So beheben Sie die Hulu-Fehlercodes P-DEV313 und P-DEV322

2023/11/10

Wichtige Hinweise

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung den Status des Hulu-Servers.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung die Geschwindigkeitsanforderungen von Hulu erfüllt.
Aktualisieren Sie Ihre Hulu-App und Gerätesoftware regelmäßig.

Fehlerbehebung bei Hulu-Wiedergabeproblemen: Beheben der Fehlercodes P-DEV313 und P-DEV322

Ärgern Sie sich über die Hulu-Wiedergabefehler P-DEV313 und P-DEV322? Diese Anleitung bietet klare Schritt-für-Schritt-Lösungen, um Ihr Streaming wieder in Gang zu bringen.

Schritt-für-Schritt-Lösungen zum Beheben von Hulu-Fehlercodes

Schritt 1: Serverstatus überprüfen

Überprüfen Sie zunächst, ob auf den Hulu-Servern Probleme auftreten. Nutzen Sie einen kostenlosen Onlinedienst wie Downdetector, um den Serverstatus zu überprüfen.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie immer den Serverstatus, bevor Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung versuchen.

Schritt 2: Internetverbindung analysieren

Eine stabile Internetverbindung ist unerlässlich. Testen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und stellen Sie sicher, dass sie die Mindestanforderungen erfüllt: 3 Mbit/s für Standard, 8 Mbit/s für Live-Streaming und 16 Mbit/s für 4K-Inhalte. Wenden Sie sich bei Problemen an Ihren Internetanbieter.

Schritt 3: Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein

Führen Sie anschließend einen Power Cycle (Aus- und Wiedereinschalten) Ihres Geräts durch. Schalten Sie es einfach aus, ziehen Sie den Netzstecker für 30–60 Sekunden, schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es erneut ein.

Schritt 4: Setzen Sie Ihre Netzwerkhardware zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihren Router zurücksetzen. Suchen Sie die Reset-Taste und halten Sie sie etwa 30 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie den Router nach dem Loslassen neu starten und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.

Schritt 5: Ändern Sie Ihr Passwort

Das Zurücksetzen Ihres Hulu-Passworts kann hilfreich sein. Melden Sie sich bei Ihrem Hulu-Konto an, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie „Passwort ändern“.

Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und ein neues Passwort ein.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Von anderen Computern abmelden“.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ und melden Sie sich erneut an.

Schritt 6: Aktivieren Sie JavaScript und Cookies

Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert sind. Gehen Sie für Google Chrome folgendermaßen vor:

Öffnen Sie Chrome und gehen Sie zu „Einstellungen“.
Wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ und gehen Sie zu „Site-Einstellungen“.
Stellen Sie sicher, dass „Websites können JavaScript verwenden“ ausgewählt ist.
Wählen Sie unter „Cookies“ die Option „Alle Cookies zulassen“ aus.

Profi-Tipp: Jeder Browser hat andere Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Vorgang für Ihren Browser befolgen.

Schritt 7: Installieren Sie den Hulu-Kanal neu

Das Löschen und Neuinstallieren des Hulu-Kanals kann das Problem möglicherweise beheben. Entfernen Sie den Kanal, starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie Hulu erneut aus dem App Store.

Schritt 8: Aktualisieren Sie Ihr Gerät und die Hulu-App

Stellen Sie sicher, dass sowohl das Betriebssystem Ihres Geräts als auch die Hulu-App auf die neueste Version aktualisiert sind, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Schritt 9: Leeren Sie den Hulu-App-Cache

Ein beschädigter App-Cache kann Probleme verursachen. So leeren Sie den Cache:

Für Xbox One:

Drücken Sie die Xbox-Taste und navigieren Sie zu „Meine Spiele und Apps“.
Markieren Sie die Hulu-App und drücken Sie „Menü“ auf Ihrem Controller.
Wählen Sie „Apps verwalten > Gespeicherte Daten löschen“.

Für Android:

Halten Sie das Symbol der Hulu-App gedrückt und wählen Sie die Schaltfläche „i“ aus.
Gehen Sie zu „Speicher“ und klicken Sie auf „Cache leeren“.

Für Windows:

Sie können auch den Cache Ihres Webbrowsers leeren, wenn Sie Hulu in einem Browser verwenden.

Schritt 10: Installieren Sie die Hulu-App neu

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, deinstallieren Sie die Hulu-App und installieren Sie sie erneut, um mögliche Installationsprobleme zu beheben.

Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung

Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Software und Geräte auf dem neuesten Stand sind.
Versuchen Sie, mit einem anderen Gerät auf Hulu zuzugreifen.
Überprüfen Sie, ob bei anderen Streaming-Diensten ähnliche Probleme auftreten, um umfassendere Netzwerkprobleme auszuschließen.

Zusammenfassung

Die Hulu-Fehlercodes P-DEV313 und P-DEV322 können frustrierend sein, lassen sich aber in der Regel durch einfache Schritte zur Fehlerbehebung beheben. Von der Überprüfung des Serverstatus und der Internetverbindung bis hin zum Leeren des Caches und der Neuinstallation von Apps – diese Anleitung bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, wieder reibungsloses Streaming zu ermöglichen.

Abschluss

Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Methoden verbessern Sie Ihre Chancen, Hulus Wiedergabefehler zu beheben und Ihr Streaming-Erlebnis ohne Unterbrechungen zu genießen. Zögern Sie nicht, diese Schritte erneut durchzuführen, falls in Zukunft Probleme auftreten. Halten Sie Ihre Software stets auf dem neuesten Stand und beheben Sie Netzwerkprobleme umgehend.

Häufig gestellte Fragen

Was verursacht den Hulu-Fehlercode P-DEV320?

Der Hulu-Fehlercode P-DEV320 tritt typischerweise aufgrund von Problemen mit der Netzwerkverbindung, Serverproblemen oder einer nicht aktualisierten Hulu-App auf. Ein Neustart der App und die Überprüfung Ihrer Internetverbindung sind effektive erste Schritte.

Kann ich diese Fehler selbst beheben?

Ja, mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie diese Fehler selbstständig beheben. Die meisten Probleme lassen sich ohne professionelle Hilfe beheben.