Lösung für iPhone-Apps, die nicht aktualisiert werden: Anleitung zur Fehlerbehebung
Wichtige Hinweise
- Durch einen Neustart des Geräts können vorübergehende Störungen behoben werden.
- Es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass die Kaufeinstellungen im App Store korrekt sind.
- Für erfolgreiche Updates ist die Überprüfung der Speicherverfügbarkeit von entscheidender Bedeutung.
Fehlerbehebung bei App-Update-Problemen auf Ihrem iPhone/iPad
Wenn Ihr iPhone oder iPad Apps nicht aktualisiert, kann dies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen und den Zugriff auf neue Funktionen einschränken. Um sicherzustellen, dass Ihre Apps funktionsfähig und aktuell bleiben, ist es wichtig zu wissen, wie Sie diese Update-Probleme beheben. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen praktische Schritte zur Lösung häufiger Probleme im Zusammenhang mit App-Updates auf Ihren Apple-Geräten.
Wichtige Schritte zur Behebung von Problemen mit App-Updates
Schritt 1: Starten Sie Ihr iPhone/iPad neu
Starten Sie Ihr Gerät einfach neu, um die Fehlerbehebung zu starten. Dadurch können kleinere Systemprobleme behoben werden, die App-Updates verhindern könnten.
Profi-Tipp: Wenn Ihr Gerät nicht reagiert, müssen Sie möglicherweise einen Neustart erzwingen, indem Sie die Tasten Power und gleichzeitig gedrückt halten. Volume Down
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kaufeinstellungen im App Store
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kaufeinstellungen im App Store App-Updates zulassen.
Schritt 1 – Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und navigieren Sie dann zu „Bildschirmzeit“.
Schritt 2 – Greifen Sie auf die Einstellungen für Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen zu.
Schritt 3 – Wenn Einschränkungen aktiviert sind, wählen Sie „iTunes- und App Store-Käufe“ aus.
Schritt 4 – Stellen Sie sicher, dass Optionen wie „Apps installieren“, „Apps löschen“ und „In-App-Käufe“ auf „Zulassen“ eingestellt sind.
Schritt 5 – Schalten Sie die Einstellung „Passwort erforderlich“ auf „Nicht erforderlich“ um.
Versuchen Sie jetzt erneut, die App über den App Store zu aktualisieren.
Schritt 3: Aktualisieren Sie die App manuell
Wenn der App Store nicht mitspielt, können Sie manuell nach der App suchen und ein Update durchführen.
Schritt 1 – Öffnen Sie den App Store und suchen Sie direkt über das Suchfeld nach der App.
Schritt 2 – Suchen Sie die App in den Suchergebnissen und tippen Sie auf „Aktualisieren“.
Bestätigen Sie das Update je nach Bedarf mit Face ID oder Touch ID.
Schritt 4: Update-Vorgang abbrechen und neu starten
Wenn während der Aktualisierung Probleme auftreten, kann es hilfreich sein, den Vorgang abzubrechen.
Schritt 1 – Starten Sie ein Update im App Store.
Schritt 2 – Gehen Sie zur App-Bibliothek und suchen Sie die App, die aktualisiert wird.
Schritt 3 – Halten Sie das App-Symbol gedrückt und tippen Sie auf „Download pausieren“.
Schritt 4 – Tippen Sie nach der Pause auf „Download abbrechen“.
Schritt 5 – Kehren Sie zum App Store zurück und versuchen Sie das Update erneut.
Dadurch sollte die Aktualisierung erfolgreich sein und alle vorübergehenden Probleme sollten behoben sein.
Schritt 5: Schließen Sie die App und versuchen Sie das Update erneut
Bleibt die App während des Updates geöffnet, kann es zu Konflikten kommen. Schließen Sie die App vollständig und versuchen Sie anschließend erneut, sie über den App Store zu aktualisieren.
Schritt 6: Sorgen Sie für ausreichend Speicherplatz
Ausreichend Speicherplatz ist entscheidend für erfolgreiche App-Updates. Befolgen Sie diese Schritte, um Speicherplatz zu prüfen und freizugeben:
Schritt 1 – Gehen Sie zu den Einstellungen und tippen Sie dann auf Allgemein.
Schritt 2 – Öffnen Sie den iPhone-Speicher.
Schritt 3 – Überprüfen Sie den auf Ihrem Gerät verfügbaren freien Speicherplatz.
Wenn der Speicherplatz knapp wird, sollten Sie nicht benötigte Dateien oder Apps entfernen.
Schritt 7: Aktualisieren Sie Ihr iOS
Wenn Sie alle oben genannten Fehlerbehebungen ohne Erfolg ausprobiert haben, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste iOS-Version ausgeführt wird.
Schritt 1 – Navigieren Sie in den Einstellungen zu Allgemein.
Schritt 2 – Tippen Sie auf „Software-Update“, um zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist.
Schritt 3 – Wenn ein Update verfügbar ist, drücken Sie „ Jetzt installieren“ und folgen Sie den Anweisungen.
Starten Sie Ihr Gerät während der Installation des Updates neu. Dadurch sollten alle aufgetretenen Probleme mit dem App-Update behoben sein.
Zusätzliche Tipps
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre App Store-Einstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre WLAN-Verbindung während des Updates stabil ist.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Apple Support.
Zusammenfassung
Das Aktualisieren von Apps auf Ihrem iPhone oder iPad sollte problemlos funktionieren. Mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung, darunter ein Neustart des Geräts, die Überprüfung der App Store-Einstellungen und ausreichend Speicherplatz, können Sie die meisten Probleme bei App-Updates effektiv beheben. Regelmäßige iOS-Updates sind außerdem entscheidend für die Aufrechterhaltung der App-Funktionalität.
Abschluss
Halten Sie Ihre iPhone- und iPad-Apps stets auf dem neuesten Stand, um ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. Mit diesen Techniken sind Sie bestens gerüstet, um auftretende Update-Probleme zu beheben. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen jederzeit an den Apple Support!
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was soll ich tun, wenn Apps immer noch nicht aktualisiert werden?
Wenn alle Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, können Sie die Einstellungen Ihres Geräts zurücksetzen oder sich für weitere Unterstützung an den Apple Support wenden.
Wie viel Speicherplatz wird zum Aktualisieren einer App benötigt?
Es wird empfohlen, mindestens 10 % Ihres Gesamtspeichers verfügbar zu haben, um sicherzustellen, dass App-Updates erfolgreich abgeschlossen werden.