Beheben des Problems ERROR_PRINT_CANCELLED (63 (0x3F): Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um kleinere Druckerprobleme automatisch zu beheben:

1. Drücken Sie die Windows Taste und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie links zu „System“ und klicken Sie dann rechts auf „Problembehandlung“.
3. Wählen Sie „Andere Problembehandlungen“.
4. Suchen Sie nach der Problembehandlung für den Druckvorgang und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „ Ausführen “.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist, bevor Sie die Fehlerbehebung ausführen.

Schritt 2: Starten Sie den Druckspoolerdienst neu

Manchmal kann ein Neustart des Druckspoolers hängengebliebene Druckaufträge beheben:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
3. Suchen Sie in der Liste nach dem Dienst „Druckspooler“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Beenden“ aus.
4. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart“.

Profi-Tipp: Wenn der Spooler häufig stoppt, prüfen Sie, ob die Treiber veraltet sind oder die Anzahl der Druckaufträge zu hoch ist.

Schritt 3: Leeren Sie die Druckwarteschlange

Um sicherzustellen, dass der Fehler nicht durch hängengebliebene Aufträge verursacht wird, können Sie die Druckwarteschlange leeren:

1. Suchen Sie nach cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie Enter nach jedem Befehl: net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q net start spooler
3. Schließen Sie die Eingabeaufforderung.

Profi-Tipp: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie, dass Sie die Dateien löschen möchten.

Schritt 4: Aktualisieren Sie die Druckertreiber

Für die Leistung Ihres Druckers ist es wichtig, dass Sie Ihre Treiber auf dem neuesten Stand halten:

1. Drücken Sie die Windows Taste, geben Sie Geräte-Manager ein und wählen Sie Öffnen.
2. Erweitern Sie Druckwarteschlangen, suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
3. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um alle empfohlenen Updates zu installieren.

Profi-Tipp: Suchen Sie regelmäßig nach Updates, insbesondere nach größeren Windows-Updates.

Schritt 5: Neuinstallation der Druckertreiber

Wenn Updates nicht funktionieren, sollten Sie eine Neuinstallation der Druckertreiber in Erwägung ziehen:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager wie oben beschrieben.
2. Suchen Sie Ihren Drucker unter „Druckwarteschlangen“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ aus.
3. Bestätigen Sie die Deinstallation und starten Sie Ihren Computer neu.
4. Besuchen Sie die Website Ihres Druckerherstellers und laden Sie die neuesten Treiber herunter.
5. Installieren Sie die Treiber gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Profi-Tipp: Entfernen Sie immer veraltete Treiber, um Leistungskonflikte zu vermeiden.

Schritt 6: Drucker entfernen und erneut hinzufügen

Durch erneutes Hinzufügen des Druckers kann Ihre Verbindung aktualisiert werden:

1. Drücken Sie Windows +, um die Einstellungen I zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Bluetooth und Geräte und dann zu Drucker und Scanner.
3. Klicken Sie auf den Drucker, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie die Schaltfläche „Entfernen“ aus.
4. Suchen Sie als Nächstes nach der Systemsteuerung und öffnen Sie sie.
5. Wechseln Sie im Dropdown-Menü „Anzeigen nach“ zu „Große Symbole“ und wählen Sie dann „Geräte und Drucker“ aus.
6. Klicken Sie auf Drucker hinzufügen.
7. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Drucker wieder zum System hinzuzufügen.

Profi-Tipp: Stellen Sie beim Hinzufügen immer sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Was bedeutet die Meldung ERROR_PRINT_CANCELLED?

Wie kann ich den Fehler ERROR_PRINT_CANCELLED verhindern?