McAfee lässt sich auf meinem Computer nicht öffnen oder starten

Berichten zufolge lässt sich McAfee bei einigen PC-Benutzern nicht auf ihren Windows 11- oder Windows 10-Computern öffnen oder starten. Dieser Beitrag bietet praktische Lösungen für das Problem.

Diese Probleme treten wahrscheinlich auf, weil eine der kritischen Dateien, die in einigen Versionen von LiveSafe oder Total Protection enthalten sind, inzwischen veraltet ist. Insbesondere sind die betroffenen Versionen der McAfee-Software und eines der Zertifikate, die zum Signieren einiger Komponentendateien in diesen Apps verwendet werden, abgelaufen. Wenn Ihre McAfee-Software das abgelaufene Zertifikat erkennt, funktioniert die App nicht mehr.

Einige andere mögliche Gründe, warum Ihr McAfee nicht reagiert, sind:

• Möglicherweise ist Ihr PC mit einem Virus oder einer Schadsoftware infiziert.
• Ihre installierten McAfee-Dateien sind möglicherweise beschädigt oder beschädigt.
• Möglicherweise liegt ein Problem mit der Batterieprüffunktion von McAfee vor.

McAfee lässt sich auf meinem Computer nicht öffnen oder starten

Wenn sich McAfee auf Ihrem Windows 11/10-Computer nicht öffnen oder starten lässt, können die unten aufgeführten Lösungen das Problem auf Ihrem PC beheben.

1. Starten Sie den PC neu
2. Führen Sie einen AV-Scan durch
3. Überprüfen Sie, ob das installierte McAfee ordnungsgemäß funktioniert
4. Führen Sie das McAfee TechCheck-Dienstprogramm aus
5. Überprüfen und beheben Sie das Problem mit der Batterieprüfung
6. Installieren Sie McAfee neu

Sehen wir uns diese Korrekturen im Detail an.

1] Starten Sie den PC neu

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie auf Ihrem Windows 11/10-Computer unternehmen können, besteht darin, Ihren PC neu zu starten und zu prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] AV-Scan ausführen

Einige Arten von Malware versuchen, das Öffnen oder Installieren Ihrer McAfee-Software zu verhindern. Um die Möglichkeit einer Malware-Infektion auf Ihrem PC auszuschließen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer mit dem kostenlosen McAfee Malware Cleaner-Tool zu scannen , das keine Installation erfordert.

McAfee Malware Cleaner (MMC) entfernt Malware, Adware, Viren und andere Bedrohungen von Ihrem Windows-Computer. Zusätzlich zum Virenscan führt MMC zusätzliche Aktionen durch, um die Verbreitung von Malware und die Gefährdung der Daten auf Ihrem PC zu verhindern.

3] Überprüfen Sie, ob das installierte McAfee ordnungsgemäß funktioniert

Damit Ihre Sicherheitssoftware effektiv ist, muss sie über die neuesten Viren, Ransomware, Malware und andere Bedrohungen „wissen“. Stellen Sie daher vor weiteren Prüfungen sicher, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.

Stellen Sie auf einem Windows-PC sicher, dass Ihre Software mit den folgenden Schritten auf dem neuesten Stand ist:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das McAfee-Schildsymbol in der Taskleiste neben der Uhr. Wenn das McAfee-Symbol nicht sichtbar ist, wählen Sie die Chevron-Schaltfläche ( Ausgeblendetes Symbol anzeigen ), um das McAfee-Schildsymbol zu finden.
• Klicken Sie auf Nach Updates suchen .
• Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist. Eine Meldung informiert Sie darüber, dass Sie auf dem neuesten Stand sind.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass die verschiedenen Funktionen Ihrer McAfee-Software aktiviert sind. Hier ist wie:

• Öffnen Sie Ihr McAfee-Produkt.
• Klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte „Mein Schutz“ .
• Stellen Sie sicher, dass die folgenden Sicherheitsoptionen aktiviert sind :
  • Echtzeit-Scannen
  • Geplante Scans
  • Firewall
  • Automatische Updates
• Wenn eine der Sicherheitsoptionen deaktiviert ist :
  • Wählen Sie die Option (z. B. Firewall ).
  • Klicken Sie auf Einschalten .

4] Führen Sie das McAfee TechCheck-Dienstprogramm aus

Für diese Lösung müssen Sie das McAfee TechCheck-Dienstprogramm ausführen und prüfen, ob es Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Wenn nicht, können Sie mit dem nächsten Vorschlag fortfahren.

5] Überprüfen und beheben Sie das Problem mit der Batterieprüfung

Sie müssen zunächst prüfen, ob Ihre Hauptversion 15.0 ist. x oder 15.3.x müssen Sie die Batterieprüfung deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Andernfalls können Sie die anderen in diesem Beitrag vorgestellten Lösungen anwenden, um die anderen möglichen Ursachen zu beheben, z. B. beschädigte Dateien oder eine mögliche Virusinfektion.

• Erstellen Sie im Stammverzeichnis Ihres Laufwerks C einen Ordner mit dem Namen „McAfee“ . Beispiel: C:\McAfee .
• Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihr Computer über einen 32-Bit- oder 64-Bit-Prozessorchip verfügt .
• Laden Sie als Nächstes je nach Systemarchitektur TurnOffCSPBatteryCheck_x86.zip oder TurnOffCSPBatteryCheck_x64.zip in den von Ihnen erstellten McAfee-Ordner herunter.
• Extrahieren Sie als Nächstes die Archivdatei in den von Ihnen erstellten McAfee-Ordner.
• Öffnen Sie als Nächstes die Eingabeaufforderung im Administratormodus, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

cd c:\McAfee

• Führen Sie nun das heruntergeladene Tool aus. Wenn Sie beispielsweise das 64-Bit-Tool heruntergeladen haben, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

TurnOffCSPBatteryCheck_x64

• Starten Sie Ihren PC neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Überprüfen Sie beim Booten, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn Letzteres der Fall ist, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

6] Installieren Sie McAfee neu

Wenn Sie überprüft haben, ob das installierte McAfee wie oben beschrieben ordnungsgemäß funktioniert, das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie die McAfee-Software mit dem McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) vollständig deinstallieren . Sobald Sie fertig sind, können Sie mit der erneuten Installation der Software auf Ihrem Windows 11/10-Gerät fortfahren.

Wir hoffen, das hilft!

Warum startet McAfee Windows 11/10 nicht automatisch?

Der Grund dafür, dass das McAfee-Symbol nicht sofort in Ihrer Taskleiste angezeigt wird, wenn Sie Ihr Windows 11/10-System starten, liegt darin, dass Microsoft McAfee/andere Partner aufgefordert hat, bestimmte Dienste beim Neustart zu verzögern. Dies dient dazu, das Laden von Windows-Diensten zu ermöglichen. Ihr McAfee-Schutz ist beim Start weiterhin vorhanden.

Entfernt das Zurücksetzen des PCs McAfee Antivirus?

Eine Systemwiederherstellung hat keine Auswirkungen auf Ihre Dokumente, Fotos und andere persönliche Datendateien. Obwohl Ihre Daten nicht betroffen sind, kann die Systemwiederherstellung viele Anwendungen auf Ihrem PC beeinträchtigen, einschließlich McAfee LiveSafe oder Total Protection.