Probleme mit der PC-Internetverbindung beim Herunterladen großer Dateien

Schritt 1: Starten Sie Ihren WLAN-Router neu

Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres WLAN-Routers kann vorübergehende Probleme beheben. So geht’s:

1. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus.
2. Trennen Sie es von der Stromquelle und warten Sie einige Minuten.
3. Schließen Sie die Stromversorgung wieder an und warten Sie, bis der Router vollständig hochgefahren ist.

Profi-Tipp: Verbinden Sie Ihren PC nach Möglichkeit direkt mit einem Ethernet-Kabel, um eine stabilere Verbindung zu erhalten.

Schritt 2: IPv6 aktivieren

Überprüfen Sie, ob IPv6 auf Ihrem System aktiviert ist. So aktivieren Sie IPv6:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Navigieren Sie zu „ Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter “.
3. Klicken Sie auf Ihre Internetverbindung.
4. Wählen Sie Eigenschaften.
5. Suchen Sie das Kontrollkästchen für Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) und aktivieren Sie es.
6. Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihren WLAN-Treiber

Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Treiber auf dem neuesten Stand ist. Sie können die neueste Version von der Website des Herstellers herunterladen. Installieren Sie den Treiber anschließend mit dem bereitgestellten Installationsprogramm.

Schritt 4: Verwenden Sie das Tool zur Netzwerk-Fehlerbehebung

Verwenden Sie die integrierte Netzwerk- und Internet-Problembehandlung, um Verbindungsprobleme in Windows 10/11 zu beheben.

Schritt 5: TCP/IP zurücksetzen und DNS löschen

So setzen Sie die TCP/IP-Einstellungen zurück, leeren den DNS-Cache und setzen Winsock zurück:

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
2. Führen Sie die Befehle aus: netsh int ip reset, ipconfig /flushdns, und netsh winsock reset.

Profi-Tipp: Erwägen Sie die Verwendung eines Dienstprogramms zur einfacheren Verwaltung dieser Netzwerkeinstellungen.

Schritt 6: Wechseln Sie zu Google DNS

Durch die Änderung Ihres DNS-Servers auf den von Google können Sie Ihre Internetverbindung verbessern. Schritte:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu „ Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter “.
2. Klicken Sie auf Ihre Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
3. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie 8.8.8.8 und ein 8.8.4.4.

Schritt 7: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Antivirensoftware kann Downloads manchmal beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend und testen Sie den Download.

Schritt 8: Überprüfen Sie die Einstellungen für die gemeinsame Nutzung der Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr PC seine Internetverbindung nicht unbeabsichtigt freigibt, da dies die Geschwindigkeit beeinträchtigen kann. Passen Sie die Einstellungen gegebenenfalls an.

Schritt 9: Browsererweiterungen deaktivieren

Einige Browsererweiterungen können Downloads beeinträchtigen. Deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um die Problemursachen zu identifizieren.

Schritt 10: Download Manager-Software installieren

Download-Manager-Software kann die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit von Downloads deutlich steigern. Entdecken Sie kostenlose Optionen für Windows.

Schritt 11: Trennen Sie die Verbindung zum VPN und deaktivieren Sie den Proxy

Wenn Sie mit einem VPN verbunden sind, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und alle möglicherweise verwendeten Proxy-Einstellungen zu deaktivieren.

Schritt 12: Fehlerbehebung im Clean Boot-Zustand

Ein sauberer Neustart hilft dabei, Hintergrundanwendungen zu identifizieren, die Ihre Internetverbindung beeinträchtigen. Starten Sie Ihren Computer im Clean-Boot-Modus und wiederholen Sie Ihre Downloads.

Schritt 13: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch

Durch einen Netzwerk-Reset werden alle netzwerkbezogenen Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Dadurch werden häufig komplexe Netzwerkprobleme behoben. Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie fortfahren.

Schritt 14: Versuchen Sie es mit einer anderen Internetverbindung

Wenn ein anderes Netzwerk verfügbar ist, wechseln Sie zu diesem, um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem aktuellen ISP liegt. Wenden Sie sich an ihn, wenn die Probleme weiterhin bestehen.

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