Beheben des Update-Fehlercodes 0x80240020 in Windows 10: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

2024/04/02

Wichtige Hinweise

Der Fehlercode 0x80240020 weist auf ein Problem mit dem Windows Update-Prozess hin.
Bestimmte Updates können fehlschlagen, wenn Anforderungen für automatische Updates nicht verarbeitet werden können.
Zur Behebung dieses Fehlers stehen mehrere einfache Lösungen zur Verfügung.

Fehlerbehebung beim Windows Update-Fehlercode 0x80240020: Eine vollständige Anleitung

Der Fehlercode 0x80240020 beim Aktualisieren Ihres Windows 10- oder 11-Systems kann frustrierend sein. Diese Anleitung untersucht die zugrunde liegenden Probleme und bietet effektive Lösungen zur Behebung des Problems.

Effektive Lösungen zur Behebung des Update-Fehlercodes 0x80240020

Schritt 1: Aktivieren Sie die Option „Meine Anmeldeinformationen verwenden“

Beginnen Sie mit der Konfiguration Ihrer Anmeldeeinstellungen in Windows Update.

Drücken Sie Win + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen.
Navigieren Sie zu „Konten“ > „Anmeldeoptionen“.

Für Windows 11

Greifen Sie auf den Abschnitt „Zusätzliche Einstellungen“ zu.
Aktivieren Sie den Schalter „ Meine Anmeldeinformationen verwenden, um die Einrichtung nach einem Update automatisch abzuschließen“.

Für Windows 10

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Datenschutz“.
Aktivieren Sie „Meine Anmeldeinformationen verwenden, um die Einrichtung meines Geräts automatisch abzuschließen und meine Apps nach einem Update oder Neustart erneut zu öffnen“.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler nach der erneuten Anmeldung weiterhin besteht.

Schritt 2: Verwenden Sie die Windows Update-Problembehandlung

Wenn der Fehler weiterhin besteht, führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus, um alle zugrunde liegenden Probleme zu erkennen und zu beheben.

Für Windows 11

Öffnen Sie das Menü Einstellungen mit Windows + I.
Wählen Sie System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
Suchen Sie nach Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“.

Für Windows 10

Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie ms-settings: ein und klicken Sie auf OK.
Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung > Windows Update.
Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihren Computer nach der Ausführung der Problembehandlung neu, um sicherzustellen, dass die Updates angewendet werden.

Schritt 3: Überprüfen und aktivieren Sie den BITS-Dienst

Stellen Sie sicher, dass der Background Intelligent Transfer Service (BITS) ordnungsgemäß ausgeführt wird, da er bei Windows-Updates eine entscheidende Rolle spielt.

Klicken Sie auf Start, geben Sie Dienste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst und doppelklicken Sie darauf.
Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“, ob der Dienststatus „ Wird ausgeführt“ lautet.
Wenn es „Beendet“ heißt, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihren PC nach der Aktivierung von BITS neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Schritt 4: Löschen und Neuerstellen des SoftwareDistribution-Ordners

Manchmal enthält der Ordner „SoftwareDistribution“ beschädigte Dateien. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn wiederherzustellen:

Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Win + R.
Geben Sie services.msc ein und drücken Sie OK.
Suchen Sie die folgenden Dienste und doppelklicken Sie darauf, um sie zu stoppen:

Windows Update-Dienst
Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst
Kryptografische Dienste

Öffnen Sie den Datei-Explorer Win + E und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution\.
Löschen Sie den gesamten Inhalt oder benennen Sie den Ordner in softwaredistribution.old um.

Öffnen Sie anschließend die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie Folgendes aus:

wuauclt.exe /updatenow

Starten Sie die zuvor gestoppten Dienste neu und starten Sie Ihren PC neu.

Schritt 5: Registrierungseinstellungen ändern

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte eine Anpassung der Registrierung der nächste Schritt sein. Gehen Sie dabei jedoch vorsichtig vor. Erstellen Sie immer zuerst ein Backup Ihres Systems.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows- Symbol und wählen Sie Ausführen.
Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
Wenn dieser Schlüssel fehlt, erstellen Sie ihn, indem Sie mit der rechten Maustaste auf WindowsUpdate > Neu > Schlüssel klicken und ihn OSUpgrade nennen.
Erstellen Sie in diesem Schlüssel einen neuen DWORD-Wert (32 Bit) mit dem Namen AllowOSUpgrade und legen Sie seinen Wert auf 0x00000001 fest.

Profi-Tipp: Um eine Beschädigung des Systems zu vermeiden, ist vor dem Vornehmen von Änderungen an der Registrierung eine Systemsicherung unbedingt erforderlich.

Weitere Tipps für den Erfolg

Überprüfen Sie vor der Aktualisierung immer den verfügbaren Speicherplatz.
Führen Sie regelmäßig eine Datenträgerbereinigung durch, um die Systemintegrität aufrechtzuerhalten.
Halten Sie die Treiber auf dem neuesten Stand, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Zusammenfassung

In dieser Anleitung haben wir die häufigsten Ursachen für den Windows Update-Fehlercode 0x80240020 erläutert und umfassende Schritte zur effektiven Fehlerbehebung bereitgestellt. Die Einhaltung der beschriebenen Vorgehensweisen sollte dazu beitragen, dass Windows-Updates auch in Zukunft reibungslos funktionieren.

Abschluss

Mit den oben beschriebenen Methoden können Sie den Fehlercode 0x80240020 effektiv beheben und die Integrität Ihres Windows-Update-Prozesses aufrechterhalten. Sollten weitere Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was bedeutet der Fehlercode 0x80240020?

Der Fehlercode 0x80240020 zeigt an, dass der Windows Update-Vorgang aufgrund von Problemen mit dem angemeldeten Benutzer oder Systemdienstfehlern nicht abgeschlossen werden konnte.

Wie kann ich den Fehlercode 0x80240020 beheben?

Sie können den Fehler beheben, indem Sie bestimmte Anmeldeeinstellungen aktivieren, die Windows-Problembehandlung verwenden, sicherstellen, dass der BITS-Dienst ausgeführt wird, und den Ordner „SoftwareDistribution“ neu erstellen. Darüber hinaus kann das Anpassen der Registrierungseinstellungen zur Lösung des Problems beitragen.