So beheben Sie den PayPal-Ergebniscode 3, 19, 23 oder 24-Fehler

Haben Sie versucht, Zahlungen über PayPal zu senden oder zu empfangen und wurden dabei mit einem kryptischen Fehlercode konfrontiert? Codes wie 3, 19, 23 und 24 können frustrierend sein und den Abschluss Ihrer Transaktionen verhindern.

Kein Grund zur Sorge – in den meisten Fällen sind diese PayPal-Fehler leicht zu diagnostizieren und zu beheben. In diesem Beitrag geht es um die Bedeutung dieser gängigen Codes und um einfache Tipps, wie Sie das Zahlungsproblem beheben und wieder in Gang bringen können.

Korrekturen für PayPal-Ergebniscode 3

Der PayPal-Fehlercode 3 weist darauf hin, dass Ihr PayPal-Konto nicht über ausreichend Guthaben verfügt , um den versuchten Transaktionsbetrag abzudecken.

Einige Dinge, die Sie versuchen sollten, um Fehler 3 zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Guthaben ausreicht, um die Zahlung abzudecken. Fügen Sie bei Bedarf Geld hinzu.
• Versuchen Sie, die Zahlung einige Stunden später erneut zu bearbeiten, nachdem alle ausstehenden Einzahlungen beglichen wurden.
• Überprüfen Sie Ihr verknüpftes Bankkonto oder Ihre Karten auf Sperrungen, die Ihr tatsächliches PayPal-Guthaben verringern könnten.
• Wenn Sie mit einem Bankkonto oder einer Karte bezahlen, stellen Sie sicher, dass auch dort ausreichend Guthaben vorhanden ist, nicht nur bei PayPal.

Solange Sie über ausreichend Geld auf PayPal oder Ihren verknüpften Konten verfügen, sollte Fehler 3 schnell von selbst behoben werden.

Fehlerbehebung bei PayPal-Ergebniscode 19

Wie Fehler 3 bedeutet PayPal-Fehlercode 19, dass nicht genügend Guthaben vorhanden ist, um die von Ihnen versuchte Transaktion abzuschließen.

Einige mögliche Lösungen für Fehlercode 19:

• Überprüfen Sie Ihr PayPal-Guthaben noch einmal und fügen Sie gegebenenfalls Geld hinzu, um den Betrag zu decken.
• Wenn Sie eine verknüpfte Kreditkarte oder ein Bankkonto verwenden, stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben vorhanden ist.
• Versuchen Sie, die Zahlung nach 24 Stunden noch einmal zu bearbeiten, falls Ihr tatsächlicher Kontostand durch vorübergehende Aussetzungen verringert wird.
• Wenden Sie sich an PayPal, wenn Ihr Konto den richtigen Kontostand aufweist, der Fehler 19 jedoch weiterhin besteht. Möglicherweise liegt eine Kontobeschränkung vor.

Durch die Bestätigung, dass Ihre Finanzierungsquellen ausreichend sind, wird in der Regel Fehler 19 behoben. Dies deutet lediglich darauf hin, dass der Gesamtbetrag für diese bestimmte Zahlung nicht ausreicht.

Was ist zu tun, um den PayPal-Ergebniscode 23 zu beheben?

Der Fehlercode 23 von PayPal weist darauf hin, dass ein Problem mit den Kreditkartendaten des Käufers vorliegt:

• Überprüfen Sie noch einmal, ob die in Ihrem PayPal-Konto eingegebene oder gespeicherte Kreditkartennummer korrekt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum der Karte korrekt ist und die Karte nicht abgelaufen ist.
• Wenden Sie sich an den Kreditkartenanbieter, um sicherzustellen, dass die Karte aktiv und nicht gesperrt oder gesperrt ist.
• Versuchen Sie erneut, die Kartendaten einzugeben, oder verwenden Sie ggf. eine andere Karte, um die Zahlung abzuwickeln.

Da sich Fehler 23 speziell auf Kreditkartenprobleme bezieht, muss die Zahlungsquelle überprüft oder stattdessen eine alternative Zahlungsmethode verwendet werden.

So beheben Sie den PayPal-Ergebniscode 24 und beheben ihn

Der PayPal-Fehlercode 24 weist auch auf ungültige Kontodaten hin, insbesondere auf ein falsches Ablaufdatum der Karte:

• Wenn Sie direkt mit einer Kreditkarte bezahlen, überprüfen Sie noch einmal, ob das eingegebene Ablaufdatum mit dem auf der physischen Karte angegebenen Ablaufdatum übereinstimmt.
• Melden Sie sich bei Karten an, die in Ihrem PayPal-Konto gespeichert sind, und stellen Sie sicher, dass das angezeigte Ablaufdatum mit Ihrer Karte übereinstimmt.
• Aktualisieren Sie das Ablaufdatum in PayPal, wenn es veraltet oder falsch ist.
• Alternativ können Sie eine andere Karte mit dem richtigen Ablaufdatum eingeben.

Ähnlich wie bei Fehler 23 erfordert die Lösung von Code 24 die Überprüfung und Korrektur des Ablaufdatums dieser bestimmten Kreditkarte in PayPal.

Wann Sie den PayPal-Kundendienst anrufen sollten

Wenn Sie weiterhin die Fehlercodes 3, 19, 23 oder 24 erhalten, nachdem Sie alle oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den PayPal-Kundensupport.

Wenn Sie den Support kontaktieren, halten Sie Folgendes bereit:

• Die vollständige Fehlercodenummer, die Sie erhalten haben.
• Transaktionsdetails wie Betrag und E-Mail-Adresse des Zahlers/Zahlungsempfängers.
• Wenn möglich, Screenshots aller Fehlermeldungen.

Anhand dieser Angaben kann das PayPal-Team das Problem weiter diagnostizieren und etwaige Kontoeinschränkungen oder -sperren identifizieren, die möglicherweise Probleme verursachen.