So beheben Sie den Fehler SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)

Viele Leser haben sich über den Bluescreen-Fehler SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER mit dem Fehlercode 0x0000003A beschwert. Dies kann auf eine veraltete Windows-Version, beschädigte Treiber, fehlerhafte Hardware oder fehlerhaften Speicher zurückzuführen sein.

Suchen Sie zunächst nach Windows-Updates und erinnern Sie sich an die letzte Aktion, die Sie vor dem Auftreten des Fehlers ausgeführt haben, um ihn besser zu verstehen. Trennen Sie als Nächstes alle unerwünschten externen Peripheriegeräte und starten Sie Ihren Computer neu, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.

Wie kann ich den Fehler SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A) beheben?

1. Aktualisieren Sie die veralteten Treiber

1. Drücken Sie Windows + R , um die Ausführen- Konsole zu öffnen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK, um die Geräte-Manager -App zu starten.
3. Gehen Sie zu allen Kategorien, klicken Sie darauf und erweitern Sie sie nacheinander. Wenn Sie bei einer der Komponenten einer Kategorie ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen finden, öffnen Sie mit einem Rechtsklick darauf das Kontextmenü und wählen Sie Treiber aktualisieren .
4. Wählen Sie im nächsten Fenster „Automatisch nach Treibern suchen“ aus.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.

Durch die Aktualisierung der Treiber auf Ihrem PC können Sie BSoD-Fehler nach einem Upgrade gut beheben. Detaillierte Lösungen finden Sie in diesem Handbuch.

Wenn Windows keine bessere Treiberversion finden kann, versuchen Sie es mit einem Treiber-Updater und -Fixer eines Drittanbieters, da dies eine schnelle Lösung ist, um die Treiber auf Ihrem Computer einfach zu aktualisieren , oder gehen Sie auf die offizielle Website des Herstellers und installieren Sie den Treiber manuell!

2. Führen Sie einen Offline-Scan mit Windows Defender durch

1. Drücken Sie die Windows Taste, geben Sie „Windows-Sicherheit“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz und wählen Sie dann Scanoptionen.
3. Setzen Sie das Häkchen neben Microsoft Defender Antivirus (Offlinescan) und klicken Sie dann auf Jetzt scannen.
4. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.

3. Entfernen Sie unerwünschte Apps

1. Drücken Sie Windows+ I, um die Einstellungen zu öffnen .
2. Gehen Sie zu Apps und klicken Sie dann auf Installierte Apps .
3. Sie erhalten eine Liste mit Apps. Suchen Sie das Drei-Punkte- Symbol neben der unerwünschten App, klicken Sie darauf und klicken Sie im Kontextmenü auf „Deinstallieren“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

4. Schnellstart deaktivieren

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Bedienfeld

1. in das Suchfeld ein und klicken Sie auf

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1. Gehen Sie zu „Anzeigen nach“, wählen Sie „ Große Symbole“ und anschließend „Energieoptionen“.
2. Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters „ Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll“ aus .
3. Klicken Sie auf die Option „Derzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern“, um die ausgegrauten Einstellungen zu aktivieren.
4. Entfernen Sie durch Klicken das Häkchen neben „Schnellstart aktivieren (empfohlen)“ und klicken Sie dann auf „Änderungen speichern“.

5. Deinstallieren Sie aktuelle Windows-Updates im abgesicherten Modus

5.1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu

1. Drücken Sie Windows+ I, um die Einstellungen zu öffnen .
2. Gehen Sie zu „System“ und klicken Sie dann auf „Wiederherstellung“ .
3. Suchen Sie nach „Erweiterter Start“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“ .
4. Ihr Computer wird neu gestartet. Klicken Sie auf dem blauen Bildschirm auf „Problembehandlung“.
5. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Problembehandlung“ die Option „ Erweiterte Optionen“ aus .
6. Wählen Sie auf der folgenden Seite „Starteinstellungen“.
7. Drücken Sie im nächsten Fenster die Nummer neben „Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern“, um ihn auszuwählen, und klicken Sie dann auf „ Neu starten“ .

5.2 Windows-Updates deinstallieren

1. Drücken Sie Windows+ I, um die Einstellungen zu öffnen .
2. Gehen Sie zu Windows Update und wählen Sie dann Updateverlauf aus.
3. Scrollen Sie auf der nächsten Seite nach unten und klicken Sie auf Updates deinstallieren .
4. Suchen Sie nach dem neuesten Update, klicken Sie auf „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

6. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

1. Drücken Sie Windows + R , um die Ausführen- Konsole zu öffnen.
2. Geben Sie rstrui ein und klicken Sie auf OK, um das Fenster „Systemwiederherstellung“ zu öffnen .
3. Klicken Sie im Fenster „Systemwiederherstellung“ auf „ Weiter“ .
4. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus der Liste aus, bevor Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
5. Klicken Sie auf „Fertig“ , um den Vorgang zu starten.

Falls nichts für Sie funktioniert, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden , das Problem erklären und die Schritte angeben, die Sie unternommen haben, um weitere Hilfe zu erhalten.

Fazit: Um Fehler im Zusammenhang mit SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER zu beheben, führen Sie einen Offline-Malware-Scan durch, deaktivieren Sie den Schnellstart, deinstallieren Sie Windows-Updates, aktualisieren Sie veraltete Treiber oder führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.

Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zum Problem SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten erwähnen.