So beheben Sie den fehlenden alten Anrufverlauf auf dem iPhone

So beheben Sie den fehlenden alten Anrufverlauf auf dem iPhone

Bis zur Einführung von iOS 18 war der Zugriff auf den Anrufverlauf auf Ihrem iPhone ziemlich schwierig. Während alle letzten Anrufe im Abschnitt „Letzte“ angezeigt werden, werden diese Protokolle kontinuierlich gelöscht, wenn Sie weitere Anrufe auf Ihrem Gerät tätigen. Um Ihnen bei der Verfolgung Ihres Anrufverlaufs auf dem iPhone zu helfen, haben wir diesen hilfreichen Leitfaden erstellt.

WICHTIG: Die Registerkarte „Zuletzt verwendet“ bietet den Anrufverlauf für Ihr iPhone. Bei Verwendung älterer iPhone-Versionen (iOS 16/17 oder früher) ist die angezeigte Anrufliste aufgrund von iOS-Einschränkungen auf die letzten 100 Anrufe beschränkt. Um diese Einschränkung zu umgehen, sollten Sie ein Update auf die neueste Version von iOS in Betracht ziehen.

Lösung 1 – Wechseln Sie zur Registerkarte „Alle“

Möglicherweise sehen Sie derzeit den Abschnitt „Verpasste Anrufe“ in Ihrer Telefon-App.

Schritt 1: Starten Sie die Telefon- App.

Schritt 2: Navigieren Sie in der Telefon-App zur Registerkarte „ Alle “.

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Hier finden Sie eine vollständige Liste Ihrer Telefonanrufe.

Lösung 2 – Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn das Problem auf einen kleinen Fehler oder eine Störung zurückzuführen ist, kann ein Neustart des Geräts das Problem möglicherweise beheben. Starten Sie einfach Ihr iPhone neu und öffnen Sie dann die Telefon-App, um zu prüfen, ob Sie auf Ihren Anrufverlauf zugreifen können.

Lösung 3 – Aktualisieren Sie Ihre Regionseinstellungen

Wenn Sie sich an einem anderen Standort als Ihrer Standardregion befinden, sollten Sie Ihre Einstellungen entsprechend aktualisieren.

Schritt 1: Gehen Sie im iPhone-Einstellungsmenü zum Abschnitt „ Allgemein “.

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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Option „ Sprache und Region “.

Sprachregion min

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf die Option „ Region “.

Region tippen min

Schritt 4: Wählen Sie Ihre aktuelle Region aus, um die Einstellungen zu aktualisieren.

Schritt 5: Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie „ Zu <Region> ändern “ auswählen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

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Ihr iPhone wird automatisch neu gestartet und Ihre Regionseinstellungen werden aktualisiert. Nach dieser Änderung sollten Sie alle bisherigen Anrufprotokolle in der Telefon-App sehen.

Lösung 4 – Kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Hilfe beim Zugriff auf Ihre Anrufliste zu erhalten.

Schritt 1: Führen Sie eine Google-Suche nach dem Anrufverlauf-Link Ihres Mobilfunkanbieters durch. Wenn Sie beispielsweise AT&T-Benutzer sind, suchen Sie nach „ att call history “.

Schritt 2: Suchen Sie den offiziellen Link zum Herunterladen Ihres Anrufverlaufs und klicken Sie darauf.

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Die folgenden Schritte sind unkompliziert: Melden Sie sich einfach mit Ihren Kontodaten an.

Nach der Anmeldung können Sie Ihren Anrufverlauf anzeigen und diese Protokolle werden Ihnen per sicherer E-Mail zugesandt.

Quelle

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