT behoben. Microsoft bestätigte später, dass der Ausfall auf eine kürzlich erfolgte Konfigurationsänderung zurückzuführen war, die später vom Redmond-Riesen rückgängig gemacht wurde, um das Problem zu beheben.

Wir haben damit begonnen, die Konfigurationsänderung, die Auswirkungen hatte, rückgängig zu machen. Eine frühzeitige Überwachung der Service-Telemetrie zeigt, dass sich die Verfügbarkeit in den Regionen Amerika, Asien-Pazifik sowie Europa, Naher Osten und Afrika verbessert.

Microsoft wies außerdem darauf hin, dass das Unternehmen nach dem Ausfall seine Konfigurationsverfahren überprüfen wird, um diese Probleme während der Testphase besser identifizieren und beheben zu können.

Nächste Schritte: – Wir überprüfen unsere Konfigurationsverfahren, um ähnliche Probleme während unserer Entwicklungs- und Testzyklen besser identifizieren zu können.

Dies ist nicht das erste Mal, dass Microsoft überrascht wird. Allein in diesem Monat meldete das Unternehmen mindestens drei verschiedene Ausfälle, die sich auf die verschiedenen Dienste auswirkten.

Anfang dieses Monats war das Unternehmen mit einem großen weltweiten Ausfall konfrontiert, der viele seiner Dienste, darunter Teams und OneDrive, beeinträchtigte. Später stellte sich heraus, dass der Ausfall durch einen massiven DDoS-Cyberangriff auf das Unternehmen verursacht wurde .

Darauf folgte letzte Woche ein weiterer großer Ausfall sowie Anfang dieser Woche ein Ausfall, der sich auf Outlook für Mac auswirkte und durch Verbindungsfehler mit Exchange Server verursacht wurde.