So lösen Sie das Problem „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“
Wichtige Hinweise
- Entsperren Sie Ihr iPhone, nachdem Sie sich Ihren Passcode gemerkt haben.
- Verwenden Sie alte Passwörter, falls diese kürzlich geändert wurden, um wieder Zugriff zu erhalten.
- Mehrere zuverlässige Methoden zum Wiederherstellen Ihres iPhones, wenn Sie den Passcode vergessen haben.
Wichtige Schritte zur Behebung des Fehlers „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“
Die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ kann für jeden Benutzer frustrierend sein. Diese Anleitung enthält wichtige Schritte zur Fehlerbehebung und Lösung dieses Problems, damit Sie schnell auf Ihr Gerät zugreifen und gleichzeitig Ihre Daten schützen können.
Verstehen, wann der Fehler auftritt
Wenn der Passcode Ihres iPhones zu oft falsch eingegeben wird, schränkt das Gerät den Zugriff aus Sicherheitsgründen ein. Die Meldung „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ erscheint, nachdem Sie den Passcode sieben Mal falsch eingegeben haben. So reagiert das Gerät auf falsche Eingaben:
- Nach 6 Fehleingaben : 1 Minute lang sperren
- Nach 7 Fehleingaben : 5 Minuten sperren
- Nach 8 Fehleingaben : Sperrung für 15 Minuten
- Nach 9 Fehleingaben : Sperrung für 60 Minuten
- Nach 10 Fehleingaben : Sperrung auf unbestimmte Zeit
Fall 1: Was tun, wenn Sie sich an Ihren Passcode erinnern?
Kurzanleitung
- Überprüfen Sie die Wartezeit auf dem Sperrbildschirm > Warten > Geben Sie nach der Wartezeit den richtigen Passcode ein.
Wenn Sie den Passcode bis zu neun Mal falsch eingegeben haben, können Sie nach einer Weile möglicherweise immer noch auf Ihr Gerät zugreifen. Drücken Sie die Seitentaste, um den Timer für den Sperrbildschirm anzuzeigen, und geben Sie den Passcode nach Ablauf der Zeit korrekt ein.
Fall 2: So entsperren Sie das iPhone nach einer Passcode-Änderung
Dank der neuesten iOS-Updates erkennt das Gerät den alten Passcode bis zu 72 Stunden nach einer Änderung. Wenn die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert“ angezeigt wird, versuchen Sie es zunächst mit Ihrem vorherigen Passcode.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Drücken Sie die Seitentaste und geben Sie ggf.den falschen Passcode ein, um zum Timeout-Bildschirm zu gelangen.
- Wählen Sie unten rechts „Passcode vergessen?“ aus.
- Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihren vorherigen Passcode ein.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um einen neuen Passcode festzulegen.
Nach dem Zurücksetzen des Passcodes erhalten Sie nahtlos wieder Zugriff auf Ihr iPhone.
Fall 3: Vorgehensweise, wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben (5 Methoden)
Wenn Sie Ihren Passcode mehr als zehnmal falsch eingegeben haben, müssen Sie das Gerät zurücksetzen und wiederherstellen, was zur Löschung aller Daten führt. Hier sind mehrere Methoden, um den Zugriff wiederzuerlangen:
Methode 1: Löschen und Wiederherstellen des iPhone vom Sperrbildschirm
Aktuelle iOS-Updates bieten eine direkte Methode vom Sperrbildschirm aus.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Drücken Sie die Seitentaste, bis der Bildschirm „iPhone nicht verfügbar“ angezeigt wird.
- Wählen Sie aus den angezeigten Optionen „Passcode vergessen?“.
- Wählen Sie „iPhone zurücksetzen“ und geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein.
- Entscheiden Sie, ob Sie Ihre eSIM behalten oder löschen möchten, und löschen Sie die Daten.
Ihr iPhone wird zurückgesetzt und neue Einrichtungsoptionen werden aktiviert.
Methode 2: iPhone mit iTunes wiederherstellen
Wenn Sie einen PC haben, ist diese Methode hilfreich.
Teil 1: Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Schalten Sie Ihr iPhone aus.
- Halten Sie je nach Modell die entsprechende Taste gedrückt, während Sie eine Verbindung zum PC herstellen.
- Fahren Sie mit dem nächsten Teil fort, sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden.
Teil 2: Stellen Sie Ihr iPhone mit iTunes wieder her
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie iTunes, erkennen Sie Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
- Ihr iPhone wird mit dem neuesten verfügbaren iOS zurückgesetzt.
Methode 3: Löschen und Wiederherstellen des iPhone mit iCloud
Wenn Sie keinen iTunes-Zugriff haben, ist iCloud eine alternative Option.
Anforderungen
- Zugriff auf iCloud.com.
- Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Melden Sie sich bei iCloud.com an.
- Wählen Sie „Mein Gerät suchen“ aus.
- Wählen Sie Ihr iPhone aus und starten Sie „Dieses Gerät löschen“.
Methode 4: Verwenden Sie „Wo ist?“ zum Löschen und Wiederherstellen
Sie können ein anderes Apple-Gerät verwenden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie die App „Wo ist? “ und wählen Sie Ihr iPhone aus.
- Tippen Sie auf „Dieses Gerät löschen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Methode 5: Für iPhones mit iOS 8.0 bis iOS 10.0.1
Nutzen Sie einen Sperrbildschirm-Fehler, wenn Sie eine ältere iOS-Version verwenden, um auf Daten zuzugreifen.
Anforderungen
- Siri muss aktiviert sein.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Rufen Sie Siri auf und greifen Sie auf die Uhr zu.
- Fügen Sie im Abschnitt „Weltzeituhr“ der Uhr eine Stadt hinzu.
- Teilen Sie den Text, um den Sperrbildschirm zu erfassen.
- Sichern Sie alle benötigten Daten, bevor Sie Ihr iPhone mit den vorherigen Methoden wiederherstellen.
Wiederherstellen von Daten nach der Wiederherstellung
Leider geht durch das Zurücksetzen des Geräts Daten verloren, durch die Wiederherstellung aus einem vorhandenen iTunes- oder iCloud-Backup können Ihre Informationen jedoch gerettet werden.
Zusammenfassung
Der Fehler „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden“ entsteht durch die Eingabe falscher Passcodes. Benutzer haben mehrere Möglichkeiten, wieder Zugriff auf ihre Geräte zu erhalten, sei es durch Abrufen ihrer Passcodes oder durch Verwendung mehrerer Wiederherstellungstechniken.
Abschluss
Diese Anleitung hilft Benutzern, das frustrierende Problem „iPhone ist deaktiviert“ zu lösen. Indem Benutzer die beschriebenen Methoden befolgen, können sie die Gerätefunktionalität wiederherstellen und gleichzeitig die Kennwortsicherheit effektiv verwalten.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Kann ich meine Daten nach einem Gerätereset wiederherstellen?
Wenn Sie kein Backup erstellt haben, ist eine Wiederherstellung nicht möglich. Prüfen Sie jedoch anschließend, ob iCloud- oder iTunes-Backups vorhanden sind.
Was soll ich tun, wenn ich mich nicht an die Apple-ID für die Wiederherstellung erinnern kann?
Informationen zum Wiederherstellen Ihrer Apple-ID finden Sie auf der Support-Website von Apple.
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