So verwalten und kündigen Sie Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement

Sie nutzen WhatsApp Business Premium und fragen sich, wie Sie Ihr Abonnement kündigen oder verwalten können . Wenn Sie neu bei WhatsApp Business Premium sind, genießen Sie wahrscheinlich die fantastischen Funktionen.

Einige von Ihnen möchten jedoch möglicherweise die App in den Griff bekommen oder Ihr Abonnement ganz kündigen. Wenn das auf Sie zutrifft, halten Sie sich fest, denn wir werden all das und noch viel mehr besprechen.

Verwalten Sie Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement

Um Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement zu verwalten, müssen Sie in der WhatsApp Business-App starten.

• Tippen Sie auf „Einstellungen“
• Dann „Premium“.
• Von dort aus sehen Sie die Option „Abonnement verwalten“.
• Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie direkt zum Google Play Store, wo alle Ihre Abonnementdaten gespeichert sind.
• Suchen Sie im Google Play Store im Abschnitt „Aktiv“ nach WhatsApp Business.
• Neben Ihrer primären Zahlungsmethode wird die Option „Aktualisieren“ angezeigt. Hier können Sie eine neue Zahlungsmethode auswählen oder eine weitere hinzufügen.

Denken Sie daran, dass es immer eine gute Idee ist, eine alternative Zahlungsmethode einzurichten. Sollte es jemals ein Problem mit Ihrer primären Zahlungsmethode geben, wird Ihr Abonnement nicht unterbrochen. Es geht darum, die Verwaltung Ihres Abonnements so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten.

Kündigen Sie Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement

Wenn Sie sich jemals dazu entschließen, Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement zu kündigen, ist der Vorgang einfach und unkompliziert. Sie starten an der gleichen Stelle wie zuvor – in der WhatsApp Business-App.

• Navigieren Sie zu „Einstellungen“,
• Dann „Premium“,
• Schließlich „Abonnement verwalten“. Dadurch gelangen Sie zurück zum Google Play Store.
• Sobald Sie im Google Play Store sind, sehen Sie eine Liste Ihrer aktiven Abonnements.
• Finden Sie WhatsApp Business in dieser Liste.
• Hier sehen Sie die Option „Abonnement kündigen“. Klicken Sie einfach darauf und Ihr Abonnement wird gekündigt.

Denken Sie daran, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Abonnement haben und jederzeit Änderungen vornehmen können, wenn es Ihren Anforderungen entspricht.

Auswirkungen der Kündigung Ihres WhatsApp Business Premium-Abonnements

Wenn Sie Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement kündigen, müssen Sie einige Dinge beachten.

Wenn Sie sich entscheiden, die WhatsApp Business-App zu löschen, endet Ihr Abonnement nicht automatisch. Es bleibt aktiv, bis Sie es manuell abbrechen. Das bedeutet, dass Ihnen auch ohne die App noch Rechnungen in Rechnung gestellt werden, bis Sie das Abonnement kündigen.

Auch der Wechsel zum WhatsApp Messenger hat Konsequenzen. Ihre verbundenen Geräte werden getrennt und Ihre Webseite wird von der Website entfernt. Aber genau wie das Löschen der App führt ein Wechsel nicht zur Kündigung Ihres Abonnements. Es wird so lange fortgesetzt, bis Sie sich entscheiden, es abzubrechen.

Außerdem sollten Sie wissen: Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, hat dies keine Auswirkungen auf Ihr Abonnement, solange Sie weiterhin dasselbe Google-Konto für die Zahlung verwenden. Ihr Abonnement ist an Ihr Google-Konto gebunden, nicht an Ihre Telefonnummer.

Ein kurzer Überblick über die oben genannten Informationen:

• Durch das Löschen der App endet Ihr Abonnement nicht.
• Wenn Sie zum WhatsApp Messenger wechseln, werden Ihre Geräte getrennt und Ihre Webseite entfernt.
• Die Änderung Ihrer Telefonnummer hat keine Auswirkungen auf Ihr Abonnement.
• Ihr Abonnement ist an Ihr Google-Konto gebunden.
• Sie müssen Ihr Abonnement manuell kündigen, um die Abrechnung zu stoppen.

So beantragen Sie eine WhatsApp-Rückerstattung

Wenn Sie entschieden haben, dass WhatsApp Business Premium nicht das Richtige für Sie ist, können Sie über den Google Play Store eine Rückerstattung beantragen.

Es ist ein einfacher Vorgang. Beachten Sie jedoch, dass Sie nach der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung keinen Zugriff mehr auf die Premium-Funktionen der App haben. Es ist immer wichtig, Ihre Geschäftsanforderungen zu berücksichtigen, bevor Sie diese Entscheidung treffen, aber seien Sie sich bewusst, dass die Option vorhanden ist, wenn Sie sie brauchen.

Was passiert nach der Kündigung Ihres WhatsApp Business Premium-Abonnements?

Nachdem Sie Ihr WhatsApp Business Premium-Abonnement gekündigt haben, passieren einige Dinge.

• Erstens ist Ihre WhatsApp-Webseite nach Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums noch 15 Tage lang betriebsbereit.
• 30 Tage nach dem Ende Ihres Abrechnungszeitraums steht Ihr benutzerdefinierter URL-Link für andere Unternehmen zur Beanspruchung zur Verfügung.
• Außerdem bleiben nur die vier zuletzt verwendeten Geräte verbunden.

Berücksichtigen Sie unbedingt diese Punkte, wenn Sie sich für die Kündigung Ihres Abonnements entscheiden.

WhatsApp Business Premium ist ein hervorragendes Tool für diejenigen, die es verwenden können. Wenn Sie WhatsApp Business Premium nicht optimal nutzen können, ist eine Kündigung oder die Beantragung einer Rückerstattung möglicherweise die beste Option.

Es gibt keine Universallösungen für Unternehmen. Seien Sie also nicht überrascht, wenn WhatsApp Business Premium möglicherweise nicht das Richtige für Sie ist.