Fehlerbehebung beim Windows Update-Fehler 0x800704c7: Effektive Korrekturen

2023/12/22

Wichtige Hinweise

Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus, um Probleme zu identifizieren.
Verwenden Sie SFC- und DISM-Befehle zur Reparatur von Systemdateien.
Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück, wenn die Probleme weiterhin bestehen.

So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x800704c7 schnell und effizient

Tritt auf Ihrem Windows 10- oder Windows 11-System der Update-Fehler 0x800704c7 auf? Hier finden Sie eine umfassende Anleitung zur effektiven Behebung des Problems.

Dekodierung des Windows Update-Fehlercodes 0x800704c7

Wenn Ihre Windows-Installation beim Anwenden von Updates den Fehlercode 0x800704c7 ausgibt, besteht kein Grund zur Sorge. Nachfolgend finden Sie einige bewährte Methoden, die Ihnen bei der Lösung dieses hartnäckigen Problems helfen.

Schritt 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Der erste Schritt zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, die integrierte Problembehandlung für Windows Update zu verwenden, die dabei hilft, Probleme im Zusammenhang mit Updates zu erkennen und zu beheben.

Für Windows 11:

Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Navigieren Sie zu System > Troubleshoot > Other Troubleshooters.
Suchen und wählen Sie in der Liste „Windows Update“ aus und klicken Sie dann auf „Ausführen“.

Für Windows 10:

Öffnen Sie die Einstellungen über Win + I.
Gehe zu Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
Klicken Sie auf Windows Update und wählen Sie Problembehandlung ausführen.

Starten Sie Ihren PC neu, nachdem die Problembehandlung abgeschlossen ist.

Schritt 2: Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus

Durch Ausführen des System File Checker (SFC) und des Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) können beschädigte Systemdateien, die die Ursache des Aktualisierungsfehlers sind, identifiziert und repariert werden.

Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste : sfc /scannow.
Sobald der SFC-Prozess abgeschlossen ist, führen Sie Folgendes aus: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem beide Scans abgeschlossen sind.

Schritt 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Wenn die vorherigen Schritte Ihr Problem nicht behoben haben, müssen Sie möglicherweise die Windows Update-Komponenten zurücksetzen. Dadurch werden beschädigte Cache-Dateien gelöscht, die Updates behindern können.

Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit Win + R, geben Sie ein cmdund drücken Sie Ctrl + Shift + Enter, um als Administrator auszuführen.
Deaktivieren Sie die Windows Update-Dienste mit den folgenden Befehlen:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Führen Sie nach dem Deaktivieren der Dienste diese Befehle aus, um die Cache-Ordner umzubenennen:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Starten Sie anschließend die Windows Update-Dienste neu:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Starten Sie abschließend Ihren PC neu, um zu prüfen, ob die Updates jetzt installiert werden können.

Schritt 4: Ausstehende Updates manuell herunterladen und installieren

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, laden Sie die Updates bitte manuell herunter. Sie benötigen die KB-Nummer der fehlgeschlagenen Updates aus Ihrem Windows-Updateverlauf.

Besuchen Sie die Seiten zum Windows Update-Verlauf für Ihre jeweilige Version.
Suchen Sie die entsprechende KB-Nummer und gehen Sie dann zum Microsoft Update-Katalog.
Suchen Sie nach der KB-Nummer und wählen Sie das entsprechende Paket für Ihre Systemarchitektur zum Download aus.
Doppelklicken Sie abschließend auf die heruntergeladene .msu Datei, um die Installation zu starten.

Zusätzliche Tipps

Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit- und Datumseinstellungen Ihres Systems korrekt sind.
Suchen Sie nach ausstehenden Anwendungsupdates von Drittanbietern, die das System beeinträchtigen könnten.
Erwägen Sie, die Antivirensoftware während der Aktualisierung vorübergehend zu deaktivieren.

Zusammenfassung

Die Behebung des Windows Update-Fehlers 0x800704c7 kann unkompliziert sein, wenn Sie die beschriebenen strukturierten Vorgehensweisen befolgen. Von Dienstprogrammen zur Fehlerbehebung bis hin zu manuellen Updates – mit diesen Methoden erhalten Sie wieder die neuesten Updates.

Abschluss

Wenn bei Windows-Updates ein Fehler auftritt, gibt es praktische Lösungen. Durch systematisches Anwenden der Schritte zur Fehlerbehebung können Sie Hindernisse überwinden und ein vollständig aktualisiertes System genießen. Zögern Sie nicht, diese Schritte erneut durchzuführen, wenn Sie in Zukunft auf ähnliche Probleme stoßen.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was bedeutet der Fehlercode 0x800704c7?

Der Fehlercode 0x800704c7 weist im Allgemeinen auf ein Problem mit einem erforderlichen Dienst oder beschädigten Systemdateien hin, wodurch Windows die Installation von Updates nicht abschließen kann.

Kann ich diesen Fehler beheben, ohne meine Dateien zu verlieren?

Ja, alle angebotenen Methoden sind darauf ausgelegt, den Fehler zu beheben, ohne Ihre persönlichen Dateien oder Daten zu beeinträchtigen. Es ist jedoch immer ratsam, wichtige Dateien zu sichern, bevor Sie Systemänderungen vornehmen.