KB5029351 wurde gerade erst veröffentlicht, weist jedoch bereits ein großes Problem auf

KB5029351 wurde diese Woche veröffentlicht und das Update-Paket brachte einige interessante Funktionen mit sich. Beispielsweise gibt es ein neues Hover-Verhalten, wenn Sie auf das Suchfeld klicken. Wenn Sie mit der Maus darüber fahren, wird möglicherweise ein Such-Flyoutfeld angezeigt.

Darüber hinaus brachte KB5029351 auch die Funktion zum Aktivieren optionaler Updates mit, die es Administratoren effektiv ermöglicht, die monatlichen, optionalen kumulativen Updates für kommerzielle Windows 11-Geräte zu konfigurieren.

Aber wie bei jedem anderen Update-Paket gibt es auch bei KB5029351 ein großes Problem: ein bekanntes Problem, das den Fehler UNSUPPORTED_PROCESSOR anzeigt . Dieses bekannte Problem wurde einen Tag nach der Veröffentlichung des Pakets gemeldet und von Microsoft bereits bestätigt .

Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Von diesem Problem sind alle Windows 11, Version 21H2, betroffen.

Microsoft hat Berichte über ein Problem erhalten, bei dem Benutzern die Fehlermeldung „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ auf einem Bluescreen angezeigt wird, nachdem sie am 22. August 2023 veröffentlichte Updates ( KB5029351 ) installiert und ihr Gerät anschließend neu gestartet haben. KB5029351 wird möglicherweise automatisch deinstalliert, damit Windows wie erwartet gestartet werden kann.

Microsoft

KB5029351 bekannte Probleme: Was zu tun ist

Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. ​Starten Sie Feedback Hub , indem Sie das Startmenü öffnen und Feedback Hub eingeben oder die Windows-Taste + F drücken
2. ​Füllen Sie die Felder „Feedback zusammenfassen“ und „Erklären Sie detaillierter“ aus und klicken Sie dann auf „Weiter“ .
3. ​Klicken Sie im Abschnitt „Kategorie auswählen“ auf die Schaltfläche „Problem“ und wählen Sie die Kategorie „Installieren und aktualisieren“ aus . Wählen Sie dann die Unterkategorie „Windows Update herunterladen, installieren und konfigurieren“ aus . Klicken Sie auf Weiter .
4. ​Wählen Sie im Abschnitt „Ähnliches Feedback suchen“ das Optionsfeld „Neuen Fehler erstellen“ aus und klicken Sie auf „Weiter“ .
5. ​Geben Sie im Abschnitt „Weitere Details hinzufügen“ alle relevanten Details an.
6. ​Erweitern Sie das Feld „Mein Problem neu erstellen“ und klicken Sie auf „Aufzeichnung starten“ . Reproduzieren Sie das Problem auf Ihrem Gerät.
7. ​Sobald Sie fertig sind, drücken Sie auf Aufnahme stoppen . Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“ .

Microsoft untersucht das Problem derzeit und wir werden die Untersuchung ebenfalls verfolgen. Schauen Sie sich diesen Artikel später unbedingt an. Wir werden es auf dem neuesten Stand halten.

Tritt dieses Problem bei Ihnen auf? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.