Microsoft bestätigt Probleme mit Windows 11 KB5034848

Microsoft ist sich eines Problems bewusst, das dazu führt, dass einige Windows-Updates fehlschlagen, hat jedoch immer noch Windows 11 KB5034848 mit dem Fehler ausgeliefert. Daher kann es bei einigen von Ihnen nach dem Herunterladen des Updates KB5034848, das zum Aktivieren der optionalen Moment 5-Funktionen erforderlich ist, zu Installationsproblemen kommen . Dieses Update führt auch beim Neustart zum Absturz von explorer.exe.

KB5034848 ist ein optionales Update und wird daher nicht automatisch heruntergeladen oder auf Ihrem System installiert.

Angenommen, Sie suchen nach Updates und wählen manuell auf der Windows Update-Seite „Herunterladen und installieren“ aus, in der Hoffnung, Windows 11 Moment 5 zu erhalten. In diesem Fall schlägt der Patch wiederholt mit den folgenden Fehlern fehl: 0x800f0922, 0x800f0982 und 0x80070002.

Ich persönlich habe beim Versuch, KB5034848 zu installieren, auf einem meiner Geräte Installationsfehler festgestellt. Wie im obigen Screenshot gezeigt, schlägt der Patch mit dem Titel „2024-02 Cumulative Update Preview for Windows 11 Version 23H2 for x64-based Systems (KB5034848)“ mit „Install error – 0x80070002“ fehl.

Aber das ist nicht der einzige Fehler, auf den einige von Ihnen stoßen könnten. Bei unseren Tests ist uns auch ein Problem aufgefallen, bei dem Windows einen Neustart versuchte, aber sofort mit dem Rollback des Updates begann. In einigen Fällen schlug der Prozess zu 96 % fehl, wobei das Windows Update Folgendes meldete:

„Etwas lief nicht wie geplant. Kein Grund zur Sorge – Änderungen werden rückgängig gemacht. Bitte lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet.“

Microsoft bestätigt Probleme mit Windows 11 KB5034848

In einer Erklärung bestätigte Microsoft, dass ihm Berichte bekannt sind, wonach die Installation des Updates vom 29. Februar fehlschlagen könnte.

Darüber hinaus sagten mir die Support-Mitarbeiter des Unternehmens, dass Windows Update-Fehler in einer kommenden Version behoben würden, es wurden jedoch keine Einzelheiten zugesagt.

Die gute Nachricht ist, dass es einen Workaround gibt. Wenn Sie betroffen sind und kein Update von Windows Update installieren können, können Sie versuchen, den versteckten Ordner C:\$WinREAgent zu löschen, indem Sie zu Datei-Explorer > Lokales Laufwerk C (oder Systemlaufwerk) gehen. Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass die versteckten Ordner bzw Dateien sind sichtbar:

• Wählen Sie im Datei-Explorer „Optionen“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Ansicht“ .
• Wählen Sie dort die Option „Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ aus . Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern und das Fenster zu schließen.

Jetzt können Sie zum Systemlaufwerk zurückkehren, auf dem Windows installiert ist, und den Ordner C:\$WinREAgent löschen.

Oder Sie können die Eingabeaufforderung (admin) öffnen und den folgenden Befehl ausführen, um den Ordner zu löschen:

rd /s /q "C:\$WinREAgent"

Wenn Sie fertig sind, suchen Sie erneut nach Updates oder starten Sie das System neu und versuchen Sie, nach Updates zu suchen.

Explorer.exe stürzt bei einigen Leuten immer noch ab

Ein Fehler, der explorer.exe beim Neustart von Windows zum Absturz bringt, wurde erstmals in KB5034204 (Update vom Januar 2024) gemeldet und ist im optionalen Update vom Februar 2024 immer noch vorhanden.

Das optionale Update vom Februar 2024 für Windows 11 verursacht ebenfalls ein Problem, bei dem der Prozess explorer.exe abstürzt, insbesondere beim Neustart oder Ausschalten des Systems.

Ein Benutzer erzählte uns, dass er nach dem Spielen von Spielen beim Versuch, seinen PC herunterzufahren, eine Fehlermeldung über explorer.exe erhält:

„Die Anweisung bei 0x00007FFB20563ACa verwies auf den Speicher bei 0x0000000000000024. Der Speicher konnte nicht beschrieben werden. Klicken Sie auf „OK, um das Programm zu beenden“, es erscheint die Fehlermeldung „explorer.exe – Anwendungsfehler“.

Diese Meldung deutet auf ein Problem mit der Speichernutzung des Datei-Explorers hin, es ist jedoch unklar, was den Absturz verursacht hat und ob Microsoft von den Berichten Kenntnis hat.