Microsoft bestätigt Probleme in Windows 11 KB5036980, die Anzeigen im Startmenü hinzugefügt haben

Microsoft bestätigt Probleme in Windows 11 KB5036980, die Anzeigen im Startmenü hinzugefügt haben

Die meisten Leute interessieren sich nicht für optionale Windows-Updates, aber das ist bei Windows 11 KB5036980 nicht der Fall, das zu einem heißen Thema wurde, nachdem wir erstmals Anzeigen im Startmenü entdeckten. Einige Leute, die das optionale Update KB5036980 installiert haben, stoßen jetzt auf neue Probleme, und Microsoft hat die Berichte bestätigt.

Der Fehler tritt hauptsächlich auf Geräten mit einem lokalen Konto auf. Wenn Sie also ein Microsoft-Konto verwenden, tritt er nicht auf. Hier ist ein Screenshot von meinem Gerät:

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Fehler: Dieses Bild konnte nicht gespeichert werden | Bild mit freundlicher Genehmigung von: WindowsLatest.com

Dies bedeutet, dass das optionale Update vom Mai 2024 das Problem in den Vorschau-Builds beheben sollte und der Patch Tuesday vom Juni 2024 den Fehler für alle beheben wird.

Windows 11 0x80070520 Profilfotofehler
0x80070520 Profilfotofehler von Microsoft bestätigt | Bild mit freundlicher Genehmigung von: WindowsLatest.com

Ich habe die defekte Profilfotoeinstellung ursprünglich in KB5036893 entdeckt und hervorgehoben, das am 9. April als obligatorisches Patch Tuesday-Update veröffentlicht wurde.

Es stellt sich heraus, dass der Fehler auch in KB5036980 vorhanden ist, das wegen der Anzeigen im Startmenü in den Nachrichten ist. Diesmal ist er weiter verbreitet. Mit anderen Worten: Wenn Sie nach dem Patch Tuesday vom April 2024 keine Probleme hatten, ist es wahrscheinlicher, dass der Fehler beim optionalen Update KB5036980 auftritt.

In einer Erklärung teilten mir die Supportmitarbeiter von Microsoft mit, dass das Unternehmen den Fehlercode 0x80070520 untersucht, der auftritt, wenn Benutzer ihr Profilbild über „Start > Einstellungen > Konten > Ihre Daten“ ändern und dann „Datei auswählen“ auswählen.

Microsoft hat bestätigt, dass der Fehler 0x80070520 die letzten beiden Windows 11-Updates betrifft: KB5036893 (obligatorisch) und KB5036980 (optionales Update, das dem Startmenü Werbung hinzufügt).

„Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einer kommenden Version ein Update bereitstellen“, fügte das Unternehmen hinzu.

0x80070520 ist kein neuer Fehlercode. Es gibt ihn schon seit den Anfängen von Windows 8 und er wird normalerweise mit dem Microsoft Store in Verbindung gebracht.

So beheben Sie die defekten Profilfotoeinstellungen in Windows 11

Wenn bei Ihnen die Meldung „Kontobildfehler. Dieses Bild konnte nicht gespeichert werden. Weitere Probleminformationen: Fehlercode: 0x80070520 Korrelations-ID: {89792324-C863-402D-A615-2C06B63E2883}“ auftritt, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und fügen Sie das folgende Verzeichnis in die Adressleiste ein:
  2. C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
    Beheben Sie den Profilfotofehler 0x80070520 unter Windows 11
  3. Kopieren Sie das Profilfoto manuell und laden Sie es im PNG-Format hoch. Sie können beispielsweise dogs.png hochladen. Windows verwendet das Bild aus der Datei dann als Profilfoto Ihres Computers.
    Probleme mit Windows 11 KB5036980
  4. Starten Sie Ihr Gerät neu und ein neues Profilfoto wird überall angezeigt.

Weitere Probleme im optionalen Update KB5036980

Beachten Sie, dass KB5036980 ein optionales kumulatives „Vorschau“-Update ist. Dies bedeutet, dass es nicht automatisch heruntergeladen oder installiert wird, es sei denn, Sie gehen manuell zu den Einstellungen und klicken unter dem Update auf „Herunterladen und installieren“.

KB5036980 ist ein interessantes Update, da es dem Startmenü Werbung hinzufügt, im schlimmsten Fall aber einige Geräte zerstören könnte.

Wie Leute auf Reddit berichteten , verursachte das optionale April-Update von Windows 11 bei ihrem PC mehrere Stunden lang einen schwarzen Bildschirm. Ein anderer Benutzer wies darauf hin, dass er Windows nach der Installation des verpfuschten Updates neu installieren musste.

„Ja, mein PC ist kaputtgegangen. Ich musste das CMOS zurücksetzen, um ihn in den Wiederherstellungsmodus zu bringen und Windows neu zu installieren. Jetzt macht er den gleichen Mist. Ich werde ihn zurücksetzen, sobald ich wieder reinkomme. (Vorausgesetzt, ich muss ihn nicht noch einmal neu installieren)“, bemerkte ein betroffener Benutzer in einem Beitrag.

Windows Latest hat auch einen Bericht von einem Benutzer erhalten, bei dem es nach dem Update zu Bluescreens kam, aber ich glaube nicht, dass diese Probleme weit verbreitet sind.

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