Anleitung zum Beheben des Windows Update-Fehlers 0xc19001e1 in Windows 11 und Windows 10

Schritt 1: Alle Hardwarekomponenten trennen

Wenn der Download des Updates mit dem Fehler 0xc19001e1 fehlschlägt, liegt dies möglicherweise an einem Hardwarekonflikt. Trennen Sie zunächst alle externen Geräte außer Maus und Tastatur.

Profi-Tipp: Schließen Sie die Geräte einzeln erneut an, um möglicherweise fehlerhafte Hardware zu identifizieren.

Schritt 2: Überprüfen des Speicherplatzbedarfs

Windows benötigt ausreichend Speicherplatz für Updates. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 20 GB für eine Neuinstallation und 2 GB für regelmäßige Upgrades frei haben.

Profi-Tipp: Verwenden Sie integrierte Datenträgerverwaltungstools, um Speicherplatz auf Ihrer Festplatte freizugeben, bevor Sie das Update versuchen.

Schritt 3: Verwenden Sie das SFC-Tool

Der System File Checker (SFC) kann beschädigte Systemdateien reparieren:

1. Drücken Sie Win +, R um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie cmd ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter.
2. Klicken Sie auf „Ja“, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
3. Geben Sie den Befehl ein: sfc /scannow und drücken Sie Enter.

Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren Computer neu.

Schritt 4: Führen Sie die Update-Problembehandlung aus

Mithilfe der Update-Problembehandlung können Sie häufige Update-Probleme beheben:

1. Drücken Sie Win +, I um die Einstellungen zu öffnen.
2. Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung.
3. Wählen Sie „Weitere Problembehandlungen“ und klicken Sie auf „Windows Update“.
4. Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.

Überprüfen Sie nach der Ausführung, ob das Problem behoben ist.

Schritt 5: Aktualisieren Sie Ihren Anzeigetreiber

Wenn die Anzeigetreiber veraltet sind, aktualisieren Sie sie wie folgt:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit Win „+“, R geben Sie ein und devmgmt.msc drücken Sie dann „ Enter.
2. Suchen Sie nach dem Abschnitt „Grafikkarten“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte.
3. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und wählen Sie „Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen“.

Starten Sie abschließend Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Schritt 6: Deaktivieren Sie Anti-Malware-Software von Drittanbietern

Antivirenprogramme von Drittanbietern können Updates beeinträchtigen. Deaktivieren oder deinstallieren Sie sie ggf.:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
2. Suchen Sie Ihr Antivirenprogramm und klicken Sie auf Deinstallieren.

Starten Sie dann Ihren Computer neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.

Schritt 7: Führen Sie den DISM-Befehl aus

Verwenden Sie das Tool „Deployment Image Servicing and Management“ (DISM) für alle beschädigten Systemabbilder:

1. Führen Sie in der Eingabeaufforderung Folgendes aus: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .

Warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren Computer neu.

Schritt 8: Nicht verwendete Gerätetreiber deinstallieren

Entfernen Sie nicht benötigte Gerätetreiber:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager ( devmgmt.msc ).
2. Suchen Sie nach Treibern für Geräte, die Sie nicht mehr verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren aus.

Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu.

Schritt 9: Manuelle Installation der neuesten SSUs und kumulativen Updates

Stellen Sie sicher, dass Sie über das neueste Servicing Stack Update (SSU) verfügen:

1. Besuchen Sie den Windows Update-Verlauf.
2. Kopieren Sie die KB-Nummer für das neueste Update und suchen Sie im Microsoft Update Catalog danach.
3. Laden Sie das Update herunter und installieren Sie es.

Starten Sie Ihren Computer anschließend neu.

Schritt 10: Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

So setzen Sie die Windows Update-Dienste zurück:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie ein services.msc und drücken Sie Enter.
2. Suchen Sie nach „Windows Update“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“.

Überprüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird.

Schritt 11: Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall vorübergehend

Die Firewall kann Updates blockieren:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie ein Firewall.cpl und drücken Sie Enter.
2. Wählen Sie „Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten“ aus.
3. Wählen Sie „Windows Defender Firewall für öffentliche und private Netzwerke deaktivieren“.

Starten Sie neu und versuchen Sie die Updates erneut.

Schritt 12: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Setzen Sie alle beschädigten Windows Update-Dateien zurück:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein. Drücken Sie Enter nach jedem Befehl die Taste :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

2. Benennen Sie als Nächstes die Ordner „SoftwareDistribution“ und „Catroot2“ um:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

3. Starten Sie die zuvor gestoppten Dienste neu:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Starten Sie Ihr System neu und suchen Sie erneut nach Updates.

Schritt 13: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch

Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise eine Neuinstallation erforderlich:

1. Verwenden Sie das Media Creation Tool, um Installationsmedien zu erstellen und Ihren Computer davon zu starten.
2. Folgen Sie den Installationsanweisungen und löschen Sie bei Bedarf vorhandene Partitionen.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

Installieren Sie Ihre Anwendungen neu und stellen Sie anschließend Ihre Dateien wieder her.

Was bedeutet der Fehlercode 0xc19001e1?

Wie kann ich Windows Update-Fehler verhindern?