So beheben Sie den CrowdStrike-Bluescreen unter Windows

2024/07/19

Das neueste Produktupdate von CrowdStrike hat auf Windows-Computern einen Blue Screen of Death-Fehler verursacht. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den CrowdStrike Blue Screen of Death- Fehler auf Windows-Systemen beheben können.

CrowdStrike ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das Organisationen über Falcon und andere Plattformen ausstattet, Sicherheitsverletzungen und Angriffe verhindert und Schwachstellen behebt. Mit den neuesten Updates seiner Plattformen auf Windows-Geräten haben Benutzer weltweit Blue Screen of Death-Fehler erlebt. Dies führte zu vielen Problemen, vom Flughafenmanagement bis hin zu allgemeinen Verbrauchern. Microsoft und CrowdStrike haben das Problem erkannt und unternehmen Schritte, um den Fehler zu beheben. In der Zwischenzeit werden einige Möglichkeiten genutzt, mit denen Sie den Fehler beheben und Ihren Windows-Computer normal verwenden können, ohne Ihr Geschäft zu beeinträchtigen. Sehen wir uns an, welche das sind.

So beheben Sie den CrowdStrike-Bluescreen

Nach einem Update ist der CrowdStrike-Bluescreen-Fehler aufgetreten. Befolgen Sie die Methoden, um den Fehler zu beheben und Ihren Windows-Computer wieder in den Normalbetrieb zu versetzen.

Benennen Sie den CrowdStrike-Ordner um
Löschen Sie die Datei „C-00000291*.sys“ im CrowdStrike-Verzeichnis
Deaktivieren des CSAgent-Dienstes mithilfe des Registrierungs-Editors

Lassen Sie uns auf die Details jeder Methode eingehen und das Problem beheben.

1] Benennen Sie den CrowdStrike-Ordner um

Da das Problem durch die CrowdStrike-Plattform auf Ihrem Windows verursacht wird, wird das Problem durch Umbenennen des Ordners behoben. Um den CrowdStrike-Ordner umzubenennen, müssen Sie im abgesicherten Modus starten.

Auf dem Wiederherstellungsbildschirm sehen Sie nach dem BSOD-Fehler:

Klicken Sie auf Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen .

Klicken Sie dann auf Problembehandlung .

Gehen Sie zu Erweiterte Optionen und dann zu Starteinstellungen .

Klicken Sie nun auf Neustart.

Drücken Sie nach dem Neustart des Computers die Tasten 4 oder F4 auf Ihrer Tastatur, um im abgesicherten Modus zu starten.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und geben Sie den folgenden Befehl ein.

cd \Windows\System32\drivers

Benennen Sie dann den CrowdStrike-Ordner mit dem folgenden Befehl um.

ren CrowdStrike CrowdStrike_del

Dadurch wird das Problem behoben. CrowdStrike-Plattformen werden auf Windows-Computern installiert, um diese zu schützen. Durch das Umbenennen des CrowdStrike-Ordners wird die Plattform auf Ihrem Gerät ungültig, es werden Schwachstellen geöffnet und die Plattform ist möglicherweise nicht mehr sicher.

2] Löschen Sie die Datei „C-00000291*.sys“ im CrowdStrike-Verzeichnis

Das CrowdStrike-Team hat erkannt, dass der Bluescreen mit der Bereitstellung zusammenhängt, und empfiehlt, die Datei „C-00000291*.sys“ im CrowdStrike-Verzeichnis auf einem Windows-PC zu löschen.

Um C-00000239*.sys auf Ihrem Windows-PC zu löschen, starten Sie über die Wiederherstellungsoptionen im abgesicherten Modus. Navigieren Sie dann zu C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike . Suchen Sie die Datei mit dem Namen C-00000291*.sys und löschen Sie sie. Starten Sie dann Ihren PC neu, um das Problem zu beheben.

3] Deaktivieren Sie den CSAgent-Dienst mit dem Registrierungseditor

CSAgent.sys gilt als eine weitere Ursache für das CrowdStrike-Bluescreen-Problem, da es kritische Dienste lahmlegt. Sie müssen es deaktivieren, um den CrowdStrike-BSOD-Fehler zu beheben. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus und öffnen Sie den Registrierungseditor. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Pfad.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

Suchen Sie im Verzeichnis CSAgent im Registrierungseditor nach dem Eintrag „Start“ und öffnen Sie ihn. Sie sehen, dass der Wert auf 1 eingestellt ist . Ändern Sie ihn in 4 und speichern Sie ihn. Dadurch wird der CSAgent-Dienst auf Ihrem Windows-Computer automatisch deaktiviert. Starten Sie Ihren PC neu, um das Problem zu beheben.

Wie behebt man das CrowdStrike-Problem?

Es gibt drei Möglichkeiten, das CrowdStrike-Problem auf Windows-Computern zu beheben. Eine besteht darin, die Datei C-00000291*.sys im CrowdStrike-Verzeichnis auf Ihrem Windows-PC zu löschen. Die zweite besteht darin, das CrowdStrike-Verzeichnis selbst umzubenennen. Die dritte besteht darin, den CSAgent-Dienst zu deaktivieren, der vermutlich eine der Ursachen für das CrowdStrike-Problem auf Windows-Computern ist.

Verlangsamt CrowdStrike Ihren Computer?

Nein, CrowdStrike verlangsamt Ihren Computer nicht. Im Gegensatz zu anderen ist es ein Cloud-basiertes Cybersicherheitsprodukt. Es überwacht Ihre Geräte aktiv über die Cloud, schützt Ihren Windows-Computer vor Schwachstellen und behebt Fehler umgehend.