So beheben Sie Probleme, wenn sich Ihr Nintendo Switch nicht einschalten lässt
Zeigt Ihnen Ihr Nintendo Switch die kalte Schulter und lässt sich nicht einschalten? Vielleicht macht Ihre Nintendo Switch Lite scheinbar ein Nickerchen und weigert sich aufzuwachen? Drücken Sie noch nicht den Panikknopf. Das haben wir alle schon erlebt und wir versprechen, dass es wahrscheinlich nicht so schlimm ist, wie es scheint.
1. Die ersten Prüfungen
Bevor wir uns mit den eher technischen Lösungen befassen, beginnen wir mit den offensichtlichen Dingen. Stellen Sie sicher, dass der Switch vollständig aufgeladen ist und Ihr Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, falls verfügbar, ein anderes Ladekabel und einen anderen Adapter zu verwenden, da häufig fehlerhafte Kabel die Ursache sein können.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Switch über genügend Saft verfügt und sich immer noch weigert, aufzuwachen, führen Sie einen Hard-Reset durch. Halten Sie den Netzschalter etwa 15 Sekunden lang gedrückt und warten Sie dann einen Moment. Drücken Sie den Netzschalter erneut und prüfen Sie, ob die Konsole reagiert.
2. Aus- und wieder einschalten und aktualisieren
Wenn ein Hard-Reset nicht hilft, versuchen Sie, die Konsole aus- und wieder einzuschalten. Trennen Sie das Netzteil von beiden Enden, warten Sie eine Minute und schließen Sie es dann wieder an. Nachdem das Akkusymbol angezeigt wird, laden Sie es drei Stunden lang auf, bevor Sie es einschalten.
Es ist immer eine gute Idee, die Firmware Ihrer Konsole auf dem neuesten Stand zu halten. Softwarefehler verhindern manchmal, dass sich Ihre Konsole einschaltet oder aufwacht. Wenn Ihr Switch mitten in einem Update hängen bleibt, setzen Sie Ihre Konsole zurück und starten Sie das Update erneut.
3. Überprüfen Sie das Dock
Das Nintendo Switch-Dock verbindet Ihre Konsole und Ihren Fernseher, sodass Sie Spiele auf einem größeren Bildschirm genießen können. Allerdings kann es, wie bei jeder anderen Technik auch, zu Problemen kommen, die manchmal der Grund dafür sein können, dass sich Ihr Nintendo Switch nicht einschaltet.
- Inspizieren Sie das Dock: Untersuchen Sie zunächst das Dock auf sichtbare Schäden. Dazu gehört die Überprüfung des USB-C-Steckers an der Stelle, an der Sie den Switch anschließen, um sicherzustellen, dass er nicht verbogen, locker oder gebrochen ist.
- Versuchen Sie es mit einer anderen Stromquelle: Wenn sich die Dockingstation in einem guten physischen Zustand befindet, schließen Sie sie an eine andere Steckdose an. Das Problem liegt möglicherweise an der Steckdose und nicht an der Dockingstation selbst.
- Überprüfen Sie die HDMI-Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass das Kabel, das die Dockingstation mit Ihrem Fernseher verbindet, an beiden Enden richtig eingesteckt ist. Versuchen Sie auch, einen anderen HDMI-Anschluss an Ihrem Fernseher zu verwenden. Sie können auch ein anderes HDMI-Kabel ausprobieren, sofern verfügbar.
- Direktes Aufladen über die Konsole: Versuchen Sie als letzte Prüfung, Ihren Switch direkt über das Netzteil statt über die Dockingstation aufzuladen. Wenn die Konsole hochfährt, könnte der Port das Problem sein.
Denken Sie daran, dass die Verwendung von Docks von Drittanbietern Ihrer Konsole möglicherweise schaden kann. Bleiben Sie daher immer am besten bei offiziellen Nintendo-Produkten für Ihre Switch. Wenn Ihre Probleme mit einer Dockingstation eines Drittanbieters zusammenhängen, müssen Sie sich möglicherweise insbesondere an den Hersteller dieser Dockingstation wenden.
Außerdem hilfreich: Wenn Ihr Switch-Ladegerät defekt ist, müssen Sie es möglicherweise nicht durch ein Original-Nintendo-Modell ersetzen. Erwägen Sie ein modernes GaN-Ladegerät als möglichen Ersatz.
4. Das Rätsel um den leeren Bildschirm
Ein leerer oder schwarzer Bildschirm bedeutet nicht immer, dass der Switch-Bildschirm tot ist. Wenn der Bildschirm Ihrer Konsole nach dem Aufladen oder Hard-Reset schwarz bleibt, verwenden Sie sie im angedockten TV-Modus. Vorausgesetzt, der TV-Modus funktioniert, könnte das bedeuten, dass der Bildschirm fehlerhaft ist, der Switch aber ansonsten in Ordnung ist.
Es könnte sich um ein Hardwareproblem handeln, wenn der Bildschirm Ihres Switch Lite schwarz bleibt. Leider unterstützt das Lite keinen TV-Modus, sodass Sie die Ausgabe nicht auf einem anderen Bildschirm überprüfen können. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise von Anfang an eine professionelle Reparatur in Betracht ziehen.
5. Batterieverschleiß und Schwellung
Batterieprobleme können auch dazu führen, dass sich Ihr Nintendo Switch oder Switch Lite nicht einschalten lässt. Im Laufe der Zeit können die in diesen Konsolen verwendeten Lithium-Ionen-Akkus schwächer werden und ihre Ladekapazität verringern. Dies ist bei allen Geräten üblich, die wiederaufladbare Batterien verwenden, nicht nur beim Nintendo Switch.
Wenn die Akkulaufzeit Ihres Switch deutlich verkürzt ist oder sich die Konsole auch nach dem Anschließen nicht einschalten lässt, könnte der Akkuverschleiß die Ursache sein.
Darüber hinaus ist das Aufblähen des Akkus ein ernsteres Problem. Wenn sich Ihre Konsole ausbeult oder ungewöhnlich heiß ist oder das Gehäuse herunterzufallen scheint, ist der Akku wahrscheinlich angeschwollen. Diese Situation ist potenziell gefährlich, da aufgeblähte Batterien im Extremfall auslaufen oder explodieren können!
In beiden Fällen – starker Akkuabnutzung oder Schwellung – sollten Sie die Verwendung der Konsole sofort einstellen und sich an den Nintendo-Support wenden. Es ist wichtig, dass Sie nicht versuchen, die Batterie selbst auszutauschen, da dies zum Erlöschen Ihrer Garantie führen und möglicherweise zu Schäden an der Konsole oder Verletzungen führen könnte. Nintendo bietet eine sicherere Option, einen kostenpflichtigen Batterieaustauschservice für Konsolen außerhalb der Garantie.
Denken Sie daran: Um die Lebensdauer Ihres Akkus zu maximieren, wird empfohlen, Ihre Konsole auf dem neuesten Stand zu halten, extreme Temperaturen zu vermeiden und zu versuchen, sie nach dem vollständigen Aufladen nicht für längere Zeit eingesteckt zu lassen.
6. Wenden Sie sich an den Nintendo-Support
Wenn sich Ihr Nintendo Switch immer noch nicht einschaltet, nachdem Sie alle diese Lösungen ausprobiert haben, ist es an der Zeit, sich an den Nintendo-Support. So können Sie sie erreichen:
- Telefon: Sie können den Nintendo-Kundendienst unter 1-800-255-3700 anrufen. Außerhalb der USA oder Kanadas? Rufen Sie 1 (855) 548-4693 an.
- Online: Besuchen Sie die Nintendo-Support-Website und navigieren Sie zur Seite „Kontakt“. Starten Sie einen Text-Chat mit einem Support-Mitarbeiter oder senden Sie ihm von dort aus eine E-Mail. Halten Sie bereit, die Seriennummer Ihrer Konsole und eine detaillierte Problembeschreibung anzugeben.
Es ist wichtig zu bedenken, dass Reparaturen möglicherweise abgedeckt sind, wenn für Ihre Konsole eine Garantie besteht. Auch wenn dies nicht der Fall ist, kann Nintendo die Reparaturkosten abschätzen.
Häufig gestellte Fragen
Werden meine Daten gespeichert oder gehen sie verloren?
Im Allgemeinen sollten die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung keine Auswirkungen auf Ihre Daten haben. Durch Hard-Resets und Aus- und Wiedereinschalten werden gespeicherte Spiele oder Benutzerdaten nicht gelöscht. Wenn jedoch ein schwerwiegenderes Hardwareproblem vorliegt, besteht möglicherweise ein gewisses Risiko für Ihre Daten.
Der Nintendo Switch bietet Cloud-Speicherungen über den Nintendo Switch Online-Abonnementdienst, was in solchen Situationen lebensrettend sein kann. Wenn Sie diesen Dienst genutzt haben, werden Ihre Spielstände gesichert und abgerufen, auch wenn Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt oder ausgetauscht werden muss.
Wenn Sie die Cloud-Speicherfunktion noch nicht genutzt haben, könnte dies ein Weckruf sein, darüber nachzudenken. Zu wissen, dass Ihr Fortschritt sicher ist, auch wenn technische Probleme auftreten, kann Ihnen Sicherheit geben.
Kann ich Reparaturen selbst durchführen, wenn sich mein Nintendo Switch nicht einschalten lässt?
Es wird im Allgemeinen nicht empfohlen, es sei denn, Sie verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten und Werkzeuge. Dies kann zu weiteren Schäden führen und zum Erlöschen Ihrer Garantie führen. Wenden Sie sich für Hilfe besser an den Nintendo-Support.
Ich habe kein Nintendo Switch Online-Abonnement. Kann ich meine gespeicherten Daten trotzdem sichern?
Nintendo bietet Cloud-Speicherungen nur über den Nintendo Switch Online-Abonnementdienst an. Wenn Sie diesen Dienst nicht nutzen, werden Ihre Speicherungen nicht automatisch gesichert. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels gab es keine Möglichkeit, Spielstände manuell zu sichern.
Bildnachweis: Unsplash
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