So beheben Sie den Update-Fehler 0x8007042c auf einem Windows-PC

Windows 10 war schon immer anfällig für verschiedene Fehlercodes und Probleme. In diesem Beitrag besprechen wir einen solchen Fehlercode 0x8007042c, der angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die neuesten kumulativen Updates oder Funktionsupdates zu installieren.

Wenn dieser Fehler auftritt, wird möglicherweise auch eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt angezeigt:

0x8007042C -2147023828 Error_Service_Dependency_Fail, The dependency service or group failed to start

Was verursacht diesen Fehler 0x8007042c in Windows?

Windows Update-Fehler treten meist aufgrund beschädigter Systemdateien, problematischer externer Software wie Antivirenprogrammen oder Beschädigungen des Systemabbilds auf.

Darüber hinaus tritt auch ein Aktualisierungsfehler auf, wenn die wesentlichen Dienste entweder deaktiviert sind oder nicht im Hintergrund ausgeführt werden. Stellen Sie daher vor der Anwendung einer Problemumgehung zunächst sicher, dass diese Dienste auf Ihrem Windows-PC ausgeführt werden.

• Windows Update
• Kryptografische Dienste
• Intelligenter Hintergrund Transfer Service

Um sie zu überprüfen, öffnen Sie zuerst das Dialogfeld „Ausführen“ (Win + R) und geben Sie „ services.msc“ ein. Klicken Sie auf „OK“, damit sich das Fenster „Dienste“ öffnet. Suchen Sie darin nach den oben genannten Diensten und sehen Sie nach, was in der Spalte „Status“ daneben steht. Wenn einer dieser Dienste deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie „ Start“ .

Lösungen für den Windows Update-Fehler 0x8007042c

Angenommen, Sie haben sichergestellt, dass alle wichtigen Dienste unter Windows ausgeführt werden, und der Fehler 0x8007042c besteht weiterhin. Gehen Sie die folgende Liste mit Lösungen durch und arbeiten Sie daran. Die wahrscheinlichsten Lösungen zur Behebung dieses Fehlercodes sind die folgenden:

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
• SoftwareDistribution-Ordner umbenennen
• Ausstehende Updates manuell installieren

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Die Problembehandlung für Windows Update ist ein integriertes Tool, mit dem häufige Probleme im Zusammenhang mit Aktualisierungsproblemen unter Windows 11/10 problemlos behoben werden können. Versuchen Sie, dieses Dienstprogramm auszuführen, und prüfen Sie, ob der Fehlercode auf diese Weise behoben wird. Das Verfahren zur Fehlerbehebung bei Windows Update ist wie folgt:

• Drücken Sie Windows + I , um die App „Einstellungen“ zu starten.
• Wählen Sie „Update und Sicherheit“ > „Problembehandlung“ .
• Gehen Sie zum rechten Bereich und öffnen Sie den Link mit der Bezeichnung „ Weitere Problembehandlungen“ .
• Wählen Sie „Windows Update“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Problembehandlung ausführen“ .

• Dadurch wird die Suche nach ausstehenden Starts und anderen möglicherweise fehlerhaften Dateien gestartet.
• Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

Unter „Am häufigsten“ finden Sie Windows Update und daneben eine Schaltfläche „ Ausführen “. Klicken Sie auf diese Schaltfläche „Ausführen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

2. Benennen Sie den SoftwareDistribution-Ordner um

Der Fehler 0x8007042c kann auch auftreten, wenn die Update-Komponenten irgendwie beschädigt oder beschädigt sind. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Ordner SoftwareDistribution und catroot2 umbenennen. So geht’s:

• Starten Sie zunächst die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Führen Sie diese Befehle nacheinander auf der erhöhten Konsole aus. Diese Codes dienen zum Deaktivieren aller Update-bezogenen Dienste. Denken Sie daran, nach jedem Befehl die Eingabetaste zu drücken.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

• Nachdem Sie nun alle Aktualisierungsdienste gestoppt haben, benennen Sie beide Windows-Cache-Ordner um, indem Sie diese beiden Codes ausführen.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

• Starten Sie alle Dienste neu, die zuvor gestoppt wurden. Geben Sie dazu die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste –

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, damit die vorgenommenen Änderungen bei der nächsten Anmeldung wirksam werden.

Wenn Windows 11/10 neu geladen wird, können Sie erneut versuchen, Windows zu aktualisieren. Hoffentlich geschieht dies, ohne dass der Fehlercode 0x8007042c angezeigt wird. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Problemumgehung fort.

3. Ausstehende Updates manuell herunterladen und installieren

Da Sie hier sind, müssen die beiden oben genannten Methoden den Fehlercode 0x8007042c unter Windows nicht beheben können. Nun, Sie können die eigenständigen Pakete der neuesten Updates herunterladen, indem Sie den Update-Katalog von Microsoft aufrufen und sie manuell auf Ihrem Computer installieren.

Wie überprüfe ich den Status der Windows Update-Dienste?

Damit ein Update normal funktioniert, müssen die Windows Update-Dienste im Hintergrund ausgeführt werden. Ist dies nicht der Fall, schlägt der Update-Prozess irgendwann mit dem einen oder anderen Fehlercode fehl. So überprüfen Sie die wesentlichen Dienste auf Windows-PCs.

Windows-Ereignisprotokoll, Remote Procedure Call (RPC), Windows Update, BITS und Kryptografiedienste

• Drücken Sie Windows + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
• Geben Sie „ services.msc“ ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf „OK“, um das Fenster „Dienste “ zu öffnen .
• Suchen Sie in der Liste der Dienste den Dienst „Windows-Ereignisprotokoll“ und doppelklicken Sie darauf .
• Stellen Sie im Eigenschaftenfenster sicher, dass der Starttyp auf „ Automatisch“ eingestellt ist und der Status der Dienste „ Wird ausgeführt “ lautet .
• Doppelklicken Sie auf den Dienst „Remote Procedure Call (RPC)“ . Stellen Sie den Starttyp auf „ Automatisch“ ein und stellen Sie sicher, dass der Dienststatus „ Wird ausgeführt “ lautet .

• Doppelklicken Sie nun auf den Dienst Windows Update . Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf Automatisch eingestellt ist . Wenn der Dienststatus Beendet lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.
• Wiederholen Sie die obigen Schritte auch für BITS und Cryptographic Services.

Nachdem Sie nun alle erforderlichen Dienste unter Windows aktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie bei der nächsten Anmeldung, ob Sie Windows normal aktualisieren können.

Ich hoffe es hilft!