So lösen Sie „Etwas lief nicht wie geplant“ in Windows

Wenn Sie Updates in Windows installieren, stoßen Sie möglicherweise auf die Fehlermeldung „Etwas lief nicht wie geplant“. Dies geschieht in der Regel unter anderem, wenn Ihre Windows Update-Komponenten beschädigt sind oder Ihre Antiviren-App fälschlicherweise Updates blockiert. Diese Anleitung gibt Ihnen einige Vorschläge, wie Sie den Fehler beheben können.

Grundlegende Fehlerbehebung

Bevor Sie die komplexeren Lösungen unten anwenden, versuchen Sie, diese grundlegenden Korrekturen zu implementieren, die Ihnen möglicherweise Zeit und Mühe sparen:

• Deinstallieren Sie Ihr Antiviren-Softwareprogramm – die Antiviren-App Malwarebytes stört bekanntermaßen Windows-Updates und verhindert deren ordnungsgemäße Installation. Unser Vorschlag ist, die App von Ihrem System zu deinstallieren, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird. Möglicherweise möchten Sie Ihr Antivirenprogramm deinstallieren, auch wenn es nicht Malwarebytes ist. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, denn die integrierte Windows-Sicherheitssuite steht Ihnen zur Seite.

1. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Ihre Windows Update-Komponenten sind möglicherweise beschädigt oder beschädigt. Durch Reparieren oder Zurücksetzen kann das Problem möglicherweise behoben werden.

Öffnen Sie das Dienstprogramm „Ausführen“, indem Sie Win + auf Ihrer Tastatur drücken. Geben Sie den Text in das Feld ein und drücken Sie + + , um die Eingabeaufforderung mit Administratorzugriff auszuführen. Klicken Sie auf „Ja“ , wenn Sie im Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ zur Bestätigung aufgefordert werden. R cmd Ctrl Shift Enter

Führen Sie zuerst die folgenden DISM-Befehle (Deployment Image Servicing and Management) aus. Dadurch wird Windows Update aufgefordert, die erforderlichen Dateien herunterzuladen, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth


dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth

sfc /scannow

Führen Sie SFC aus und starten Sie den Reparaturvorgang für Ihre beschädigten Systemdateien, um zu versuchen, etwaige Probleme mit Ihren Windows Update-Komponenten zu beheben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem manuellen Reset fort.

Führen Sie nacheinander die folgenden Befehle an der Eingabeaufforderung aus, um die Dienste BITS, Windows Update und Kryptografie zu stoppen.

net stop bits


net stop wuauserv

net stop cryptsvc

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Datei qmgr*.dat von Ihrem Computer zu löschen.

del C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak


ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

Führen Sie diese Befehle aus, um den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst zurückzusetzen.

sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)


sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)

Wechseln Sie zum Windows-Ordner, indem Sie den folgenden Befehl ausführen.

cd /d %windir%\system32

Registrieren Sie BITS- und Windows Update-Dienstdateien mit den folgenden Befehlen neu:

regsvr32.exe atl.dll


regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Um Winsock zurückzusetzen, führen Sie Folgendes aus:

netsh winsock reset

Starten Sie die BITS-, Windows Update- und Kryptografiedienste erneut.

net start bits


net start wuauserv

net start cryptsvc

2. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Auch ein Neustart des Windows Update-Dienstes auf Ihrem PC kann das Problem „Etwas lief nicht wie geplant“ beheben.

Drücken Sie Win + , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten. Geben Sie ein und klicken Sie auf OK . Rservices.msc

Scrollen Sie im Fenster „Dienste“ nach unten und suchen Sie in den aufgelisteten Diensten nach Windows Update . Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.

Stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Start“ . Klicken Sie auf Übernehmen -> OK, um das Fenster zu schließen.

Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Neu starten“ .

Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für den Background Intelligent Transfer Service . Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

3. Leeren Sie den Windows Update-Cache

Möglicherweise ist Ihr Windows Update-Cache beschädigt, was zu fehlgeschlagenen Updates führen kann. Das Löschen der zwischengespeicherten Dateien und Ordner kann eine Lösung sein und löscht keine wichtigen Dateien auf Ihrem PC.

Öffnen Sie die Service-App erneut, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie Stoppen .

Öffnen Sie ein Dialogfeld „Ausführen“, und geben Sie Folgendes ein, um den Datei-ExplorerC:\Windows\SoftwareDistribution zu öffnen und Sie zum Ordner „SoftwareDistribution“ weiterzuleiten .

Wählen Sie alle Dateien und Ordner an Ihrem aktuellen Standort aus, indem Sie Ctrl + drücken und oben auf „Löschen“ klicken. A

Wechseln Sie zum Fenster Dienste . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie Start . Versuchen Sie, das fehlerhafte Windows-Update erneut zu installieren.

4. Konfigurieren Sie die Systempartitions-ID

Windows-Updates schlagen möglicherweise fehl, wenn Sie angewiesen werden, auf der falschen Festplattenpartition zu installieren. Verhindern Sie dies, indem Sie der Partition, auf der Updates installiert werden sollen, die richtige ID zuweisen.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wie oben beschrieben.

Geben Sie Folgendes ein diskpart und drücken Sie Enter, um das Dienstprogramm Diskpart in Windows zu öffnen, mit dem Sie Festplattenpartitionen anzeigen, erstellen und entfernen können.

Führen Sie diesen Befehl aus list disk, um alle verfügbaren Datenträger auf Ihrem Computer anzuzeigen.

Überprüfen Sie die generierte Liste und suchen Sie den Datenträger, auf dem Sie Windows installiert haben. Notieren Sie sich die Datenträgernummer in der Spalte „Datenträger“ .

Führen Sie aus select disk numberund ersetzen Sie die Nummer durch die Nummer Ihrer Festplatte.

Nachdem Sie die Festplatte ausgewählt haben, geben Sie list partitioncmd ein. Suchen Sie in der angezeigten Liste die Systempartition , indem Sie die Spalte Typ markieren .

Geben Sie ein select partition number. Ersetzen Sie die Nummer durch Ihre eigene Partitionsnummer.

Führen Sie abschließend den folgenden Befehl aus, um der ausgewählten Partition die richtige ID zuzuweisen.

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

Starten Sie Ihren PC neu, um alle diese Änderungen zu übernehmen.

5. Deaktivieren. NET Framework 3.5

Wenn. NET Framework 3.5 auf Ihrem PC aktiv ist, könnte dies negative Auswirkungen auf die Update-Vorgänge auf Ihrem Windows-Gerät haben. Glücklicherweise ist dies eine optionale Funktion, die Sie deaktivieren können.

Navigieren Sie zu Einstellungen -> Apps -> Optionale Funktionen -> Weitere Windows-Funktionen .

Wenn Sie Windows 10 verwenden, starten Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme -> Programme und Funktionen -> Windows-Funktionen ein- oder ausschalten .

Suchen Sie in den aufgeführten Funktionen das Kontrollkästchen neben der Option „ .NET Framework 3.5 (einschließlich .NET 2.0 und 3.0)“ und deaktivieren Sie es. Drücken Sie OK .

6. Installieren Sie Updates manuell

Wenn Ihre Windows-Updates immer noch nicht installiert werden können, versuchen Sie, ein Update-Paket manuell herunterzuladen und es selbst zu installieren. Besuchen Sie den Microsoft Update-Katalog und suchen Sie nach Ihrer Windows-Version. Laden Sie dann die entsprechende MSU-Datei herunter und installieren Sie sie.

7. Setzen Sie Windows 11 zurück

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