So melden Sie Amazon-Phishing-Betrug

Obwohl Amazon eine der erfolgreichsten E-Commerce-Websites ist, ist es nicht immun gegen Betrug. Und trotz aller Informationen darüber, wie man einen Phishing-Betrug erkennt, werden immer noch Menschen Opfer. Betrüger haben ihre Aktivitäten so gut getarnt, dass es schwierig ist, Echtheit von Fälschung zu unterscheiden.

Und während Sie diese Phishing-Versuche auf Ihrem Konto ignorieren können, ist die Meldung dieser einen Schritt näher an der Verbesserung der Sicherheitserkennung von Amazon. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, finden Sie hier eine Anleitung, wie Sie vorgehen können.

Was sind einige der häufigsten Arten von Amazon-Phishing-Betrügereien?

• Böses Zwillings-Phishing – Dabei handelt es sich, wenn ein Hacker ein Netzwerk einrichtet oder benennt, das wie das legitime Amazon Wi-Fi aussieht.
• E-Mail-Phishing – Hierbei erhalten Sie eine verdächtige E-Mail, die aussieht, als stamme sie von Amazon. Normalerweise werden Sie aufgefordert, einem Link zu folgen.
• SMS-Phishing – Kann in Form einer gefälschten Bestellbestätigungs-SMS erfolgen, in der Sie zur Herausgabe persönlicher Daten aufgefordert werden, genau wie die Amazon-Sicherheitsbetrugs – SMS .
• Malware-Phishing – Bei dieser Art von Betrug werden mit Malware infizierte Websites verwendet, um Benutzer dazu zu verleiten, schädliche Software auf ihre Computer herunterzuladen.
• Website-Spoofing – Hierbei handelt es sich um die Einrichtung einer gefälschten Website, die wie eine echte aussieht – oft unter Verwendung einer URL, die der Original-Website sehr ähnlich ist.

Wie melde ich Phishing an Amazon?

1. Sammeln Sie Beweise für die betrügerische E-Mail oder den betrügerischen Anruf

Wenn Sie eine unaufgeforderte E-Mail oder einen Anruf erhalten, der vorgibt, von Amazon zu stammen, müssen Sie diesen Beweis aufbewahren. Häufige Meldungen lauten etwa so, als ob Ihr Amazon-Konto vorübergehend gesperrt wurde . Anschließend werden Sie aufgefordert, auf Links zu klicken oder persönliche Daten anzugeben, um die Sperre freizuschalten.

Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich, anstatt auf Links zu klicken. Dazu gehören der Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail oder des Anrufs, die verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Inhalt der E-Mail.

2. Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Amazon Seller Central

Nachdem Sie die Informationen in Punkt 1 oben gesammelt haben, melden Sie sie dem Kundendienstteam von Amazon Seller Central. Sie können den Inhalt der E-Mail an die Phishing-E-Mail-Adresse von Amazon weiterleiten .

Bei Telefonanrufen können Sie entweder den Anruf aufzeichnen und an dieselbe E-Mail-Adresse senden oder die Nummer an die Federal Trade Commission weiterleiten .

3. Senden Sie einen Bericht an das Sicherheitsteam von Amazon Seller Central

Nicht nur Kunden sind dem Risiko ausgesetzt, betrogen zu werden. Auch Verkäufer auf der Plattform können Opfer von Phishing-Betrügereien werden. Betrüger können sich als ihre Websites ausgeben und ihre Kunden dazu verleiten, dort einzukaufen.

Bestellungen, die über die gefälschte Seite aufgegeben werden, werden möglicherweise nicht geliefert und Kunden verlieren möglicherweise ihr hart verdientes Geld. Wenn Sie ein Verkäufer sind und ein Betrüger sich als Sie ausgibt oder Ihr Unternehmen falsch darstellt, können Sie den Vorfall melden.

Hilfe erhalten Sie über Ihr Verkäuferkonto, indem Sie sich anmelden, die Hilfeseite aufrufen und das Formular ausfüllen . Das Sicherheitsteam wird Ihren Fall untersuchen und bei Bedarf mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.

Wie kann ich eine Phishing-E-Mail identifizieren?

• Grammatikfehler – Suchen Sie nach Tipp- und Rechtschreibfehlern. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Software zur Grammatikprüfung , um eventuell übersehene Fehler auszusortieren.
• Unaufgeforderte Anfragen nach persönlichen Daten – Wenn Sie plötzlich Anfragen zur Übermittlung von Informationen ohne vorherige Kommunikation oder zu einer von Ihnen nicht aufgegebenen Bestellung erhalten, handelt es sich um eine Phishing-E-Mail.
• Ungewöhnliches E-Mail-Format – Überprüfen Sie, ob eine ungewöhnliche Formatierung vorliegt. Dazu gehören Nachrichten mit viel Text, ohne Links oder Grafiken oder sogar mit einer seltsamen Schriftart.
• Verdächtige URLs und Anhänge – Bevor Sie auf einen Link klicken, fahren Sie mit der Maus darüber. Dadurch wird die Miniaturvorschau angezeigt, die Sie mit der echten Website vergleichen und deren Authentizität überprüfen können.
• Gefälschte Kundendienstnummern und E-Mails – Alle Versuche, Sie zu einer Antwort zu bewegen, wie z. B. der E-Mail-Betrug „Geek Squad“ , können immer anhand der offiziellen Website überprüft werden, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

Weitere verräterische Anzeichen sind ein dringender Tonfall in Nachrichten, Angebote, die zu schön sind, um wahr zu sein, und anhaltende E-Mails, die beim Klicken auf Links oder dem Versenden persönlicher Informationen zum Handeln auffordern.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie Ihr Passwort so schnell wie möglich. Wenden Sie sich außerdem an Ihre Bank, wenn Sie persönliche Daten preisgegeben haben. Dadurch wird Ihr Geld gesichert, bevor Betrüger daran gelangen.

Verwenden Sie in Zukunft sichere Passwörter für Ihre Konten und erwägen Sie die Installation einer Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware, um Ihren Konten eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

Haben Sie schon einmal verdächtige Nachrichten erhalten und welche Maßnahmen haben Sie ergriffen? Wir würden gerne einige Ihrer betrugssicheren Techniken kennen lernen, also lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.