Problem „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“: So beheben Sie es
iPhones verfügen über zahlreiche Sicherheitsfunktionen, die zum Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre beitragen. Dazu gehört auch der Schutz vor Eindringlingen durch die Einführung von Beschränkungen hinsichtlich der Häufigkeit, mit der ein falscher Passcode auf Ihrem iPhone eingegeben werden kann. Dies trägt dazu bei, Ihre Daten zu schützen, falls Sie Ihr iPhone verlieren oder jemand vorübergehend Zugriff darauf hat. Wenn ein solcher Vorfall auftritt und der Passcode Ihres iPhones mehrmals falsch eingegeben wurde, wird möglicherweise die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ angezeigt. Erfahren Sie mehr darüber und wie Sie es auf Ihrem iPhone beheben können.
Wann wird die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ angezeigt?
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn der Passcode Ihres iPhones falsch eingegeben wird, während Ihr Telefon gesperrt ist. Auf den Fehler folgt normalerweise der Satz „Versuchen Sie es nach N Minuten“, wobei N die Anzahl der Minuten angibt, die Sie warten müssen, bevor Sie erneut versuchen, den richtigen Passcode einzugeben. Wenn Sie jedoch den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ sehen, bedeutet dies, dass ein falscher Passcode so oft wie möglich verwendet wurde. In solchen Fällen können Sie Ihr iPhone nicht durch Eingabe des richtigen Passcodes entsperren. Zu diesem Zeitpunkt ist es am besten, Ihr iPhone mit iTunes wiederherzustellen. Hier erfahren Sie, wie lange Sie warten müssen, wenn Sie den Passcode Ihres iPhones falsch eingegeben haben.
- Falscher Passcode 6 Mal hintereinander eingegeben: Gerät für 1 Minute deaktiviert
- Falscher Passcode 7 Mal hintereinander eingegeben: Gerät für 5 Minuten deaktiviert
- Falscher Passcode 8 Mal hintereinander eingegeben: Gerät für 15 Minuten deaktiviert
- Falscher Passcode 9 Mal hintereinander eingegeben: Gerät 60 Minuten lang deaktiviert
- Falscher Passcode 10 Mal hintereinander eingegeben: Gerät auf unbestimmte Zeit deaktiviert
Fall 1: Behebung des Problems „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“: Wenn Sie sich an Ihren Passcode erinnern
KURZANLEITUNG
- Seitentaste > Prüfen Sie, wie lange Sie warten müssen > Warten > Geben Sie nach Ablauf der festgelegten Dauer den Passcode ein
Wenn Sie Glück haben, ist Ihr iPhone wahrscheinlich vorübergehend deaktiviert. Dies kann der Fall sein, wenn der Passcode auf Ihrem Gerät neunmal oder weniger falsch eingegeben wurde. In solchen Fällen haben Sie die Möglichkeit, nach Ablauf der eingestellten Zeitspanne den richtigen Passcode einzugeben, was Ihnen ermöglichen sollte, Ihr iPhone zu entsperren und den Timer für den falschen Passcode zurückzusetzen.
Drücken Sie einfach die Seitentaste auf Ihrem iPhone und der Sperrbildschirm zeigt Ihnen an, wie lange Sie warten müssen, bevor Sie erneut versuchen, Ihren Passcode einzugeben. Anschließend können Sie die eingestellte Zeit abwarten und den Passcode korrekt eingeben, um Ihr iPhone zu entsperren.
Fall 2: Behebung des Problems „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“: Wenn Sie Ihren Passcode kürzlich geändert haben
In den letzten Updates für iOS hat Apple eine neue Funktion eingeführt, mit der sich Ihr Telefon Ihren alten Passcode für 72 Stunden nach der ersten Änderung merkt. Hierbei handelt es sich um einen Notfallplan, bei dem Sie Ihr iPhone mit Ihrem alten Passcode entsperren können, für den Fall, dass Sie Ihren neuen Passcode vergessen, nachdem Sie ihn kürzlich geändert haben. Wenn Sie also die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert“ sehen, können Sie Ihr altes Passwort zum Entsperren Ihres iPhones verwenden, wenn Sie Ihr Passwort innerhalb der letzten 72 Stunden geändert haben. Befolgen Sie die nachstehenden Anleitungen, um dasselbe auf Ihrem iPhone zu tun.
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Die folgende Anleitung hilft Ihnen dabei, Ihr iPhone ganz einfach mit dem alten Passcode zu entsperren, wenn dieser innerhalb der letzten 72 Stunden geändert wurde.
- Drücken Sie die Seitentaste und überprüfen Sie Ihren Sperrbildschirm. Tippen Sie auf Passcode vergessen? wenn die Option in der unteren rechten Ecke verfügbar ist. Wenn nicht, geben Sie Ihren Passcode falsch ein, bis der Sicherheits-Timeout-Bildschirm mit der Meldung „iPhone ist deaktiviert“ angezeigt wird. Sie sollten dann auf Passcode vergessen? tippen können. in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Tippen Sie auf Vorherigen Passcode eingeben. Geben Sie nun Ihren vorherigen Passcode ein, den Sie vor der letzten Änderung verwendet haben.
- Sie werden nun aufgefordert, einen neuen Passcode zu erstellen. Geben Sie einen neuen Passcode ein und bestätigen Sie ihn auf dem nächsten Bildschirm.
Und das ist es! Sobald Ihr Passcode zurückgesetzt wurde, sollten Sie problemlos auf Ihr iPhone zugreifen können.
Fall 3: Problem „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ beheben: Wenn Sie sich nicht an Ihren Passcode erinnern (5 Möglichkeiten)
Hier kommt der schwierige Teil: Falls Sie sich nicht an Ihren Passcode erinnern und Ihren Passcode mehr als zehn Mal falsch eingegeben haben, müssen Sie Ihr iPhone leider zurücksetzen und wiederherstellen, um wieder auf das Gerät zugreifen zu können. Dadurch werden leider alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gelöscht. Sofern Sie Ihr iPhone nicht gesichert haben, bevor Sie Ihren Passcode vergessen haben, oder die iCloud-Sicherung aktiviert haben, gibt es leider keine Möglichkeit, Ihre Daten wiederherzustellen. In diesem Szenario gibt es viele Möglichkeiten, Ihr iPhone zu löschen und wiederherzustellen. Wir empfehlen jedoch, dies über den Sperrbildschirm mit der ersten Methode zu tun, insbesondere wenn Sie eine eSIM haben.
Methode 1: Löschen Sie das iPhone von Ihrem Sperrbildschirm und stellen Sie es wieder her
Mit den neuesten iOS-Updates haben Sie die Möglichkeit, Ihr iPhone direkt über Ihren Sperrbildschirm zurückzusetzen und wiederherzustellen. Dies kann besonders dann nützlich sein, wenn Sie eine eSIM haben, da Sie die Möglichkeit haben, Ihre eSIM zu behalten, nachdem Sie Ihr iPhone zurückgesetzt haben, was Ihnen den Aufwand erspart, Ihre eSIM erneut einzurichten, nachdem Ihr iPhone zurückgesetzt wurde. Befolgen Sie eine der folgenden Anleitungen, um Ihr iPhone von Ihrem Sperrbildschirm zu löschen und wiederherzustellen.
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Befolgen Sie die nachstehende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr iPhone vom Sperrbildschirm aus zu löschen und wiederherzustellen. Lass uns anfangen!
- Drücken Sie die Seitentaste auf Ihrem iPhone und Sie sollten den Bildschirm iPhone nicht verfügbar erhalten. Sie sollten nun die Meldung Passcode vergessen? sehen können. Option in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Wenn nicht, geben Sie Ihren Passcode mehrmals falsch ein, bis Ihnen diese Option zur Verfügung steht, und tippen Sie dann darauf.
- Tippen Sie nun auf iPhone Zurücksetzen. Sie werden nun aufgefordert, Ihr Apple-ID-Passwort einzugeben, damit das Gerät zurückgesetzt werden kann. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort in das Textfeld oben ein.
- Tippen Sie anschließend auf eSIM behalten und Daten löschen, um Ihr eSIM nach dem Zurücksetzen beizubehalten. Tippen Sie auf eSIM löschen und Daten löschenwenn Sie Ihre eSIM nicht behalten möchten.
Und das ist es! Ihr iPhone wird nun neu gestartet und alle Daten zurückgesetzt. Anschließend können Sie Ihr iPhone nach dem Zurücksetzen als neues Gerät einrichten und Ihre Daten aus einem iTunes- oder iCloud-Backup wiederherstellen, sofern verfügbar.
Methode 2: iPhone mit iTunes wiederherstellen
Wenn Sie Zugang zu einem PC haben, können Sie iTunes verwenden, um Ihr iPhone wiederherzustellen. Diese Option kann nützlich sein, wenn Sie auf Fehler stoßen oder Ihr iPhone nicht über den Sperrbildschirm zurücksetzen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone mithilfe von iTunes wiederherzustellen. Lass uns anfangen!
Teil 1: Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus
Sie müssen Ihr iPhone zunächst in den Wiederherstellungsmodus versetzen, um Ihr iPhone mit iTunes wiederherzustellen. Der Vorgang kann je nach iPhone variieren. Befolgen Sie die nachstehenden Anleitungen, um Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Lass uns anfangen!
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
So können Sie Ihr iPhone auf Ihrem iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
- Zuerst müssen Sie Ihr iPhone ausschalten. Halten Sie dazu auf einem iPhone 8 oder höher die Seitentaste und Lautstärke verringern < gedrückt a i=4>Taste, bis Sie den Ausschaltschieberegler sehen. Wischen Sie dann auf dem Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Wenn Sie ein iPhone 6 oder höher haben, halten Sie die Seitentaste auf Ihrem iPhone gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten auf Ihrem Bildschirm erscheint . Wischen Sie dann auf dem Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Wenn Sie ein 5s-Gerät oder älter haben, halten Sie die obere Taste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Wischen Sie dann auf Ihrem Bildschirm nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Sobald Ihr iPhone ausgeschaltet ist, ermitteln Sie die Taste, die Sie im nächsten Schritt gedrückt halten sollten, wenn Sie Ihr iPhone an Ihren PC anschließen. Verwenden Sie die folgenden Optionen, um die richtige Taste für Ihr iPhone zu finden.
Wenn Sie ein iPhone 8 oder neuer haben: Halten Sie die Seitentaste gedrücktWenn Sie ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus haben: Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt
Wenn Sie ein iPhone 6 oder älter haben:Halten Sie die Home-Taste gedrückt
- Halten Sie nach der Identifizierung die entsprechende Taste auf Ihrem iPhone gedrückt und verbinden Sie es dann mit Ihrem PC. Ihr iPhone sollte dann in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Wenn Ihr iPhone jedoch stattdessen neu startet, müssen Sie es ausschalten und die oben genannten Schritte erneut ausführen. Sobald Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln, können Sie die Taste loslassen und mit dem nächsten Teil unten Ihr iPhone zurücksetzen und wiederherstellen.
Und so können Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen.
Teil 2: Stellen Sie Ihr iPhone mit iTunes wieder her
Da sich Ihr iPhone nun im Wiederherstellungsmodus befindet, können wir es jetzt mit iTunes wiederherstellen und zurücksetzen. Befolgen Sie die nachstehenden Anleitungen, um den Vorgang zu unterstützen. Lass uns anfangen!
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone mithilfe von iTunes auf Ihrem PC wiederherzustellen.
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC. Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie den Finder und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Ihr iPhone. Klicken Sie auf einem Windows-PC oben oder in der linken Seitenleiste von iTunes auf Ihr iPhone.
- iTunes erkennt automatisch, dass sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet und bietet Ihnen die Möglichkeit, es wiederherzustellen. Klicken Sie auf Wiederherstellenum den Vorgang zu starten.
- Ihr iPhone lädt nun die neueste Version von iOS herunter, die mit Ihrem iPhone kompatibel ist, und setzt Ihr iPhone damit zurück. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone trennen und Ihr Gerät dann als neu einrichten.
Und das ist es! Sie sollten nun in der Lage sein, Ihr iPhone erneut einzurichten und einen neuen Passcode zu verwenden. Anschließend können Sie die Daten Ihres iPhones mithilfe eines iTunes- oder iCloud-Backups wiederherstellen, sofern verfügbar.
Methode 3: Löschen Sie das iPhone und stellen Sie es mit iCloud wieder her
Wenn Sie keinen Zugriff auf iTunes haben und Ihr Gerät nicht über den Sperrbildschirm zurücksetzen können, können Sie versuchen, Ihr iPhone mit iCloud zu löschen und wiederherzustellen. Befolgen Sie die nachstehenden Anleitungen, um den Vorgang zu unterstützen.
ERFORDERLICH
- Ein PC, von dem aus Sie auf iCloud.com zugreifen können
- Ihr iPhone sollte mit dem Internet verbunden sein (WLAN oder Mobilfunk).
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, Ihr iPhone mit iCloud zu löschen und wiederherzustellen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
- Öffnen Sie iCloud.com in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID an.
- Klicken Sie nach der Anmeldung auf das Apps-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie nun auf Find My.
- Klicken Sie auf und wählen Sie Ihr iPhone aus der Geräteliste auf der linken Seite aus.
- Klicken Sie auf Dieses Gerät löschen.
- Klicken Sie auf Weiter , um Ihre Auswahl zu bestätigen. Anschließend können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um Ihr Gerät zu löschen.
Und das ist es! Sobald Sie den Vorgang auf Ihrem PC abgeschlossen haben, werden die Daten Ihres iPhones automatisch gelöscht. Das iPhone wird dann einige Male neu gestartet, um diesen Vorgang abzuschließen, und Sie können es dann als neues Gerät einrichten. Anschließend können Sie Ihr Apple-ID-Passwort verwenden, um Ihr Gerät als neu einzurichten und einen neuen Passcode einzurichten.
Methode 4: Löschen Sie das iPhone und stellen Sie es mit Find My wieder her
Sie können Find My auch von einem anderen Apple-Gerät aus verwenden, das Sie besitzen oder auf das Sie zugreifen können, um Ihr Gerät zu löschen und zurückzusetzen. Befolgen Sie die nachstehenden Anleitungen, um den Vorgang zu unterstützen
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, ein iPhone mit Find My zu löschen und wiederherzustellen. Dies kann Ihnen helfen, den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ zu beseitigen. Anschließend können Sie das Gerät mit Ihrer Apple-ID als neu einrichten und einen neuen Passcode verwenden. Lass uns anfangen!
- Stellen Sie sicher, dass Sie bereits mit Ihrer Apple-ID auf dem Gerät angemeldet sind, das Sie verwenden, und öffnen Sie dann die Find My App. Tippen Sie unten auf Geräte.
- Wählen Sie nun Ihr iPhone aus der Liste oben aus, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Dieses Gerät löschen.
- Tippen Sie auf Weiter. Sie können nun den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um Ihr iPhone zu löschen und zurückzusetzen.
Und das ist es! Sie können Ihr Gerät jetzt als neu einrichten und einen neuen Passcode erstellen, sobald Ihr Gerät zurückgesetzt wurde. Während des Vorgangs müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden.
Methode 5: Wenn Sie ein iPhone mit iOS 8.0 bis iOS 10.0.1 haben
Wenn Sie ein älteres iPhone verwenden, auf dem iOS 8.0 bis iOS 10.0.1 installiert ist, können Sie einen Sperrbildschirmfehler verwenden, um den Sperrbildschirm zu umgehen. Dies kann Ihnen helfen, auf Ihre Daten zuzugreifen und sie dann zu sichern, bevor Sie Ihr iPhone mit einer der oben genannten Methoden wiederherstellen. Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um den Vorgang zu unterstützen.
ANFORDERUNGEN
- Siri auf Ihrem iPhone aktiviert
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, den Sperrbildschirm unter iOS 8.0 bis iOS 10.0.1 einfach zu umgehen.
- Rufen Sie Siri auf Ihrem Gerät auf und fragen Sie Siri dann nach der aktuellen Uhrzeit. Tippen Sie auf die Uhr, sobald Siri antwortet.
- Tippen Sie nun auf das + Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Sie können nun einen neuen Klick hinzufügen. Geben Sie den Namen einer beliebigen Stadt in die Suchleiste oben ein.
- Doppeltippen Sie und wählen Sie den Text aus, den Sie zuvor eingegeben haben. Tippen Sie nun auf Alle auswählen.
- Tippen Sie nach der Auswahl im Popup-Menü auf Teilen . Tippen Sie in den verfügbaren Optionen auf Nachrichten.
- Geben Sie neben An: ein beliebiges beliebiges Wort ein und tippen Sie dann auf Eingabetaste auf der Tastatur. Tippen Sie anschließend auf + sobald verfügbar.
- Wählen Sie Neuen Kontakt erstellenund tippen Sie dann auf Foto hinzufügen.
- Als nächstes tippen Sie auf Foto auswählen. Sie werden nun zur Fotos-App weitergeleitet. Drücken Sie an dieser Stelle einfach die Home-Taste, um zum Startbildschirm zurückzukehren.
- Sie können jetzt alle benötigten Daten mit AirDrop, E-Mail oder Cloud Storage sichern. Bei Bedarf können Sie das Gerät mit den oben genannten Schritten wieder entsperren, um alle erforderlichen Daten zu sichern.
Sie können jetzt einfach die oben beschriebene iTunes-Methode verwenden, um Ihr iPhone zurückzusetzen und es wieder wie neu einzurichten. Sobald Sie fertig sind, können Sie die gesicherten Daten verwenden, um Ihr iPhone wiederherzustellen.
Gibt es eine Möglichkeit, Daten bei der Wiederherstellung Ihres iPhones wiederherzustellen?
Wenn Ihr iPhone gesperrt ist und Sie es zurücksetzen müssen, gibt es leider keine Möglichkeit, Ihre Daten wiederherzustellen. Wenn Sie jedoch über ein älteres iTunes-Backup verfügen, können Sie damit Ihre Daten wiederherstellen, sobald Ihr Gerät zurückgesetzt wird. Wenn Sie iCloud-Backups aktiviert haben, können Sie Ihr Gerät außerdem einen Tag lang mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden lassen, um sicherzustellen, dass alles gesichert wurde. Sie können dann am nächsten Tag mit dem Zurücksetzen des Geräts fortfahren und dann Ihre Daten wiederherstellen, indem Sie sich bei iCloud anmelden.
Wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen dabei geholfen hat, den Fehler „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes herstellen“ einfach zu beseitigen. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Fragen haben, können Sie uns unten einen Kommentar hinterlassen.
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