Ist Comcast Xfinity in meiner Gegend ausgefallen? Gibt es einen Ausfall?

2023/03/03

Comcast/Xfinity ist ein führender Internetdienstanbieter in den USA und vielen anderen Ländern. Obwohl es eine einwandfreie Internetverbindung bietet, kann es vorkommen, dass Comcast/Xfinity ausgefallen ist . Wenn Sie dasselbe Problem haben, lesen Sie bitte diesen Artikel, um herauszufinden, was Sie tun können.

Was ist Comcast oder Xfinity?

Comcast Cable Communication ist ein führender Internetdienstanbieter in den USA. Xfinity ist nichts anderes als der Handelsname für Comcast . Während AT&T Marktführer war, bot Comcast Kabel-Internetverbindungen an, die zuverlässiger waren. Da für die Internetverbindung ein Glasfaserkabel verwendet wird, kommt es selten zu Ausfällen.

Ist Comcast Xfinity in meiner Gegend ausgefallen?

Um festzustellen, ob der Comcast/Xfinity-Server ausgefallen ist, überprüfen Sie den Serverstatus und befolgen Sie dann diese Vorschläge:

Überprüfen Sie den Status des Comcast-Servers
Schalten Sie Modem, Router und Computer aus und wieder ein
Suchen Sie nach lokalen Ausfällen
Rufen Sie Comcast/Xfinity an

1] Überprüfen Sie den Status des Comcast-Servers

Wenn der Comcast- Server ausgefallen ist, funktioniert das Internet auf Ihrem Computer nicht, egal was Sie versuchen. In diesem Fall können Sie xfinity.com besuchen oder Tools von Drittanbietern verwenden, um den Status des Comcast- Servers zu überprüfen. Da das Internet auf Ihrem Computer nicht funktioniert, können Sie den Status des Comcast-Servers auf einem anderen Gerät wie Ihrem Telefon überprüfen.

Wenn der Server einwandfrei funktioniert, liegt das Problem entweder bei Ihrem System oder beim Router.

2] Schalten Sie Modem, Router und Computer aus und wieder ein

Wenn das Problem bei Ihrem System liegt und es nicht die richtige IP-Adresse erfasst oder keine APIPA-IP-Adresse erhält, kann das Aus- und Wiedereinschalten des Systems hilfreich sein. Aber bevor Sie damit fortfahren, sollten Sie andere mit Ihrem Router verbundene Systeme auf Internetverbindung überprüfen.

Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon oder ein anderer Laptop, der mit demselben Router verbunden ist, auf das Internet zugreifen kann. Wenn ja, schalten Sie das System wie folgt aus und wieder ein:
Schalten Sie Computer, Router und Modem AUS .
Schalten Sie nun das Modem ein . Warten Sie, bis alle Lichter stabil sind.
Schalten Sie nun den Router ein . Warten Sie, bis alle Lichter am Router stabil sind.
Schalten Sie schließlich den Computer ein .

3] Suchen Sie nach lokalen Ausfällen

Selbst wenn der Comcast-Server hochgefahren ist, könnte die lokale Leitung unterbrochen sein. In diesem Fall können Sie jetzt auf das Internet zugreifen. Comcast/Xfinity hat die Möglichkeit, nach lokalen Ausfällen zu suchen. Sie können die Karte unter xfinity.com überprüfen . Wenn es einen Ausfall gibt, müssen Sie warten, bis das Unternehmen diesen behebt.

4] Comcast/Xfinity anrufen

Manchmal ist die beste Hilfe, die Sie bekommen können, das Comcast/Xfinity-Team. Das Comcast/Xfinity-Team arbeitet rund um die Uhr, sodass Sie sich auch mitten in der Nacht auf Hilfe verlassen können. Sie können sie per Chat auf ihrer Support-Seite unter xfinity.com kontaktieren . In einigen Fällen konnten sie Sie zurückrufen.

Wenn Sie Comcast/Xfinity telefonisch kontaktieren möchten, lautet die Telefonnummer 1-800-934-6489 .

Was ist der Unterschied zwischen Comcast und Xfinity?

Es gibt keinen Unterschied zwischen Comcast und Xfinity . Comcast ist der Name des eingetragenen Unternehmens und Xfinity ist der kommerzielle Markenname, den das Unternehmen zum Verkauf seiner Produkte verwendet. Sie werden das Label Xfinity auf allen Produkten, Linien und Websites bemerken.

Gehört Comcast zu AT&T?

Nein, Comcast und AT&T sind separate Internetdienstanbieter. Comcast kaufte 2002 eine Sparte von AT&T, allerdings nur die TV-Sparte. AT&T ist der führende Internetdienstanbieter in den USA und verwendet eine Technologie, die sich stark von der von Comcast unterscheidet. Comcast ist ein Kabelverbindungs-Internetsystem.